目前，中國正處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深入融合的第二階段，即產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)據(jù)資產(chǎn)化階段。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字科技與實體經(jīng)濟(jì)的加速融合，帶來新產(chǎn)業(yè)、新模式的無限可能。

中國信通院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2022年）》顯示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。2021年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45.5萬億元，占GDP比重達(dá)到39.8%。2021年，我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達(dá)到37.2萬億元，同比名義增長17.2%，占GDP比重為32.5%。各行各業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性。

談及數(shù)據(jù)資產(chǎn)的累積和數(shù)字化的價值，神州控股董事局主席、神州信息董事長、神州數(shù)碼集團(tuán)董事長兼總裁郭為認(rèn)為，數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為國民經(jīng)濟(jì)增長的重要支撐力量，其本質(zhì)是顛覆和重構(gòu)，在于不斷累積和形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)，加速業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，構(gòu)建企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代新的增長飛輪。

在今年6月出版的著作《數(shù)字化的力量》中，郭為指出，“人類的進(jìn)化史是一次次認(rèn)知革命。工業(yè)文明時代，人們依托以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息化手段，不斷提高企業(yè)運行效率，解決的是流程和效率問題。而數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的累積已成為未來數(shù)字企業(yè)價值衡量的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)科學(xué)這種新的認(rèn)知方法的出現(xiàn)，讓我們在數(shù)字化時代更易于理解和認(rèn)識世界運行的規(guī)律，這為化解不確定性提供了一個邏輯起點。有人認(rèn)為這一場由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字化新浪潮是第四次工業(yè)革命，但我認(rèn)為這是一個數(shù)字文明的新紀(jì)元，是數(shù)字化所帶來的一場顛覆。”

作為見證并參與中國信息化建設(shè)30余年發(fā)展歷程的企業(yè)家。郭為在書中深度分析了云原生、數(shù)字原生和元宇宙為人們的工作、生活和企業(yè)發(fā)展帶來哪些積極意義，并提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個可行方向：資產(chǎn)數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)數(shù)聯(lián)、決策數(shù)智化和企業(yè)無邊界。希望通過自身的豐富洞察與實踐，厘清數(shù)字化的發(fā)展脈絡(luò)，以此幫助大家重新認(rèn)識和感知世界的變化，為中國企業(yè)量身打造了駕馭數(shù)字化、創(chuàng)新數(shù)字化的重要參考和行動指南。

以下內(nèi)容為郭為自述，根據(jù)采訪整理——

在過去幾年，數(shù)字化是一個非常熱門的話題，無論是中央政府還是學(xué)術(shù)界，甚至我們普通的老百姓，都在議論數(shù)字化、元宇宙、NFT等等相關(guān)的話題。那么，究竟什么是數(shù)字化？數(shù)字化對我們當(dāng)今的影響是什么？

從2020年到2022年，新冠肺炎疫情一直影響著我們的生活，影響著我們的生產(chǎn)經(jīng)營的活動。但是在這樣一個情形下，我們依然看到，2021年年底蘋果公司、微軟公司的市值都超過了2.5萬億美元，創(chuàng)造了歷史新高。

事實上在過去的40年中，資本市場發(fā)生了非常大的變化。1980年，全球前十大公司的總市值只有2364億。今天，全球前十大公司的市值已經(jīng)超過了12萬億美元，微軟和蘋果公司兩家市值總和已經(jīng)超過了5萬億美元。同時我們可以看到，2021年全球前十大公司有九家都是和數(shù)字技術(shù)相關(guān)的，而且市值屢創(chuàng)新高。而從另外一個視角來看，中國上網(wǎng)的消費人群所創(chuàng)造的消費的增長速度也是呈幾倍甚至10倍的這樣一個增長。

我覺得數(shù)字化技術(shù)所引發(fā)的是一場顛覆性的變革，第一個是認(rèn)知的顛覆，就是我們對這個世界，對這個社會的看法。背后的邏輯是大數(shù)據(jù)技術(shù)。第二個就是技術(shù)范式的顛覆。今天之所以有大數(shù)據(jù)或者大數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的價值是因為技術(shù)范式發(fā)生了變化。第三， 是圍繞著商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈或供應(yīng)鏈發(fā)生的顛覆。由此催生的數(shù)字文明時代的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)有兩大特征。一個就是它一定是基于數(shù)字本身的。因為數(shù)字本身是平臺化的，每一個分層都是一個基礎(chǔ)設(shè)施。第二個特點，新時代的基礎(chǔ)設(shè)施是一種共生的狀態(tài)。有些由政府投資，有些由商業(yè)化機(jī)構(gòu)投資完成。它需要大量創(chuàng)新，更需要新的思維模式。

數(shù)字化本身從長周期來講是一個很重要的新動力。但我們對數(shù)字化認(rèn)知還停留在一個模糊或者混淆的狀態(tài)。我認(rèn)為應(yīng)該把數(shù)字化和信息化做了一個區(qū)分——數(shù)字化不是信息化，數(shù)字化就是業(yè)務(wù)，怎樣從業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化，這是今天所有現(xiàn)代企業(yè)必須考慮的問題。

而整個數(shù)字化過程，其實就是一個知識和經(jīng)驗 “可計算化的過程”。 我們在服務(wù)企業(yè)過程中會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)所有的追求都是它的業(yè)務(wù)快速發(fā)布或者快速迭代，這是企業(yè)最本質(zhì)的東西。比如銀行希望我不斷有新的資金管理品種出現(xiàn)，不斷吸引更多的客戶，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，使得客戶在服務(wù)流程中更方便，這是企業(yè)最本質(zhì)追求，而不是追求數(shù)據(jù)。但是要完成這樣一個轉(zhuǎn)變必須進(jìn)行業(yè)務(wù)的數(shù)字化，即數(shù)字業(yè)務(wù)化的過程。

數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)的反映，是業(yè)務(wù)的另外一面。如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速的組合，如何去滿足需求？就要通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)的不斷疊加、不斷重構(gòu)，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)快速實現(xiàn)。不斷使自身的業(yè)務(wù)快速地迭代來滿足客戶的需求。

對企業(yè)來說， 以客戶為中心，需要實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)和業(yè)務(wù)之間的更加有機(jī)的轉(zhuǎn)換。這樣的技術(shù)范式對于傳統(tǒng)的IT的技術(shù)架構(gòu)是一個非常大的挑戰(zhàn)，是幾乎不可能完成的。而今天由于云技術(shù)的出現(xiàn)，使這種可能變成了現(xiàn)實，特別是我們今天在多云混合平臺下，或者云原生的環(huán)境下，使得數(shù)據(jù)可以在多云之間實現(xiàn)自由的流動，這就為數(shù)據(jù)價值的體現(xiàn)創(chuàng)造了前提條件。

這個過程，就是我們講的數(shù)據(jù)資產(chǎn)形成的過程。完成這樣的場景需求靠什么支撐？一個是數(shù)據(jù)管理平臺，一個就是云管理的平臺。而在過程中這兩個平臺是融合在一起的，就是數(shù)云融合。數(shù)云融合帶來的技術(shù)范式顛覆創(chuàng)新，為數(shù)據(jù)價值的體現(xiàn)創(chuàng)造了前提條件，它既是工業(yè)時代的產(chǎn)物，同時也服務(wù)于數(shù)字時代。

2021年，黨的十九屆四中全會《決定》首次提出將數(shù)據(jù)與資本、土地、知識、技術(shù)和管理并列,作為可參與分配的生產(chǎn)要素。由于數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為一個新的要素，組成新的基礎(chǔ)設(shè)施并產(chǎn)生新的動力。對整個中國都是有非常大的價值的。所以我認(rèn)為2021年是數(shù)字化元年。如今，我們正處在一個長周期的調(diào)整過程，企業(yè)身處這樣的環(huán)境不可能獨善其身，特別是，中美貿(mào)易戰(zhàn)對我們的產(chǎn)業(yè)鏈整個供應(yīng)鏈的影響，將是一個長期的過程。

我們也意識到數(shù)字化時代的企業(yè)必須找到自己獨特的價值，只有在整個供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈里的某個領(lǐng)域做的最好才有可能生存下來。經(jīng)過21年的發(fā)展，神州數(shù)碼根本目標(biāo)就是在世界范圍內(nèi)沖擊一個產(chǎn)業(yè)鏈的制高點，這就是神州數(shù)碼要做的事情。比如ITS（神州信息）服務(wù)銀行強(qiáng)調(diào)場景金融是未來的發(fā)展方向，就是把金融服務(wù)和實體產(chǎn)業(yè)服務(wù)結(jié)合在一起，將產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)形成之后轉(zhuǎn)化成金融資產(chǎn)。

從我的角度來看，（神州信息的客戶之一）招商銀行就是把它的客戶群場景做的非常好，圍繞個人客戶，有2000多種場景服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然這些服務(wù)可能最常用的就是50多種剩下1500多種不常用，但是解決了長尾的問題，保證高凈值客戶的累積。所以數(shù)字經(jīng)濟(jì)的好處就是，在產(chǎn)品快速迭代過程中自動選擇優(yōu)質(zhì)客戶，同時，根據(jù)消費者的習(xí)慣產(chǎn)生新的服務(wù)品種。

還有一個例子，江南造船廠要做一個數(shù)字原生的船模型，以便通過數(shù)字化的方式跟客戶交流訂單。而不是像過去那樣通過設(shè)計院的成上萬張的圖紙來表達(dá)客戶的需求。不僅如此，通過這個“數(shù)字原生船模型”還可以形成一個社區(qū)，船主、造船廠、供應(yīng)商和售后服務(wù)都可以進(jìn)行數(shù)字化溝通，同時將整個制造進(jìn)程轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)可視的KnowHow。

我認(rèn)為幾乎所有的行業(yè)都會發(fā)生這樣的變化，數(shù)字化是一個演進(jìn)的過程，在這個過程當(dāng)中必然對數(shù)據(jù)的能力提出要求。未來是什么，未來就是數(shù)字原生、云原生。數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)的特點，云有云的特點，面對一個具體的企業(yè)來講，數(shù)字化轉(zhuǎn)型很重要一個特征就是數(shù)云融合。在這個基礎(chǔ)上我們找到發(fā)力點。神州數(shù)碼在過去幾年一路調(diào)整，比如說云原生技術(shù)，最近我們投資做應(yīng)用發(fā)布平臺，做負(fù)載均衡，這些都是面向未來的投資。我們接下來還會考慮到一些開源社區(qū)的技術(shù)和商業(yè)模式。另外一個，就是場景金融這時候恰恰是我們用新的技術(shù)、新的理念去武裝我們的金融行業(yè)的機(jī)會。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)要么數(shù)字化，要么被數(shù)字化。企業(yè)的數(shù)字化過程，是一個重構(gòu)過程，更是一個再認(rèn)識過程。同樣，任何一個企業(yè)都有其存在的根本邏輯，將這些根本邏輯數(shù)字化，就形成了企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，而數(shù)據(jù)資產(chǎn)的形成和積累又推動企業(yè)在為用戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中形成敏捷的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。

今天的社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大地支持了企業(yè)的無邊界成長，而企業(yè)的無邊界成長又為更多數(shù)據(jù)資產(chǎn)的形成提供了堅實的基礎(chǔ)。那些在大算力和人工智能的支持下實現(xiàn)了決策流程自動化的企業(yè)如同旋轉(zhuǎn)的飛輪，能量越來越大，發(fā)展速度越來越快，競爭力越來越強(qiáng)。

我在書中之所以強(qiáng)調(diào)這點，是因為在充滿不確定性的時代，無論是對個人而言，還是對企業(yè)而言，數(shù)字化都成了一種必須習(xí)得的生存方式。To B企業(yè)最重要的是要做數(shù)云融合，支撐業(yè)務(wù)快速迭代，解決企業(yè)發(fā)展的痛點。更重要的是，在云原生技術(shù)范式的形成過程中，中國企業(yè)與世界同步，或許，這是中國企業(yè)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)從跟跑、并跑到領(lǐng)跑的逆轉(zhuǎn)的一個契機(jī)。更多地了解數(shù)字化，把握住數(shù)字化這股對中國乃至世界都將產(chǎn)生深刻影響的力量，才能在這個瞬息萬變的時代找到自己的確定性，馭浪前行，韌性成長。

（沈建緣根據(jù)采訪整理）