文/李光斗

加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為我國國家發(fā)展的戰(zhàn)略重點，建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國，必須有堅實的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分，是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國不可或缺的重要支撐。而會展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的名片，也是經(jīng)濟社會發(fā)展的強勁引擎，能夠帶動國際貿(mào)易、文旅業(yè)、交通業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)和廣告業(yè)等諸多行業(yè)的綜合發(fā)展。

廣交會、進博會、服貿(mào)會，中國改革開放的的金名片

中國大地上波瀾壯闊的改革開放也是一部中國會展經(jīng)濟風(fēng)起云涌的發(fā)展史。

創(chuàng)辦于1957年的廣交會原名“中國出口商品交易會”，在改革開放之前幾乎曾是中國企業(yè)對西方國家市場貿(mào)易的唯一通道。1978年開始我國打破計劃經(jīng)濟體制，建立社會主義市場經(jīng)濟新格局正是從廣交會打開了改革開放的窗口。當(dāng)時隨著外貿(mào)行業(yè)壟斷被打破，生產(chǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、各類新興企業(yè)不斷涌現(xiàn)，以“廣交會”為平臺形成了萬舸爭流的大外貿(mào)格局。甚至中國內(nèi)地的第一家五星級酒店—廣州白天鵝賓館也是因“廣交會”順勢而生。當(dāng)時的廣州雖然作為華南中心城市，但“老百姓上街購物要帶46種票證”“每屆廣交會期間的物資供應(yīng)（糖、煙、酒、肉、禽、蛋、日用品等）均由經(jīng)貿(mào)部向全國各地調(diào)撥”“有的采購商來參加廣交會，甚至要主管副省長過問解決住宿問題”。在此背景下，中國高層確立要在全國的幾個大城市建立幾個國際水準(zhǔn)的旅游飯店。隨后國務(wù)院成立了“利用僑資外資籌建旅游飯店領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體提出在北京、廣州、上海、南京四大城市，建八家涉外賓館。1979年初，香港工商領(lǐng)袖霍英東、彭國珍方面即與廣東省旅游局簽署《白天鵝投資與興建旅館計劃意向草案》，即后來的白天鵝賓館項目。該項目從中央到廣東省政府均給予高規(guī)格重視與推動。1983年，廣州白天鵝賓館建成開業(yè)后，成為中國第一家五星級酒店。一個“廣交會”，引領(lǐng)著成千上萬的中國企業(yè)走出國門，推動著中國制造借海揚帆走向世界，也拉開了中國服務(wù)業(yè)飛速發(fā)展大幕。

歲月如歌，歷經(jīng)40年改革開放的輝煌歷程，到了2018年，中國經(jīng)濟實現(xiàn)了從走出去到引進來，從“賣全球”到“買全球”的歷史性跨越。中國國際進口博覽會就在上海應(yīng)運而生，塑造出世界上第一個以進口為主題的國家級展會，讓展品變商品、讓展商變投資商，交流創(chuàng)意和理念，聯(lián)通中國和世界，成為國際采購、投資促進、人文交流、開放合作的四大平臺，成為全球共享的國際公共產(chǎn)品。好事從來成雙，2019年，京交會由“中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會”更名為“中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會”，成就了全球唯一一個國家級、國際性、綜合型的服務(wù)貿(mào)易平臺，涵蓋服務(wù)貿(mào)易12大領(lǐng)域，全景展現(xiàn)出中國服務(wù)貿(mào)易快速增長的燦爛歷程。

至此，南有廣交會、中有進博會、北有服貿(mào)會，三個展會品牌如耀眼的明星閃耀在粵港澳、京津冀、長三角，中國經(jīng)濟最具活力的地區(qū)，成就了中國對外開放的三張金名片。

會展成就城市之光

曾有一位美國市長說過：“如果在我的城市開一個國際會展，就好比有一架飛機在我們頭頂上撒美元。”誠如斯言，40多年間，許多中國城市借助會展，推介自己、提升自己，匯聚人才、技術(shù)，建設(shè)產(chǎn)業(yè)升級的集聚平臺，譜寫出一幅幅美麗華章，讓城市之光更加絢爛奪目。

打造城市品牌競爭力是以城市為主體進行的一種“形神合一”的美化，也是對城市形象信息的挖掘、提煉、組合和綜合優(yōu)化，使某個具體城市在全省，全國乃至全世界的城市之林中突跳出來，閃現(xiàn)其特定的形象光彩。所以建設(shè)城市品牌除了門戶型模式，更好的形式是平臺型模式，一個城市通過影響廣泛的會展活動，成為會展服務(wù)中心和會展名城，不僅能帶動城市的發(fā)展，也能給本土品牌更好的展示和宣傳空間，一舉兩得。品牌是一種無形資產(chǎn)，而規(guī)模大、專業(yè)性強，影響力廣、成本低、效益高的會展能夠給商家?guī)砀呋貓螅材芴嵘齾⒄蛊髽I(yè)的品牌形象。

海南博螯就以亞洲論壇的營銷聚焦了世界的目光。博鰲曾經(jīng)是一個鮮為人知的小鎮(zhèn)。在中國的地圖上，曾經(jīng)都沒有它的標(biāo)記；在海南省的地圖上，它也不過是標(biāo)有錨和魚的小點。它之所以在一夜之間令世界矚目，不僅僅是其優(yōu)美得足可與法國藍(lán)色海岸媲美的景色；更因為這里誕生了第一個總部設(shè)在中國、面向亞洲同時也面向世界的高層次論壇。博鰲亞洲論壇成立以來，立足亞洲，面向世界，在凝聚亞洲共識、促進各方合作、推進經(jīng)濟全球化、推動構(gòu)建人類命運共同體等方面建言獻策，提出許多富有價值的“博鰲方案”，作出了積極貢獻。

一個城市的展會定位，也跟這座城市的氣質(zhì)相關(guān)。正如三亞世界先生、世界小姐大賽，帶動了三亞的美麗經(jīng)濟。三亞依據(jù)其陽光、沙灘的度假氣質(zhì)，定位“美麗經(jīng)濟”，每年當(dāng)?shù)貢ㄆ跁e辦選美比賽。后來，三亞還曾舉辦“海天盛筵”，其實這也是一個展會，奢侈品的盛會。三亞，其會展經(jīng)濟加上房地產(chǎn)項目，把原來一個不知名的地方，變成一個世界矚目的焦點。再比如，航展對珠海經(jīng)濟助推、煙酒會展之于成都、國際車展之于北京。同樣，杭州灣區(qū)也在大力發(fā)展會展經(jīng)濟，很多國際會議、互聯(lián)網(wǎng)會議都在這里舉辦，從云棲大會到烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會，再到全球G20杭州峰會，互聯(lián)網(wǎng)給了杭州一個成為黑馬的機會，也讓杭州灣經(jīng)濟充滿魅力。目前的“杭州灣區(qū)”，有上海國際化大都市做龍頭，又有杭州、寧波2座中心城市做支撐，還有3座支點城市嘉興、紹興、舟山，已經(jīng)形成了一個城市梯度結(jié)構(gòu)。

無論是一座城市還一個企業(yè)，建設(shè)平臺，提升自己，推介自己，會展與論壇，就是一個不錯的形式。企業(yè)在獲取自身發(fā)展的同時，也要在城市品牌形象中找到合適的落腳點，與城市發(fā)展形成良性互動。在中國的城市經(jīng)營與品牌建設(shè)上，青島堪稱典范之一，打造出一座具有良好品牌基礎(chǔ)和深厚品牌底蘊的品牌之都。為推進品牌梯次式培育、高端化提升和數(shù)字化賦能，以品牌建設(shè)引領(lǐng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。青島市人大常委會通過決定，將每年7月17日定為“青島品牌日”，這使得青島成為全國首個以人大行使重大事項決定權(quán)的形式設(shè)立品牌日的城市。

通過“青島品牌日”的會展活動，進一步推動以海爾等為代表的本土品牌成為青島品牌發(fā)展史上最靚麗重要的名片之一，生動演繹了城市品牌和企業(yè)品牌的共生共融。在立足青島、走向世界的同時，海爾集團在充分借鑒西方技術(shù)與先進管理經(jīng)驗上，在品牌營銷與管理方面，勇于創(chuàng)新，變得更加成熟，更加有活力，并更加強大，創(chuàng)造出“人單合一模式”。

為進一步推動中國管理模式與品牌價值輸出能力，海爾連續(xù)多年在青島舉辦“人單合一模式引領(lǐng)論壇”，吸引了來自全球的管理學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家、企業(yè)家共聚一堂，對話全球管理創(chuàng)新的前沿觀點，國際權(quán)威機構(gòu)發(fā)布普適化的變革工具，引領(lǐng)企業(yè)分享創(chuàng)新實踐經(jīng)驗，共襄物聯(lián)網(wǎng)時代管理變革之道。“青島品牌日”的會展活動與“人單合一模式引領(lǐng)論壇”相映生輝，意味著中國品牌在走向世界，也意味著中國的管理模式在走近世界舞臺中央，更體現(xiàn)了從制造大國到品牌強國的中國智慧和中國力量。這代表著從輸出中國品牌到輸出中國的管理模式，中國智慧已經(jīng)走向全世界。

這些生動的事例說明會展成就城市品牌之光，城市與企業(yè)因會展而更有活力。

會展品牌化生存的發(fā)展之道

疫情與百年未有大變局相互疊加之加，對近年來中國會展的快速發(fā)展造成了重大影響，而更深層次的問題則在于隨著全球價值鏈加速重構(gòu)，以研發(fā)、金融、物流、營銷、品牌為代表的服務(wù)環(huán)節(jié)在全球價值鏈中的地位愈加凸顯。進入新發(fā)展階段，以數(shù)字技術(shù)為引領(lǐng)的新一代技術(shù)革命，為會展行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了條件。但同時也應(yīng)該看到，中國會展發(fā)展的不足和面臨的挑戰(zhàn)，國際競爭力亟待提升，區(qū)域發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出，改革深度、創(chuàng)新能力和發(fā)展動力仍顯不足。中國會展業(yè)規(guī)模已經(jīng)全球最大，但仍然存在大量大而不強的展會，品牌展會數(shù)量少，國際知名并有影響力的展會少。一方面，我國展會需要提升專業(yè)化水平，提升國際化、市場化的運營水平，另一方面，會展活動的品牌傳播也是打造品牌展會的要點。品牌化生存才是中國會展業(yè)發(fā)展的長久之道。

會展經(jīng)濟并不僅僅是蓋場館，中國任何一個城市都不缺場館，而是缺會展品牌。要發(fā)展會展經(jīng)濟，一是做持續(xù)性地做會展品牌，而且要拓展思路，除了賣展位之外，還要加上互聯(lián)網(wǎng)思維。未來的會展將會向小型化、私人化、定制化方向發(fā)展。例如每兩年在廣州舉辦的純民間的“美博會”，主推各種美容產(chǎn)品。因為展會做非常專業(yè)，體驗也不錯，由此吸引了大量的化妝品廠家進駐，慢慢地形成了品牌效應(yīng)，每年“美博會”舉行，都有大量擁躉從全國各地來到廣州淘貨。所以會展必須要樹立品牌效應(yīng)、集聚效應(yīng)。

同時一個成功的展會一定要持續(xù)舉辦下去，注重延伸效應(yīng)，以衍生出更多的商業(yè)機會，并且要孵化出小論壇、小會議，舉辦各種子博覽會、經(jīng)濟論壇、圓桌會議等。跨界融合是未來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路，也是會展行業(yè)未來轉(zhuǎn)型的一個趨勢。正如一次成功的會展都會給主辦城市帶來大量人流、物流和智慧流。智慧流便是指論壇經(jīng)濟，一場展會必然會有許多分論壇舉行，論壇便會邀請大量的智者前來"坐而論道"，這樣一來，舉辦城市就會吸納大量智慧流聚集，許多專家、學(xué)者坐在一起碰撞出智慧火花，從而提出更多適用于城市發(fā)展的方式、方法。

另外，未來的會展品牌打造應(yīng)更重視沉浸式體驗與數(shù)字化營銷。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、 5G 等新技術(shù)、新工具、新理念、新經(jīng)濟模式的廣泛運用，虛擬會展與和線上會展的將會有更廣闊的應(yīng)用場景。加快數(shù)字化建設(shè)，搭建線上沉浸式空間體驗平臺，可以將單調(diào)的、靜態(tài)的空間變得有趣和生動，讓會展用戶沉浸，不僅降低了會展成本，還可以無地域限制地輻射到全球客戶，所以在辦會展的時候，主辦方想到的不僅全是“打造富麗堂皇的展廳”、“如何吸引人氣”，而是要想到如何做行業(yè)標(biāo)桿，如何發(fā)揮連接展商與觀眾的橋梁作用，提升軟件和服務(wù)質(zhì)量，讓參與進來的人都能感受到會展的實質(zhì)內(nèi)容，體驗到參會辦展的快樂，感受極致體驗的樂趣。

雖然如今中國會展業(yè)是是受疫情影響最嚴(yán)重的行業(yè)之一，但我們更應(yīng)看到，風(fēng)雨之后再現(xiàn)輝煌，未來中國會展業(yè)將會進一步深化與國同運的強大內(nèi)生動力，必能創(chuàng)造出更加巨大的增長點和發(fā)力點，成就更大的發(fā)展。