2024年的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）于3月14日在上海新國(guó)際博覽中心開(kāi)幕，這一全球家電及消費(fèi)電子領(lǐng)域的頂級(jí)行業(yè)盛會(huì)，匯聚了千家國(guó)內(nèi)外品牌，展示了消費(fèi)電子領(lǐng)域的前沿創(chuàng)新成果。

在AWE2024上，可以看到掃地機(jī)器人行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正變得越來(lái)越激烈。除了智能清潔電器企業(yè)，傳統(tǒng)家電巨頭也紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域，市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪日趨白熱化，企業(yè)之間在產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格策略、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面展開(kāi)全面競(jìng)爭(zhēng)。

從產(chǎn)品上看，掃地機(jī)器人愈發(fā)趨向高端化和智能化。隨著語(yǔ)音交互、智能算法、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的進(jìn)步，掃地機(jī)器人的用戶(hù)體驗(yàn)也在不斷提升。

根據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)，中國(guó)掃地機(jī)器人的滲透率僅有6.9%，遠(yuǎn)低于美國(guó)的15%、德國(guó)和日本的8%，這表明國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍具有較大的成長(zhǎng)空間。然而，這種低滲透率也導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象，盡管市場(chǎng)參與者眾多，但市場(chǎng)集中度有所提升。企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額，不得不采取更為激進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)策略。在技術(shù)層面，自清潔技術(shù)、仿生機(jī)械臂、智能規(guī)劃路徑等成為行業(yè)的標(biāo)配，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，部分企業(yè)選擇在3000元以下的價(jià)格區(qū)間布局，以吸引更多消費(fèi)者，尤其是下沉市場(chǎng)的用戶(hù)。

在掃地機(jī)器人行業(yè)增速普遍放緩的情況下，追覓科技卻給出了亮眼的數(shù)據(jù)——奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在2023年中國(guó)線上市場(chǎng)，追覓科技以超過(guò)30%的高市占率，獲5000元+價(jià)位段高端掃地機(jī)器人品牌TOP1。同時(shí)，其掃地機(jī)器人市場(chǎng)銷(xiāo)額實(shí)現(xiàn)了116%的高增速，銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)83%，位居中國(guó)線上市場(chǎng)掃地機(jī)器人行業(yè)增速TOP1。

追覓科技實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)是如何做到的？其實(shí)答案就藏在追覓科技的技術(shù)革新之中。

立足用戶(hù)需求，追覓科技以技術(shù)復(fù)利促增長(zhǎng)

隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者生活水平的提升，特別是在智能化和自動(dòng)化趨勢(shì)的推動(dòng)下，清潔家電行業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革。掃地機(jī)器人和洗地機(jī)作為智能清潔領(lǐng)域的兩大主力產(chǎn)品，是支撐智能清潔行業(yè)增長(zhǎng)的核心雙驅(qū)動(dòng)力。而且，追覓科技是目前行業(yè)內(nèi)僅有的一家同時(shí)做成功掃地機(jī)器人、智能洗地機(jī)兩大品類(lèi)的品牌。

支撐追覓科技兩大品類(lèi)的核心是其高速數(shù)字馬達(dá)和智能算法技術(shù)。兩大品類(lèi)雖然屬于不同領(lǐng)域，但都是高速數(shù)字馬達(dá)的跨場(chǎng)景應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)復(fù)利。

隨著消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人的需求越來(lái)越多樣化，不僅要求基本的清潔功能，還期望產(chǎn)品具備更多智能化、個(gè)性化、差異化的特點(diǎn)。因此追覓科技的掃地機(jī)器人和洗地機(jī)等產(chǎn)品，始終立足消費(fèi)者痛點(diǎn)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品迭代。

比如針對(duì)掃地機(jī)器人清掃不到邊角的痛點(diǎn)，業(yè)內(nèi)曾提出過(guò)多種解法，例如改變掃地機(jī)產(chǎn)品形態(tài)，采用方形機(jī)身縮短抹布盤(pán)貼邊距離，但此方案被困率要高于圓形機(jī)身，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)該問(wèn)題比漏掃更為致命。為解決該問(wèn)題，追覓掃地機(jī)器人團(tuán)隊(duì)總計(jì)提出多達(dá)37種極致貼邊清潔方案，經(jīng)過(guò)上千種場(chǎng)景的測(cè)試和驗(yàn)證后，最終選定了仿生機(jī)械臂技術(shù)解決方案。當(dāng)掃地機(jī)器人識(shí)別到墻邊、桌椅腿、床邊等難以清掃的邊角地帶時(shí)，掃地機(jī)器人會(huì)通過(guò)仿生機(jī)械臂將拖布盤(pán)外擴(kuò)，像人手一樣擦拭污漬，最新一代產(chǎn)品將沿邊距離升級(jí)到＜0.1cm，是市場(chǎng)上率先貼邊距離達(dá)到毫米級(jí)的方案。

推出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，推動(dòng)了追覓科技業(yè)績(jī)的提高。根據(jù)中怡康GfK數(shù)據(jù)顯示，2023年10月，追覓科技成為中國(guó)市場(chǎng)大清潔品類(lèi)零售份額排名前列的品牌。在掃地機(jī)器人、智能洗地機(jī)品類(lèi)上，追覓科技也憑借超過(guò)20%的市占率，雙雙達(dá)成品類(lèi)TOP2的成就。2023年雙11，追覓科技全渠道總銷(xiāo)售額更是超過(guò)了21億元，同比增長(zhǎng)100%，并在天貓平臺(tái)斬獲居家清潔品牌銷(xiāo)售榜TOP1，掃地機(jī)器人、洗地機(jī)、吸塵器三大品牌榜TOP2的亮眼成績(jī)。

率先打破行業(yè)“不可能三角”

掃地機(jī)器人行業(yè)正處于一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展階段，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拓展市場(chǎng)渠道，并在價(jià)格和品質(zhì)之間找到平衡點(diǎn)，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的消費(fèi)者需求。

在行業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)往往面臨著提效、高端化、提升市占率三者不可兼得的困境，通常被稱(chēng)為“不可能三角”。這個(gè)概念源自經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)觀點(diǎn)，即在某些情況下，三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的目標(biāo)難以同時(shí)實(shí)現(xiàn)。

“不可能三角”難點(diǎn)在于，提效通常需要降低成本，而高端化則可能導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上升，這與提升市占率的目標(biāo)相沖突，因?yàn)橥ǔ?lái)說(shuō)，價(jià)格上升可能會(huì)減少潛在消費(fèi)者的數(shù)量。同時(shí)，為了提升市占率，企業(yè)可能需要降低產(chǎn)品價(jià)格或增加營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，這可能會(huì)侵蝕利潤(rùn)，從而影響提效和高端化的努力。

智能清潔行業(yè)在面臨技術(shù)創(chuàng)新、成本控制與市場(chǎng)擴(kuò)張的“不可能三角”挑戰(zhàn)時(shí)，呈現(xiàn)出多樣化的戰(zhàn)略選擇：一些品牌通過(guò)降低價(jià)格以迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，而另一些則尋求通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新或拓展海外市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)，這反映了行業(yè)在滲透率不高的情況下，品牌需靈活調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，類(lèi)似于3C行業(yè)早期發(fā)展階段的多樣化競(jìng)爭(zhēng)策略。

然而2023年，追覓科技一舉實(shí)現(xiàn)了提效、高端化、提升市占率三個(gè)目標(biāo)，率先打破行業(yè)“不可能三角”難題。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一般來(lái)說(shuō)，提升產(chǎn)品市占率最簡(jiǎn)單的辦法，就是“降低價(jià)格”或者“提升營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的投入”，但追覓科技在走高端化路線、不打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，還降低了在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用上的投入，并成功實(shí)現(xiàn)了掃地機(jī)器人和洗地機(jī)在大清潔行業(yè)的市占率提升。

那么，追覓科技是如何實(shí)現(xiàn)的？

追覓科技始終將技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新作為最核心的部分，并通過(guò)完善渠道和供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)了這個(gè)不可能三角。

一方面，追覓科技始終堅(jiān)信創(chuàng)新技術(shù)是一切的根本，通過(guò)極致技術(shù)創(chuàng)新提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力生產(chǎn)效益和經(jīng)營(yíng)效率提高。由于追覓科技長(zhǎng)期堅(jiān)持創(chuàng)新研發(fā)，在高速數(shù)字馬達(dá)、智能算法、運(yùn)動(dòng)控制等方面取得了一系列成果。目前，追覓科技高速數(shù)字馬達(dá)已經(jīng)達(dá)到量產(chǎn)16萬(wàn)轉(zhuǎn)/分鐘，生產(chǎn)18萬(wàn)轉(zhuǎn)/分鐘，儲(chǔ)備20萬(wàn)轉(zhuǎn)/分鐘的技術(shù)水平。憑借全球領(lǐng)先的高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)，追覓科技極大提升了智能清潔電器的核心動(dòng)力和清潔力。

另一方面，追覓科技自主研發(fā)的智能算法技術(shù)，在感知處理、場(chǎng)景識(shí)別、目標(biāo)檢測(cè)、導(dǎo)航定位和語(yǔ)義理解等方向領(lǐng)先行業(yè)。這一切皆來(lái)自追覓科技在技術(shù)研發(fā)上的長(zhǎng)期投入。

追覓科技每年研發(fā)費(fèi)用投入占比約7%，產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員占比約60%，未來(lái)追覓科技還將持續(xù)保持高研發(fā)投入，確保技術(shù)可持續(xù)性升級(jí)。

在渠道方面，追覓科技一直在不斷完善全球線上線下渠道體系建設(shè)。在線上，除了傳統(tǒng)電商平臺(tái)外，國(guó)內(nèi)如抖音、快手、小紅書(shū)等社交電商平臺(tái)也越來(lái)越重要。在海外，例如在東南亞地區(qū)，追覓科技目前以Shopee、Lazada這兩個(gè)東南亞最大的電商平臺(tái)為主，同時(shí)也打開(kāi)了TikTok Shop等新型線上銷(xiāo)售渠道。

而線下渠道的布局，能夠讓消費(fèi)者更直觀、全面地感受到產(chǎn)品的清潔效果。截至目前，追覓科技在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)線下渠道已經(jīng)覆蓋180+城市，門(mén)店數(shù)量突破800家。在全球市場(chǎng)，除了大家熟悉的沃爾瑪、家樂(lè)福之外，追覓科技也與很多海外地區(qū)本土渠道商MSD、Boulanger、Coolblue合作，進(jìn)駐了他們的實(shí)體賣(mài)場(chǎng)與線上電商平臺(tái)。

如今，追覓科技全球門(mén)店數(shù)量已突破4000家，在全球范圍內(nèi)構(gòu)建了日益強(qiáng)大的品牌影響力。據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，2023年12月，追覓掃地機(jī)器人在德國(guó)市場(chǎng)市占率為37.5%，2023年11月，追覓掃地機(jī)器人在意大利市場(chǎng)市占率為37%，均居行業(yè)領(lǐng)先。23年第四季度，在東南亞市場(chǎng)，追覓掃地機(jī)器人和洗地機(jī)的市場(chǎng)占有率也均位居行業(yè)領(lǐng)先。

另外，打造全球化供應(yīng)鏈?zhǔn)亲芬捒萍即_保產(chǎn)品品質(zhì)和交付速度的保障。追覓科技通過(guò)自建工廠、三方合作等多種方式，構(gòu)建了全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)，并且降低了總成本，提高了競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，追覓科技還通過(guò)探索無(wú)人工廠模式，進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量。

技術(shù)為核，智能清潔行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)

“不可能三角”是智能清潔行業(yè)行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題，追覓科技突圍之后，能否打破智能清潔行業(yè)的天花板？

站在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)角度看，智能清潔行業(yè)幾大品類(lèi)的市場(chǎng)發(fā)展相比國(guó)外，遠(yuǎn)未觸頂，滲透率仍有較大提升空間。

過(guò)去幾年，國(guó)內(nèi)智能清潔廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈，近兩年不少傳統(tǒng)廠商也不斷入局。新舊勢(shì)力廝殺之下，激活了行業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力。作為自動(dòng)化清潔和深度清潔的典型代表品類(lèi)，掃地機(jī)器人和智能洗地機(jī)，都是廠商競(jìng)爭(zhēng)下技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品創(chuàng)新的受益者。

針對(duì)邊角清潔的仿生機(jī)械臂技術(shù)、更加解放雙手的基站自清潔、優(yōu)化操控體驗(yàn)的伺服輪轂電機(jī)等等，隨著廠商們不斷在產(chǎn)品上應(yīng)用新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新能力，智能清潔家電行業(yè)的成熟度和市場(chǎng)接受度正在大幅提升，新用戶(hù)群體會(huì)不斷加入。

追覓科技用戶(hù)洞察團(tuán)隊(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在電商渠道購(gòu)買(mǎi)仿生機(jī)械臂掃地機(jī)器人產(chǎn)品的人群中，新人群占比超過(guò)了75%。

站在用戶(hù)角度看，家庭清潔屬于穩(wěn)定的剛性需求。在高端市場(chǎng)，更強(qiáng)更前沿的技術(shù)，能夠幫助人們追求更具品質(zhì)的生活體驗(yàn)，對(duì)能夠高效、輕松完成清潔任務(wù)的智能清潔家電產(chǎn)品的接受度將不斷提升。

面對(duì)更廣闊消費(fèi)人群，技術(shù)普惠也將進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)滲透率的提升。目前智能清潔賽道已經(jīng)采取全價(jià)位段布局的策略，通過(guò)更具實(shí)用性的技術(shù)普惠策略，智能清潔家電產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了效用提升且相對(duì)低價(jià)，滿(mǎn)足了主流消費(fèi)人群的需求。

以追覓科技為例，追覓科技掃地機(jī)器人機(jī)械臂家族，既覆蓋了高端的X系列掃地機(jī)器人，也技術(shù)普惠覆蓋S系列掃地機(jī)器人產(chǎn)品。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2024年3月，追覓科技掃地機(jī)器人機(jī)械臂家族累計(jì)銷(xiāo)量突破了50萬(wàn)臺(tái)，儼然成為掃地機(jī)器人行業(yè)熱銷(xiāo)產(chǎn)品。

追覓科技的增長(zhǎng)方法論，為智能清潔家電行業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒，其通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和有效的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品性能與市場(chǎng)份額的雙重提升。同時(shí)，公司對(duì)供應(yīng)鏈的優(yōu)化管理、線上線下渠道的拓展和對(duì)全球市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局，展示了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求可持續(xù)發(fā)展的可行路徑。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于同行業(yè)企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，如何快速適應(yīng)并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)具有指導(dǎo)意義。

可預(yù)見(jiàn)的是，隨著全球化戰(zhàn)略布局的加速，追覓科技將會(huì)不斷夯實(shí)全球智能清潔行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位，在持續(xù)滿(mǎn)足用戶(hù)真實(shí)需求的同時(shí)，以技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)亮生活之美。其所蘊(yùn)藏的技術(shù)實(shí)力正為行業(yè)打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間大門(mén)，讓更多人深度體驗(yàn)更有品質(zhì)的清潔生活。