圖片來源：IC photo

文/劉勁 人能走多遠(yuǎn)，決定因素是認(rèn)知、執(zhí)行和運(yùn)氣。運(yùn)氣不可持續(xù)，執(zhí)行可以外包，所以認(rèn)知是最重要的決定因素。

每個人都有認(rèn)知的局限，因?yàn)槲覀兓蛘邲]有掌握新的知識，或者沒有搞清楚知識和知識之間的關(guān)系，或者無法對各種知識的重要性進(jìn)行排序。更有甚者，我們的思維體系往往有系統(tǒng)性的偏差，或者一直犯左的錯誤，或者一直犯右的錯誤；或者過于保守，或者過于激進(jìn)；總之，即使把錯誤都平均下來也不是零。

那么，我們應(yīng)該如何突破認(rèn)知的局限？持續(xù)學(xué)習(xí)顯然是最重要的。沒有持續(xù)的新知識、新信息的輸入，我們的認(rèn)知就不可能有任何的變化，沒有變化就不可能有提高。學(xué)習(xí)可以去學(xué)校，但學(xué)校肯定不是學(xué)習(xí)的最重要場所。在所有學(xué)習(xí)的方法中，沒有任何一種比讀書來的更經(jīng)濟(jì)、更高效、更可持續(xù)了。在學(xué)校里學(xué)習(xí)一般學(xué)不到最好的東西，因?yàn)榕龅胶美蠋煹母怕室话悴淮螅吘鬼敿獾摹⒂兴枷氲睦蠋熓巧贁?shù)；但我們?nèi)绻x書就可以選擇只讀頂尖老師的作品，效率會高很多。所以學(xué)會讀書是突破認(rèn)知局限的第一個方法。

和讀書類似，旅游和訪談也是一種學(xué)習(xí)。旅游帶來空間的變化，在一個新地點(diǎn)，我們不僅能看到不同的人，而且能看到不同的社會、不同的技術(shù)、不同的文化。在我們把這些新鮮事物與自己熟知的社會、技術(shù)、文化做比較時，就會自然產(chǎn)生認(rèn)知上的突破和沖擊。如果說旅游帶來的是感性的沖擊，跟牛人的訪談帶來的則是理性的碰撞。和讀書相比較，訪談的好處是整個過程是互動式的，因此碰撞會很深刻，問題也可以獲得更好的解答。

第二個方法是學(xué)會讓自己不舒服。每個人都有自己的固定思維模式，前面講到，這種模式往往有系統(tǒng)性偏差，但由于是長期積累下來的，固定思維模式一般是讓我們感覺舒服的思維模式。如果我們思想偏左，左的信息和觀點(diǎn)就會讓我們感到舒服、安全；但偏右的信息、想法會讓我們覺得難受、混亂、不安；反之亦然。為了讓我們自己感到舒服，我們會對信息進(jìn)行篩選，把自己不喜歡的信息剔除掉，打造一個舒服的信息環(huán)境，但由于我們對信息的過濾是帶有方向性的，我們認(rèn)知的偏差就會越走越遠(yuǎn)。互聯(lián)網(wǎng)社交媒體會加重這種傾向，因?yàn)槠脚_的算法是以我們的喜好來推薦信息的，這些平臺會代替我們過濾掉所有讓我們不舒服的信息，在有意無意中讓我們的認(rèn)知偏差逐漸加固、擴(kuò)大。

人要改變對世界的認(rèn)知相對容易，要改變對自己的認(rèn)知往往會極其困難。主要原因在于看世界不容易引起內(nèi)心的不適，而要客觀地分析自己就必然會讓自己不舒服。為什么會這樣？因?yàn)樵诖诉^程中，必然會在發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)的同時發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和錯誤，而發(fā)現(xiàn)后者又必然產(chǎn)生改正缺點(diǎn)的壓力，但這種壓力本身就不是件舒適的事，順著壓力改變自己就更加困難。

所以要突破認(rèn)知的局限，我們就需要學(xué)會讓自己不舒服。如果我們思想偏左，強(qiáng)迫自己多看一些偏右的東西；如果我們思想偏右，強(qiáng)迫自己多看一些偏左的東西；如果我們是中醫(yī)，多看一些西醫(yī)的東西；如果我們是西醫(yī)，多看一些中醫(yī)的東西。不是說左或右，中醫(yī)或西醫(yī)，有同等的正確性，而是說任何事情都有兩面，看一看反面的東西一定有助于自己減小自己認(rèn)知的偏差。更重要的是要樂于內(nèi)觀，主動發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)知上的缺陷和錯誤。這個過程一定不會舒服，有時候還會非常痛苦，但它的好處是能讓我們回歸理性，對我們有極高的長期價(jià)值。

同時，我們要意識到，以吸引流量為目的來建立算法的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，都是我們理性思維的敵人。這些平臺剝奪了我們追求理性判斷的機(jī)會，讓我們失去了抗?fàn)幍哪芰ΑＫ宰罾硇缘淖龇ㄊ莿h掉這些APP，讓我們的信息來源沒有本質(zhì)上的誤導(dǎo)和偏差。

如果我們處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，我們要意識到我們的周圍有一個類似社交媒體的人肉的算法平臺。我們的下屬們知道我們喜歡什么、不喜歡什么。如果我們表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信息舒適取向，下屬們的匯報(bào)一定會帶有巨大的扭曲，什么事只撿好的說，隱瞞所有不利信息，讓我們無法看清事情的真相。在這里我們當(dāng)然不能責(zé)怪下屬，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，如果匯報(bào)我們愛聽的東西，我們就高興，就會獎勵他們；而如果他們匯報(bào)我們不愛聽的東西，我們就會發(fā)脾氣，然后遷怒于他們。有權(quán)力的人周圍是圍著馬屁精還是直諫的忠臣，其實(shí)全看領(lǐng)導(dǎo)者的喜好。尋找舒服感覺的人會吸引馬屁精，想把事情搞清楚的人會吸引耿直的幕僚。

突破認(rèn)知局限的第三個方法是要讓認(rèn)知和利益松綁。人都是有利益的，當(dāng)我們的利益受到威脅時，大多數(shù)人會有意識或無意識地通過語言、行動來捍衛(wèi)自己的利益。捍衛(wèi)利益天經(jīng)地義，但歸根結(jié)底是一種自私行為，于是人們常常會試圖把自己的個人利益擴(kuò)大化，說成是集體利益；或者把利益哲學(xué)化，說成是千年不變的價(jià)值體系。總之，自己的利益永遠(yuǎn)等于正義、理性、正確，因此對自己利益帶來威脅的言論和觀點(diǎn)就是邪惡、非理性、錯誤的。時間長了，這些捍衛(wèi)自身利益的語言和行動對我們自己會帶來永久性的影響，在有意無意中讓我們真的相信了自己的所有辯解，于是在認(rèn)知上就產(chǎn)生了偏差。這種偏差可以看成是捍衛(wèi)利益的副作用。

所以要突破認(rèn)知的局限，我們就要讓認(rèn)知和利益松綁。這一點(diǎn)在公開場合不容易做到，因?yàn)檫€有利益要維護(hù)。但在我們的腦子里，完全私密的地方，必須清醒地意識到認(rèn)知是受利益影響的。要獲得更加清晰的認(rèn)知，就必須避免利益的負(fù)面影響。有人問，既然利益是要捍衛(wèi)的，為什么非得和認(rèn)知松綁？松綁了不是會失去利益嗎？不然，因?yàn)槔嬗写蠛托≈郑L期和短期之分，大的利益、長期的利益往往對我們更重要，而清晰的認(rèn)知又是看清大的利益、長期利益的前提。小的利益、短期的利益起到的副作用是遮住了我們的視線，一葉障目而不見泰山。

突破認(rèn)知局限的第四個方法是常做思維的實(shí)驗(yàn)，從頭腦風(fēng)暴中獲得認(rèn)知的突破。人腦是個神奇的器官，無論大千世界里有的或者沒有的東西都可以在里面發(fā)生，但只要想法不溢出變成語言或者行動，一切都是安全的。在一個絕對安全的環(huán)境里，我們就可以做最瘋狂的頭腦實(shí)驗(yàn)，失敗了不會有負(fù)面的影響，但成功了就可能帶來巨大的認(rèn)知突破。

人在認(rèn)知上最大的突破幾乎都需要做思維實(shí)驗(yàn)才能獲得。在科學(xué)方面這些例子數(shù)不勝數(shù)。如果沒有在頭腦中把玩前無古人的瘋狂想法的勇氣，牛頓就不會提出萬有引力，愛因斯坦就不會提出相對論，達(dá)爾文就不會提出進(jìn)化論。在商業(yè)領(lǐng)域，喬布斯的蘋果、蓋茨的微軟、馬斯克的SpaceX，也都需要對技術(shù)和市場顛覆性的重新定義才可能產(chǎn)生。

創(chuàng)新產(chǎn)生的機(jī)制是從已有數(shù)據(jù)到認(rèn)知的顛覆，然后從認(rèn)知的顛覆到新的行動，行動產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)再來驗(yàn)證新的認(rèn)知，這是一個三步的流程。其中第一步，從已有數(shù)據(jù)到認(rèn)知的顛覆，如果是人來實(shí)現(xiàn)，就必須通過頭腦風(fēng)暴；如果是通過機(jī)器實(shí)現(xiàn)，就是人工智能的運(yùn)算。由于人和機(jī)器的能力是互補(bǔ)的，人腦和AI的結(jié)合必然帶來更廣泛、更深刻的認(rèn)知突破。所以，一個不敢或者不會在頭腦中做思維實(shí)驗(yàn)的人，就好比一個沒有算力或者算法錯誤的AI系統(tǒng)，很難獨(dú)立獲得認(rèn)知的突破。

以上的四種方法各有獨(dú)特的一面，但并非相互獨(dú)立。一個人如果能同時做到這四點(diǎn)，一定會有持續(xù)的、顯著的認(rèn)知突破，逐步成長為一個智慧的人。