4月26日，蘇州銀行發(fā)布《2023年社會責(zé)任（ESG）報告》。2023 年，是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年。面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境，蘇州銀行全行上下始終堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，深入踐行金融工作的政治性和人民性，制定發(fā)布新三年戰(zhàn)略規(guī)劃，堅定“以民唯美、向?qū)嵍小笔姑鼡?dān)當(dāng)，始終把“客戶滿意、員工獲得、股東贊許、監(jiān)管認(rèn)可、社會稱道”作為不懈的奮斗方向。截至2023年末，集團(tuán)資產(chǎn)規(guī)模突破6000億元，全年實現(xiàn)營業(yè)收入118.66億元，較上年同期增長1.03億元，增幅0.88%；實現(xiàn)歸母凈利潤46.01 億元，較上年同期增長6.82 億元，增幅17.41%。業(yè)務(wù)發(fā)展動能持續(xù)增強(qiáng)，體制機(jī)制基礎(chǔ)不斷夯實，實體服務(wù)質(zhì)效穩(wěn)步提升，一體化綜合經(jīng)營呈現(xiàn)聚勢起勢、向上向好的新風(fēng)貌。

本次報告全面展示了蘇州銀行2023年度ESG工作開展情況，呈現(xiàn)了蘇州銀行在實際經(jīng)營業(yè)務(wù)中融入的ESG管理理念。報告以“專題：追求卓越，做企業(yè)百姓信賴的銀行”啟篇，圍繞“管治篇”“社會篇”“環(huán)境篇”三部分內(nèi)容，詳細(xì)闡述了蘇州銀行在經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境領(lǐng)域的綜合貢獻(xiàn)，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

Government治理方面 

蘇州銀行始終堅持黨建引領(lǐng)，規(guī)范治理。優(yōu)化黨組織架構(gòu)，抓實“行動支部”建設(shè)，扎實開展“書記項目”，構(gòu)建 “蘇行e 先鋒”蘇州銀行黨建數(shù)字化平臺，掛牌“新時代基層理論宣講名師工作室”。充分發(fā)揮各級黨委（總支）戰(zhàn)斗堡壘作用，更好服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化黨業(yè)融合，為新三年（2024-2026）戰(zhàn)略規(guī)劃的推進(jìn)實施提供強(qiáng)有力的黨組織保證。

蘇州銀行持續(xù)提升公司治理水平，加強(qiáng)董事會及各專門委員會的能力建設(shè)，建立以股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營層各司其職、相互制約、有序運(yùn)作的工作機(jī)制，確保公司治理的規(guī)范和有效運(yùn)行。堅持信息高質(zhì)量披露，主動回應(yīng)市場關(guān)切，連續(xù)3 年獲深圳證券交易所上市公司信息披露工作考核最高A 類評級。

蘇州銀行厚植清廉金融文化，落實合規(guī)管理。在全行范圍內(nèi)開展清廉金融文化系列活動，將廉潔文化融入企業(yè)文化、合規(guī)管理、品牌陣地建設(shè)。制定并印發(fā)《蘇州銀行員工行為管理三年行動計劃（2024-2026年）》，落實員工行為管理“五項舉措”，采用“科技+傳統(tǒng)”即“線上+線下”的方式，從治理架構(gòu)、制度建設(shè)、教育警示、科技賦能等多角度進(jìn)行全方位交叉管理。

蘇州銀行堅持品質(zhì)優(yōu)先，強(qiáng)化風(fēng)險管控。通過優(yōu)化風(fēng)險管理組織架構(gòu)、完善風(fēng)險考核評價體系、科技助力風(fēng)險管控、加強(qiáng)風(fēng)險管理專項培訓(xùn)等，不斷優(yōu)化完善風(fēng)險管理體系，全面提高風(fēng)控能力。

Social社會方面

蘇州銀行堅持以客戶為中心，打造“科創(chuàng)+跨境”和“民生+財富”雙引擎，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗；積極履行企業(yè)社會責(zé)任，全面完善員工管理，及時響應(yīng)客戶訴求。

蘇州銀行積極踐行地方法人城商行職責(zé)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提升金融服務(wù)的精準(zhǔn)性與覆蓋面，與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。持續(xù)推進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，截至2023年末，制造業(yè)企業(yè)貸款及戶數(shù)、民營企業(yè)對公貸款及戶數(shù)均實現(xiàn)較優(yōu)增幅。深耕普惠金融，持續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、優(yōu)化金融服務(wù)、落實惠企政策。運(yùn)用信保基金為小微企業(yè)融資增信，2023年，累計投放“信保貸”42.78億元，在蘇州全市遙遙領(lǐng)先。聚焦科創(chuàng)跨境業(yè)務(wù)，不斷優(yōu)化頂層設(shè)計和實踐探索，形成了特色化的體系打法和實踐成效。截至2023年末，服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)突破10000家，科創(chuàng)企業(yè)融資余額超580億元。支持鄉(xiāng)村振興，強(qiáng)化重要農(nóng)產(chǎn)品融資保障，金融支持新農(nóng)村建設(shè)，科技創(chuàng)新助力農(nóng)村發(fā)展。

蘇州銀行堅持以客戶為中心，深化體制改革，明確目標(biāo)客群，豐富專屬產(chǎn)品，提升服務(wù)效能，強(qiáng)化科技支撐，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技賦能，升級全行客戶綜合服務(wù)渠道、服務(wù)場景，形成多元金融生態(tài)和經(jīng)營管理范式，鍛造覆蓋線上、線下客戶的立體式、綜合化金融服務(wù)能力。累計發(fā)放三代社保卡448萬張，人才卡發(fā)卡近1.5萬戶，支持人才企業(yè)超2000家。同時，用情做好“一老一少一新”的個性化金融服務(wù)，并通過健全的客戶保障機(jī)制，及時響應(yīng)客戶訴求、滿足客戶所需、保護(hù)客戶隱私。

蘇州銀行努力增進(jìn)員工福祉，奉獻(xiàn)社會公益。保障員工基本權(quán)益，全行勞動合同簽訂率與社會保險覆蓋率均達(dá)100%，助力員工成長，通過線上線下多樣化的學(xué)習(xí)培養(yǎng)模式，強(qiáng)化員工專業(yè)技能、提升崗位專業(yè)素養(yǎng)。打造“愛蘇州”等慈善品牌、全力支持蘇州銀行·2023蘇州馬拉松賽事、資助蘇州大學(xué)“新教師基金”項目，鍛造蘇行特有公益文化，反哺地方回饋社會。

Environment環(huán)境方面

蘇州銀行大力發(fā)展綠色金融，立足可持續(xù)發(fā)展理念，探索綠色金融發(fā)展新思路、新舉措，以綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅定態(tài)度，積極融入國家發(fā)展大局。通過完善綠色金融制度體系，積極推進(jìn)綠色信貸投放，啟動綠色金融管理系統(tǒng)提升綠色金融服務(wù)水平與效率。發(fā)行第二期30億元綠色金融債券，專項用于綠色項目信貸投放。截至2023年末，綠色信貸余額301.80億元，較年初增長68.66%，綠色信貸占全行各項貸款的比例超10%。

蘇州銀行持續(xù)踐行綠色運(yùn)營，提升綠色運(yùn)營辦公質(zhì)效，優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營管理，將可持續(xù)發(fā)展理念融入日常運(yùn)營中，倡導(dǎo)員工低碳生活、綠色辦公，深入貫徹落實垃圾分類、反食品浪費(fèi)、廢棄物回收等，實現(xiàn)節(jié)能降耗。同時打造線上辦公體系、啟動數(shù)字化通訊平臺的建設(shè)、支持線上用印操作等。此外，建立機(jī)構(gòu)建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn)，積極采用綠色環(huán)保建材，加強(qiáng)綠色施工措施，降低能源消耗，助力低碳發(fā)展。

蘇州銀行持續(xù)關(guān)注氣候變化對業(yè)務(wù)發(fā)展和運(yùn)營帶來的潛在影響，積極采取措施防范氣候風(fēng)險。遵循國際可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則委員會（ISSB）于2023 年6 月正式發(fā)布的兩項可持續(xù)信息披露標(biāo)準(zhǔn)，參考《國際財務(wù)報告可持續(xù)披露準(zhǔn)則第2號——氣候相關(guān)披露》（IFRS S2）的要求，通過不斷優(yōu)化風(fēng)險管理策略和工具，努力降低氣候風(fēng)險對銀行業(yè)務(wù)與自身運(yùn)營的潛在負(fù)面影響。

惟其艱難，方顯勇毅；惟其篤行，方能致遠(yuǎn)。2024 年，是實施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是蘇州銀行新三年戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年。站在新的歷史起點，蘇州銀行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的一體化經(jīng)營戰(zhàn)略，踐行“穩(wěn)健、精進(jìn)、匠心、創(chuàng)新”的核心價值觀，全力打造企業(yè)百姓信賴的銀行，為中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)蘇州銀行新實踐！