買樂高?積木，也能“點(diǎn)外賣”了。

1月23日，美團(tuán)閃購與全球領(lǐng)先的玩具制造商樂高集團(tuán)的相關(guān)樂高授權(quán)專賣店聯(lián)合宣布，雙方正式達(dá)成合作，開啟即時零售模式。2023年11月，部分樂高授權(quán)專賣店上線美團(tuán)閃購開啟試運(yùn)營。12月銷售額環(huán)比11月增長了268%，消費(fèi)需求旺盛。

美團(tuán)閃購是樂高?品牌相關(guān)樂高授權(quán)專賣店在中國大陸地區(qū)率先合作的即時零售平臺。截至目前，全國120余城近500家樂高授權(quán)專賣店已全部上線，樂高品牌各大主題系列的產(chǎn)品套裝可“最快30分鐘到家”。為了更好地服務(wù)消費(fèi)者快速增長的需求，美團(tuán)閃購將從系統(tǒng)對接、會員打通等方面，發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢提供全鏈路服務(wù)，與樂高集團(tuán)展開全面合作。

試運(yùn)營1個月銷售額增長268% 全方位滿足消費(fèi)者“即時購物”需求

樂高集團(tuán)中國區(qū)副總裁、品牌零售線下事業(yè)部總經(jīng)理徐婕女士表示，樂高集團(tuán)致力于從消費(fèi)者的洞察中不斷創(chuàng)新，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

從對消費(fèi)者行為的洞察中，樂高集團(tuán)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前消費(fèi)者的“即時性”購物需求增加，期待更便捷、更高效的購物方式。

樂高積木消費(fèi)場景除家庭及成人消費(fèi)者日常購買外，“禮贈”及“追新品發(fā)布”也是重要的購物場景，而這兩方面的需求又與即時零售“最快30分鐘送到家”的模式十分契合。

一方面，消費(fèi)者在有“禮贈”需求時無需再提前規(guī)劃，可“即想即買即得”，隨時滿足禮贈需求；另一方面，樂高授權(quán)專賣店品類相當(dāng)豐富，各類新品也會及時同步上架，樂高積木的“粉絲們”想要購買最新發(fā)售的新品，無需等待，“最快30分鐘”就可以送到家。

“美團(tuán)閃購作為領(lǐng)先的即時零售平臺，具有龐大的用戶基礎(chǔ)和成熟的運(yùn)營模式，通過雙方的合作，我們期望為用戶創(chuàng)造更便捷、高效、專業(yè)的購物體驗，將樂高積木獨(dú)特的創(chuàng)意玩樂體驗帶給更多兒童和家庭。”徐婕女士表示。

據(jù)了解，2023年11月，部分樂高授權(quán)專賣店上線開啟試運(yùn)營，12月銷售額就環(huán)比11月增長了268%，新春限定套裝80112樂高?春節(jié)祥龍納福以及80113樂高?樂滿樓，當(dāng)季新品40678樂高?節(jié)慶臺歷等熱門商品銷售火爆。

美團(tuán)騎手在樂高授權(quán)專賣店取貨

消費(fèi)者需求旺盛，門店也獲得了新增量。“品牌授權(quán)專賣店能通過美團(tuán)平臺實(shí)現(xiàn)銷售的靈活延展，不受時間和空間的限制。”徐婕女士表示，看到了美團(tuán)閃購在消費(fèi)者以及門店端帶來的雙重優(yōu)勢，我們決定以品牌名義入駐美團(tuán)，并由線下覆蓋120多個城市的近500家授權(quán)專賣店提供專業(yè)服務(wù)。

系統(tǒng)對接、會員打通 發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢提供全鏈路服務(wù)

“樂高品牌擁抱即時零售，選擇美團(tuán)閃購，既是順應(yīng)消費(fèi)趨勢的有力舉措，也是對美團(tuán)閃購能力的信任。”美團(tuán)閃購母嬰玩具品類負(fù)責(zé)人楊嫚女士表示，玩具品類在即時零售渠道快速增長。

玩具品類是母嬰用戶搜索需求旺盛的品類之一，需求場景聚焦在日常、送禮及出游應(yīng)急等。以剛剛過去的“雙11”為例，“雙11”當(dāng)天玩具樂器銷售額同比去年增長159%。

為了更好服務(wù)消費(fèi)者快速增長的需求，美團(tuán)閃購將從系統(tǒng)對接、會員打通等方面與樂高集團(tuán)展開全面合作，以提升消費(fèi)者購物體驗。

系統(tǒng)對接后，將能夠?qū)崿F(xiàn)庫存數(shù)據(jù)打通等功能，自動同步線上、線下庫存情況，最大程度減少“缺貨退款”情況，讓消費(fèi)者買得省心。會員打通后，消費(fèi)者可直接將線下樂高會員同步至平臺，也可以在美團(tuán)App直接注冊樂高會員，享受樂高會員專屬的活動以及優(yōu)惠券。

“長期來看，我們將發(fā)揮流量、履約、營銷、場景等優(yōu)勢，與樂高積木等入駐美團(tuán)閃購的品牌的商家進(jìn)行持續(xù)、深入的合作，并提供從入駐到成長的全流程服務(wù)，共同為消費(fèi)者提供更便捷、更專業(yè)的服務(wù)。”楊嫚表示。

據(jù)了解，1月18日至2月17日，為滿足消費(fèi)者春節(jié)期間的禮贈等購物需求，美團(tuán)閃購還聯(lián)合樂高授權(quán)專賣店推出了部分商品至高減160元等優(yōu)惠活動。