經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 鄭淯心 時(shí)隔八年,優(yōu)衣庫再一次在中國大陸地區(qū)開全球旗艦店。
11月6日,優(yōu)衣庫北京全球旗艦店在三里屯開業(yè),這是中國首家“復(fù)合式明日生活館”,北京的第一家全球旗艦店,也是優(yōu)衣庫在中國大陸地區(qū)的第三家全球旗艦店,全球第15家全球旗艦店。
迅銷集團(tuán)資深執(zhí)行董事、優(yōu)衣庫大中華區(qū)總裁潘寧向記者介紹,北京旗艦店的開業(yè)具備天時(shí)地利人和的條件,從市場(chǎng)布局來看,優(yōu)衣庫很久以前就想在北京開全球旗艦店,三里屯有一個(gè)新的項(xiàng)目,這個(gè)地方符合優(yōu)衣庫的全球性要求,又能滿足中國的消費(fèi)者的需求。
在潘寧看來,時(shí)隔八年再開旗艦店,中國的零售市場(chǎng)、消費(fèi)者都已經(jīng)發(fā)生了變化,跟八年前在上海開旗艦店的時(shí)候相比,這家店的設(shè)計(jì)基于優(yōu)衣庫的理念,又更符合現(xiàn)在消費(fèi)者的需求。
首家復(fù)合式明日生活館
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,北京的全球旗艦店和上海不同,共有三層,還有鮮花在售賣,價(jià)格為29元/束,79元三束,有消費(fèi)者在買衣服結(jié)賬的時(shí)候順手買了一束花。
現(xiàn)場(chǎng)的布置上,北京旗艦店做了一些空間。開業(yè)期間旗艦店的門口有一件2.5米的一體成型的3D Knit針織裙,是優(yōu)衣庫和中國生產(chǎn)制造供應(yīng)商合作生產(chǎn)的。旗艦店內(nèi),通過一些小實(shí)驗(yàn)讓消費(fèi)者在互動(dòng)中體驗(yàn)面料科技與制造工藝,如向羽絨服吹風(fēng)致其飄起來展示羽絨服的重量較輕,通過牛仔褲使用水量的變化,來展示其先進(jìn)的節(jié)水工藝。優(yōu)衣庫還與清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院合作,制作了一個(gè)苗繡文創(chuàng)的巨幅手工畫作,該圖由12個(gè)繡娘手工創(chuàng)作兩個(gè)月而成,旨在通過激發(fā)年輕創(chuàng)造力,煥新傳統(tǒng)文化。
北京全球旗艦店開業(yè)也帶來了一些新品,如首個(gè)中國風(fēng)UT系列以及高級(jí)羊絨系列等。另外,北京旗艦店還有定制工坊UTMe!區(qū)域,有國風(fēng)環(huán)球影城、國潮書法、迪士尼等圖案,消費(fèi)者可以根據(jù)自己個(gè)性化的需求定制。
潘寧介紹,花店、新品和布置都是為了滿足消費(fèi)者,“消費(fèi)者都希望買到最好的產(chǎn)品,我們不僅要滿足顧客的期待,更要?jiǎng)?chuàng)造超越顧客的期待,所以要不斷創(chuàng)新”。他介紹優(yōu)衣庫有一款保暖內(nèi)衣,通過科技纖維讓人體保暖,這個(gè)產(chǎn)品以前就存在,但以前是專注于登山等戶外的運(yùn)動(dòng)比較厚實(shí),優(yōu)衣庫和國際領(lǐng)先的化纖集團(tuán)和紡紗企業(yè)一起合作開改良,既保留科技成分,又能讓衣服更輕薄,讓消費(fèi)者御寒的過程中保持時(shí)尚美。
之所以選擇三里屯,潘寧介紹,三里屯是一個(gè)時(shí)尚發(fā)源地,它是北京時(shí)尚人群聚集地,優(yōu)衣庫選擇三里屯是一個(gè)非常重要的信號(hào),“我們認(rèn)為不止是開一家店這么簡(jiǎn)單,而是在這樣一個(gè)地方把我們的理念傳達(dá)給消費(fèi)者”,他指的理念包括優(yōu)衣庫一直希望通過其產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來舒適體驗(yàn),包括可持續(xù)發(fā)展,以及和中國供應(yīng)商的緊密合作等。
潘寧還表示,正如開設(shè)花店,優(yōu)衣庫不抵觸多元化,但重心還是在服裝主業(yè)。
優(yōu)衣庫加注中國市場(chǎng)
在上海進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)衣庫同樣展示了一件高2.5米一體成型3D巨型針織裙,通過參加進(jìn)博會(huì)和開北京旗艦店,體現(xiàn)優(yōu)衣庫加注中國市場(chǎng)的決心。
潘寧表示,優(yōu)衣庫目前布局了180多個(gè)城市、約850家門店,每年仍以80-100家新店擴(kuò)展,并且會(huì)繼續(xù)下沉到更多中國3~4 線城市,雇傭更多中國員工,目前優(yōu)衣庫中國雇傭約3萬名員工,并在不同區(qū)域,結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕c地方商業(yè)體進(jìn)行本地化合作,打造城市潮流打卡地標(biāo),以及和中國本土供應(yīng)商開展更多深度合作。
在優(yōu)衣庫看來,中國市場(chǎng)現(xiàn)在作為一個(gè)引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)潮流的市場(chǎng)之一,成長動(dòng)力十足,在各種電商,直播、社交平臺(tái)的影響下,三四線城市的消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的要求和一二線消費(fèi)者不相上下,所以優(yōu)衣庫在不同城市均提供同樣的商品和服務(wù),并在思考如何適應(yīng)新的環(huán)境。
北京旗艦店還將加深實(shí)體店和線上的結(jié)合,在這次雙十一,優(yōu)衣庫認(rèn)為除了網(wǎng)上店鋪,實(shí)體店也是一個(gè)大賣場(chǎng),更多消費(fèi)者通過網(wǎng)上下單、店內(nèi)提貨方式,縮短拿到貨的時(shí)間。優(yōu)衣庫目前在社交平臺(tái)上積累了2.2億品牌粉絲,上線了智能識(shí)圖即看即搜即購等功能。
潘寧不認(rèn)為優(yōu)衣庫是一個(gè)快時(shí)尚品牌,他表示很多消費(fèi)者買優(yōu)衣庫的衣服會(huì)穿很多年。
潘寧表示,“我們品牌也是抱著年輕人的心態(tài),不斷的去變革、創(chuàng)新和挑戰(zhàn),這家店鋪不僅是給顧客帶來一個(gè)消費(fèi)的場(chǎng)所,更重要的是一個(gè)機(jī)會(huì)的開源點(diǎn),怎么樣和年輕消費(fèi)者一起探索和成長,這一點(diǎn)我覺得非常重要”。
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