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      從“拼”硬件到“拼”服務(wù) 作業(yè)幫硬件推兩款新品學(xué)習(xí)機(jī)

      李靜2024-02-28 23:27

      經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 李靜 2月28日,作業(yè)幫硬件發(fā)布兩款學(xué)習(xí)機(jī)新品——旗艦型學(xué)習(xí)機(jī)X28金牌輔導(dǎo)學(xué)練版和性價(jià)比款學(xué)習(xí)機(jī)P20。 

      作業(yè)幫硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李錫凌稱,相比去年推出的學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品,X28金牌輔導(dǎo)學(xué)練版在內(nèi)容和練習(xí)體驗(yàn)方面進(jìn)行了全面升級(jí)。在服務(wù)層面,新款學(xué)習(xí)機(jī)推出了終身免費(fèi)的五大金牌輔導(dǎo),以及五大金牌練習(xí)、作業(yè)幫名師課等。在硬件配置方面,X28金牌輔導(dǎo)學(xué)練版除升級(jí)13.7英寸類紙護(hù)眼大屏等功能外,還專門定制了一款類紙屏專用練習(xí)筆,可以還原真實(shí)的書寫體驗(yàn)。 

      值得關(guān)注的是,五個(gè)金牌輔導(dǎo)由基于“AI+金牌名師”的模式提供在線答疑、帶學(xué)和督練等服務(wù)。作業(yè)幫學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人施銳彬認(rèn)為,新增這項(xiàng)服務(wù),主要是基于過(guò)去近十年在學(xué)情數(shù)據(jù)積累和用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上得出的決策。“我們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)在輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)過(guò)程中普遍面臨學(xué)習(xí)計(jì)劃缺乏科學(xué)規(guī)劃和監(jiān)督、作業(yè)輔導(dǎo)需要知識(shí)點(diǎn)及原題講解、習(xí)題練習(xí)缺乏針對(duì)性、學(xué)情反饋待加強(qiáng)等痛點(diǎn)。” 

      “比如,家長(zhǎng)在孩子學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到難題和錯(cuò)題,家長(zhǎng)通過(guò)搜題功能找不到原題視頻,這時(shí)就可以通過(guò)作業(yè)幫學(xué)習(xí)機(jī)的93%覆蓋率的原題講解視頻或金牌輔導(dǎo)功能,協(xié)助家長(zhǎng)幫助孩子理解知識(shí)點(diǎn)。” 施銳彬說(shuō)。 

      近年來(lái),學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)持續(xù)繁榮。根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2023年上半年學(xué)習(xí)平板市場(chǎng)的出貨量達(dá)到了219萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)37%。隨著眾多教育企業(yè)的涌入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸從硬件競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。 

      李錫凌認(rèn)為,平板電腦的滲透率和使用時(shí)長(zhǎng)逐年增長(zhǎng),每年的平板市場(chǎng)銷售量穩(wěn)定在1800萬(wàn)至2000萬(wàn)臺(tái)之間。其中,學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)的銷售量大約在500萬(wàn)臺(tái)/年,約占整個(gè)通用平板市場(chǎng)的四分之一。盡管市場(chǎng)整體規(guī)模并未激增,但呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。 

      “在購(gòu)買用戶中,有一部分是首次接觸學(xué)習(xí)機(jī)的用戶,而約有40%的用戶則是進(jìn)行二次購(gòu)買或換機(jī)的。對(duì)于學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)硬件廠商開拓出這一領(lǐng)域后,在硬件研發(fā)和渠道拓展方面做得非常扎實(shí)。不過(guò),自去年教育公司加入競(jìng)爭(zhēng)后,學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)發(fā)生了兩大變化,一是更多品牌開始注入優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容,二是在學(xué)習(xí)機(jī)品類中加入了練習(xí)功能。” 李錫凌說(shuō)。 

      “出現(xiàn)在用戶端一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,家長(zhǎng)在選擇學(xué)習(xí)機(jī)時(shí),不再僅僅關(guān)注硬件的差異,而是更加注重學(xué)習(xí)機(jī)所能提供的學(xué)習(xí)價(jià)值。這既包括學(xué)習(xí)機(jī)底層的學(xué)習(xí)資源支持,也包括哪家公司能夠準(zhǔn)確把握用戶需求,解決用戶在此過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)。”李錫凌稱,這是教育公司的優(yōu)勢(shì),也讓作業(yè)幫看到了機(jī)會(huì)。 

      在價(jià)格方面,此次發(fā)布的作業(yè)幫學(xué)習(xí)機(jī)X28金牌輔導(dǎo)學(xué)練版(8+256G)售價(jià)為5199元,P20(6+128G)首發(fā)價(jià)1999元,目前已在作業(yè)幫商城及京東、天貓、抖音、快手等官方旗艦店和作業(yè)幫硬件線下門店全面開售。李錫凌介紹,未來(lái),作業(yè)幫硬件將繼續(xù)堅(jiān)持“教育+科技”戰(zhàn)略,持續(xù)推陳出新。

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      大科創(chuàng)新聞部記者
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