在“十四五”規(guī)劃中，數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化被明確提出，數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合成為發(fā)展的重要方向。為了實現(xiàn)這一目標，如何將數(shù)字技術(shù)與行業(yè)知識相結(jié)合，并真正融入主要業(yè)務(wù)流程，解決核心業(yè)務(wù)問題，催生體驗提升、效率提升以及模式創(chuàng)新已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵課題。

經(jīng)觀傳媒作為中國極具影響力的核心財經(jīng)媒體之一，在新型主流媒體創(chuàng)新融合發(fā)展方面發(fā)揮著重要引領(lǐng)作用。憑借22年來在財經(jīng)領(lǐng)域的專業(yè)積累，經(jīng)觀傳媒以理性和建設(shè)性的報道理念為基石，構(gòu)建了報紙、網(wǎng)站和移動端等全媒體生態(tài)系統(tǒng)，并成功打造了微博、微信、抖音、快手等自有傳播平臺矩陣。同時，經(jīng)觀傳媒還布局了人民號、新華號、知乎、今日頭條、百度新聞、喜馬拉雅等全資訊信息流平臺，穩(wěn)居各大平臺影響力媒體TOP10，現(xiàn)有讀者用戶1500萬+。其中，經(jīng)觀APP自2021年上線，日均觸達用戶100萬+，每日閱讀量達300萬+，全國傳播力和影響力日益彰顯。

經(jīng)觀APP在經(jīng)觀傳媒的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色。作為整個媒體生態(tài)系統(tǒng)的核心紐帶，該應(yīng)用程序不僅連接了經(jīng)觀傳媒與用戶之間的緊密聯(lián)系，還促進了與合作伙伴之間的協(xié)同合作。通過經(jīng)觀APP，經(jīng)觀傳媒成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)媒體向多元化形式的轉(zhuǎn)型，包括視頻、語音等內(nèi)容形式的引入。這種轉(zhuǎn)型不僅豐富了用戶體驗，也提供了更多創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的承載平臺。

經(jīng)觀傳媒技術(shù)中心負責(zé)人：“在過去，面對故障和錯誤時，只能依靠人工的方式進行排查和定位。自從引入博睿數(shù)據(jù)的應(yīng)用性能監(jiān)控系統(tǒng)后，情況發(fā)生了根本性的改變。通過博睿數(shù)據(jù)一體化智能可觀測平臺Bonree ONE強大的根因分析能力可快速定位到具體的故障原因，通過從人工排障向自動化智能化運維的轉(zhuǎn)變，我們的運維效率提高了60%，從而顯著減少了人力成本，釋放出更多的生產(chǎn)力。這種轉(zhuǎn)變不僅提升了工作效率，也為我們提供了更多的機會去探索和創(chuàng)新。”

2022年，經(jīng)觀傳媒與博睿數(shù)據(jù)攜手，博睿數(shù)據(jù)憑借其領(lǐng)先的技術(shù)和創(chuàng)新的產(chǎn)品力，在解決互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運維監(jiān)控難題上發(fā)揮了重要作用，無論是在數(shù)據(jù)集成分析、智能報警、系統(tǒng)管理、風(fēng)險控制還是用戶體驗方面，博睿數(shù)據(jù)都為經(jīng)觀傳媒提供了全方位的技術(shù)支持和服務(wù)，也為其業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展注入了新的活力。

實現(xiàn)全棧監(jiān)控

經(jīng)觀傳媒通過網(wǎng)站、APP、小程序、H5頁面和電商平臺等多樣化的媒介形態(tài)，向用戶提供豐富的內(nèi)容和服務(wù)。對于傳媒行業(yè)來說，實現(xiàn)全面監(jiān)控覆蓋是確保應(yīng)用穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。在這一領(lǐng)域，博睿數(shù)據(jù)通過實時監(jiān)測APP性能指標、資源利用率以及應(yīng)用程序運行情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并提供可視化監(jiān)測工具，成功實現(xiàn)了經(jīng)觀傳媒的全棧監(jiān)控。這使得經(jīng)觀傳媒能夠全面了解平臺運行狀態(tài)，并實現(xiàn)了從用戶行為到代碼級別的端到端監(jiān)控目標。

用戶體驗顯著提升

過去，每當(dāng)經(jīng)觀傳媒APP出現(xiàn)卡頓、響應(yīng)不及時的反饋時，后臺運維人員難以定位具體問題，問題解決成本較高。隨著Bonree ONE的接入，經(jīng)觀傳媒的運維人員能夠通過Bonree ONE溯源，追蹤調(diào)用鏈，查看操作路徑，快速定位問題來源。這是一次用戶體驗的升級，也是博睿數(shù)據(jù)產(chǎn)品價值的體現(xiàn)。此外，博睿數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集成和分析能力也為經(jīng)觀傳媒提供了更深入的數(shù)據(jù)洞察，可幫助其更好地理解用戶需求和市場趨勢。

運維效率提升60%

經(jīng)觀傳媒技術(shù)中心負責(zé)人表示，博睿數(shù)據(jù)通過實時監(jiān)測服務(wù)器的性能指標、資源利用率以及應(yīng)用程序運行情況，為經(jīng)觀傳媒在日活激增期間遇到的請求錯誤率、應(yīng)用卡頓率等重要數(shù)據(jù)提供可視化監(jiān)測。此外，博睿數(shù)據(jù)實現(xiàn)了端到端數(shù)據(jù)的聯(lián)通和準確的問題定位，以輔助經(jīng)觀傳媒快速發(fā)現(xiàn)錯誤類型，提高SLA，故障排查效率提升60%。這不僅有助于提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性，還能夠優(yōu)化資源分配，提高運行效率。

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，經(jīng)觀傳媒將進一步探索人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用。AI大模型、虛擬空間、圖片識別以及其他基于人工智能技術(shù)的應(yīng)用都將成為未來發(fā)展的重點方向。博睿數(shù)據(jù)作為技術(shù)支持的重要合作伙伴，將繼續(xù)發(fā)揮關(guān)鍵作用，助力經(jīng)觀傳媒實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標，并與用戶建立更緊密、更有價值的互動關(guān)系。