經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 陳博 “中梁首府小區(qū)物業(yè)出霸王條款,沒有買車位和租車位的業(yè)主不準開車進小區(qū),臨時停車也不行?”8月31日,一位業(yè)主在寧波市網(wǎng)絡(luò)民生服務(wù)平臺民生e點通留言稱,小區(qū)的人防車位開始招租,但很多業(yè)主還在裝修狀態(tài),入住戶僅三分之一左右。
這條留言所指,是8月19日該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)布的一則《關(guān)于中梁首府人防車位租賃通知(修正版)》(以下簡稱《通知》)。
《通知》顯示,根據(jù)中梁首府的實際入駐情況,有租賃人防車位需求的業(yè)主,在2020年8月29日前往物業(yè)服務(wù)中心前臺租賃登記,人防車位采取固定方式,租賃期為半年或1年起租,租用費用為240元/月,一次性付清。
中梁首府位于寧波市鎮(zhèn)海區(qū)新城北區(qū)鎮(zhèn)海大道南側(cè),有高層與疊墅,2017年首期開盤,2019年10月交付,建面13.5萬平方米,總戶數(shù)730戶。開盤初,小區(qū)經(jīng)程序招標確定杭州萬科物業(yè)服務(wù)有限公司寧波分公司(以下簡稱“萬科物業(yè)”)為前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),前期物業(yè)合同起止時間為2017年9月18日至2020年9月17日。萬科物業(yè)是國內(nèi)最早的物業(yè)公司之一,在業(yè)內(nèi)被立為標桿。
經(jīng)濟觀察網(wǎng)獲取的一張《寧波市鎮(zhèn)海區(qū)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費備案表》顯示,2017年9月13日,中梁首府的車輛停放管理費標準分兩類:一是地下車位為360元/車位·月(其中330元/月為車位租賃費、30元/月為車位管理費)。
二是臨時停車1小時內(nèi)不收費;1-4小時每輛次2元;超過4小時,加收每4小時2元;不足4小時按4小時計算。
萬科物業(yè)方面稱,小區(qū)交付后,物業(yè)將小區(qū)人防車位停放服務(wù)收費定價為240元/車位·月,并將收費標準于物業(yè)服務(wù)中心上墻公示。根據(jù)屬地慣例,一般會根據(jù)入住率預(yù)留幾個月的裝修期,期間小區(qū)采取免費停車。
隨著小區(qū)入住率提升,萬科物業(yè)服務(wù)中心決定自9月1日開始收費,上述《通知》被提前公示在服務(wù)場所以及繳費地點。
針對人防車位收費而引發(fā)的一系列業(yè)主與物業(yè)公司之間的矛盾也隨之曝光。9月5日,七名業(yè)主送至中梁首府小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的一面“錦旗”,上書“干啥啥不行,收錢第一名”,讓萬科物業(yè)一時站上輿論的風(fēng)尖浪口。
臨時停車問題之外,這些業(yè)主們的另一訴求在于,希望將車位租賃費價格下降至150元至180元之間。
9月13日,萬科物業(yè)在中粱首府小區(qū)公告欄張貼的公告表示,鑒于該事件已給物業(yè)行業(yè)造成的負面影響,擬向街道與小區(qū)業(yè)主大會提出申請啟動退出中梁首府小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的程序。
有中梁首府的業(yè)主向經(jīng)濟觀察網(wǎng)表示,小區(qū)服務(wù)積怨已久,車位只不過是引子。
經(jīng)濟觀察網(wǎng)查閱寧波市網(wǎng)絡(luò)民生服務(wù)平臺民生e點通留言發(fā)現(xiàn),關(guān)于中梁首府小區(qū)物業(yè)的投訴主要聚焦在違章搭建、垃圾遍地、保潔缺失等物業(yè)服務(wù)細項不作為等方面。
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