經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 老盈盈 12月2日，微眾銀行針對(duì)蛋殼公寓事件發(fā)布公告稱，所有受蛋殼公寓事件影響的微眾銀行客戶，剩余貸款本金將給予免息延期，在2023年12月31日之前，微眾銀行不扣款、不計(jì)息，不影響信用記錄。

微眾銀行表示，截止12月1日，該行161,845名租住在蛋殼公寓的客戶當(dāng)中，經(jīng)確認(rèn)完成登記的為40,077人。對(duì)該部分客戶微眾銀行暫停扣款和計(jì)息，也未影響其信用記錄。

公告里指出，所有受蛋殼公寓事件影響的微眾銀行客戶，剩余貸款本金將給予免息延期，在2023年12月31日之前，微眾銀行不扣款、不計(jì)息，不影響信用記錄。前期已登記確認(rèn)的客戶，將自動(dòng)適用上述規(guī)則；已登記待確認(rèn)客戶，微眾銀行將盡快完成確認(rèn)手續(xù)；其他未登記的客戶，請(qǐng)盡快登錄“微眾銀行租住消費(fèi)貸款”公眾號(hào)，回復(fù)“信息登記”并按指引操作。

微眾銀行仍會(huì)跟進(jìn)蛋殼公寓事件的后續(xù)進(jìn)展，尋求蛋殼公寓所欠客戶債務(wù)的解決方案，如至2023年12月31日蛋殼公寓事件仍未解決，該行將視情況公布新的客戶權(quán)益保護(hù)方案。

此前，有租戶認(rèn)為微眾銀行以“版本升級(jí)”為由修改了電子合同，刪除了如果租客提前退租，由蛋殼公寓將剩余租金款直接返還給微眾銀行的條款。條款具體內(nèi)容為：“如借款人發(fā)生提前退租使用本貸款支付租金的房屋，蛋殼公寓將向借款人退還剩余租金，借款人將該退還的租金全額用于歸還本貸款。借款人不可撤銷地同意：為方便賬務(wù)處理，蛋殼公寓將退還租金的資金直接劃轉(zhuǎn)至貸款人賬戶用于還款。”

微眾銀行表示，上述事實(shí)不符，實(shí)際情況是該行依據(jù)之前客戶退租實(shí)際操作流程，將上述條款增加到新版合同（V2.7及以上版本）中，并沒有改變客戶的任何權(quán)利義務(wù)和債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

11中旬，蛋殼公寓接連傳出租客被斷水?dāng)嚯姟⑼锨饭?yīng)商賬款和房東租金的消息。多名租戶尤其是使用貸款的租戶反映，由此陷入了兩難的境地，一來會(huì)被房東趕走，二來還要還銀行貸款，而且很多租戶還有大半年合同才到期的。

蛋殼公寓的租金收取有兩種方式，一種是不選擇貸款產(chǎn)品，那就只能選擇季付、半年付和年付；另外一種是使用貸款付房租，蛋殼的合作金融機(jī)構(gòu)是微眾銀行，租客辦理貸款一次性預(yù)付一年房租及押金，這筆一年的房租由微眾銀行支付給蛋殼，然后租戶再每月償還微眾銀行貸款，而蛋殼則向房東月付租金。

這種模式通常被稱為“租金貸”，主要是為了解決租戶無法一次性繳納一大筆租金的難題。各大城市房租的普遍采用“押一付幾”的付款模式，再加上中介費(fèi)，房租成為很多年輕人無法承受之重。“租金貸”模式下的房租會(huì)相對(duì)比較便宜，還會(huì)有管理費(fèi)優(yōu)惠，所以可以吸引很多人去貸款月付。