經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)  記者  錢玉娟 劉濤在加入一加手機(jī)后，連試用期都沒(méi)“熬”過(guò)就離職了。

回憶起曾經(jīng)的工作狀態(tài)，“表面風(fēng)平浪靜。”直到今年6月份，劉濤所在的部門才得知“大變動(dòng)”：一加手機(jī)與OPPO全面融合。

“整合帶來(lái)各個(gè)部門的合并和工作再分配”，在劉濤看來(lái)，同樣業(yè)務(wù)的部門合并后“等于沒(méi)活干了”，盡管會(huì)有溝通協(xié)同，但“怎么也不可能把一個(gè)人的活溝通出兩個(gè)”，合并的結(jié)果必然要節(jié)約資源，而組織規(guī)模冗余的OPPO，裁員也成為必然。

據(jù)劉濤透露，合并后一加手機(jī)離職的人很多，“有的管理層在并入OPPO后，相當(dāng)于降了級(jí)別，不滿離開”。不過(guò)，用他的話講，自己屬于不適應(yīng)新環(huán)境，“很快就辭掉了”。

在劉濤離開一加的時(shí)候，并沒(méi)有接到大面積裁員的通知，而“OPPO裁員20%”的驚人比例，還是他透過(guò)社交媒體獲悉的。對(duì)于網(wǎng)傳消息，OPPO方面對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者雖做出回應(yīng)稱“嚴(yán)重不實(shí)”，但多位接近綠廠的人士都向記者證實(shí)，OPPO彼此調(diào)整“動(dòng)作很大”。

不過(guò)，“主動(dòng)離職的人很多。”仍在崗工作的OPPO員工吳鑫告訴記者，近來(lái)出走的人很多。

曾伺機(jī)轉(zhuǎn)型

如今在深圳進(jìn)行硬件創(chuàng)業(yè)的王新，幾年前還是某手機(jī)廠商里的一員，他有不少老同事加入了OPPO。

回憶起2019年去看望老同事，王新講到自己踏進(jìn)OPPO深圳前海的辦公大樓時(shí)的狀態(tài)，“被那種豪華的辦公室震驚了。”他忍不住跟老同事開玩笑，“你們OPPO就是太賺錢，還沒(méi)地方花。”

同樣是那一年，吳鑫也步入了這棟豪華辦公大樓，成為一名綠廠人。

9月24日下午，吳鑫接受了記者采訪，他認(rèn)為自己“沒(méi)趕上OPPO的鼎盛期”，不過(guò)“加入時(shí)公司還是往上走的”。

OPPO在2019年的改變，還發(fā)生在其創(chuàng)始人兼CEO陳明永身上。這一年，淡出公眾視野長(zhǎng)達(dá)6年之久的陳明永，在年末舉行的OPPO未來(lái)科技大會(huì)上高調(diào)亮相，并且宣布公司將發(fā)力“萬(wàn)物互融”，除卻技術(shù)服務(wù)、組織、文化、科技與藝術(shù)人文這四大方面的融合外，在產(chǎn)品側(cè)，陳明永提出，OPPO將立足智能手機(jī)這一核心中樞，向智能手表、智能耳機(jī)、智慧屏，甚至包括智能機(jī)器人等用戶高頻使用的終端和入口發(fā)展。

記者從公開資料還看到，那一年自陳明永現(xiàn)身描繪了OPPO的未來(lái)戰(zhàn)略，隨后不到10天的時(shí)間里，OPPO還召開了亞太戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)、開發(fā)者大會(huì)，前者針對(duì)亞太產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴發(fā)布了面向5G的全新業(yè)務(wù)布局和規(guī)劃，后者則“官宣”了OPPO面向智能服務(wù)和IoT生態(tài)的多項(xiàng)舉措。

在勾勒戰(zhàn)略圖景的同時(shí)，吳偉用“瘋狂”二字形容OPPO在2019年進(jìn)行的員工擴(kuò)招，“擴(kuò)充了一倍多不止”，他透露，“招了很多友商華為來(lái)的人”。

采訪中，吳鑫和李偉都表達(dá)著一個(gè)觀點(diǎn)，“OPPO想學(xué)華為，可關(guān)鍵學(xué)了個(gè)四不像，自己原有的也丟掉了。”吳鑫懷念過(guò)去“OPPO的審美觀和OPPO人的活力”，他認(rèn)為華為模式并不適用于綠廠，而今大規(guī)模裁員更是“在為當(dāng)時(shí)極左極右的‘大躍進(jìn)’買單。”

高端也承壓

短短三年多時(shí)間，與OPPO共進(jìn)退期間，吳鑫最大的感受卻是“物是人非”，他對(duì)記者說(shuō)，“我也沒(méi)弄明白，怎么就變成現(xiàn)在這樣了。”

要知道，2019年起華為遭遇“限制”，此后更是深受“斷芯”之痛，這讓華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的核心手機(jī)終端出貨如履薄冰，彼時(shí)市場(chǎng)消息顯示，華為自研芯片庫(kù)存只能支撐到2021年初。

華為被迫出讓高端市場(chǎng)份額，無(wú)疑給環(huán)伺其周圍的OPPO、小米、vivo等國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商留出了搶食的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵時(shí)刻，OPPO做足了準(zhǔn)備。

2020年4月，綠廠展開一輪組織架構(gòu)調(diào)整，任命劉波為中國(guó)區(qū)總裁，任命劉列擔(dān)任全球營(yíng)銷總裁。綜合前述的戰(zhàn)略規(guī)劃，無(wú)不表明OPPO要“變化”的決心，值得一提的是，它還乘勢(shì)發(fā)布了高端旗艦Find X2系列，更暴露出搶奪高端市場(chǎng)的野心。

2020年末，好消息出現(xiàn)：OPPO出貨量排國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位，市場(chǎng)占有率約為22%。

不過(guò)，據(jù)王新觀察，幫助OPPO搶占市場(chǎng)的是旗下中端機(jī)型Reno系列，相較來(lái)看，OPPO在這年推出的高端旗艦Find X2系列的銷量“差強(qiáng)人意”。

盡管陳明永在2021年伊始的“迎新”致辭中說(shuō)，OPPO完成了從單一的手機(jī)公司向生態(tài)型科技公司的跨越，但被他稱為OPPO發(fā)展“基石”的手機(jī)業(yè)務(wù)，并未延續(xù)“黑馬”狀態(tài)。

2021年Q1出貨量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，OPPO被小米趕超，僅居全球第四，待到Q2時(shí)，小米又是喜訊頻傳，不僅出貨量首超蘋果居全球第二，就連其拉丁美洲、非洲、西歐等海外市場(chǎng)增速也迅猛。而反觀OPPO，即便年增長(zhǎng)率達(dá)28%，還是位列第四。

在王新的印象里，OPPO早年“沒(méi)有1500元以下的手機(jī)”，其產(chǎn)品邏輯更多是“低配高價(jià)”，直到近兩年恢復(fù)高端旗艦Find X系列后，產(chǎn)品在屏幕、相機(jī)、芯片等方面的配置，于一眾國(guó)產(chǎn)高端旗艦機(jī)里“算上乘”，但不幸的是，OPPO在去年發(fā)出Find X2系列沒(méi)多久就大幅降價(jià)，銷量卻是平平，今年Find X3系列雖在發(fā)布之初，就將低配版定價(jià)至5000元以下，可真實(shí)售賣規(guī)模仍是硬傷。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)承壓，海外一直增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額，“也快被小米沖沒(méi)了。”吳鑫了解到的是，“華為海外市場(chǎng)的盤子，小米分了約八成。”在他看來(lái)，華為遭難就像“天上掉餡餅”，可OPPO“沒(méi)產(chǎn)品，接不住餅。”據(jù)其透露，在國(guó)內(nèi)“不香”的OPPO的Find系列，在海外也難走量，“直面三星、蘋果，OPPO的定價(jià)也太貴了。”

王新曾和OPPO內(nèi)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品策略規(guī)劃的人士有過(guò)交流，對(duì)方直言“很難受”，原本以為華為出走高端市場(chǎng)，餡餅會(huì)直接掉給OPPO，卻沒(méi)想到，國(guó)內(nèi)廠商中還有小米虎視眈眈，就連從華為拆分獨(dú)立出去的榮耀，不僅市場(chǎng)份額在回歸，還通過(guò)Magic3系列向高端市場(chǎng)發(fā)起了沖擊。

9月22日，榮耀CEO趙明給出了一組數(shù)據(jù)，目前榮耀市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到16.2%，與其品牌誕生以來(lái)歷史最高水平的16.7%極為接近。

“榮耀Magic3上市后在4K-8K這個(gè)價(jià)位段累計(jì)銷量已經(jīng)達(dá)到了第三。”趙明認(rèn)為，當(dāng)下榮耀的高端市場(chǎng)正迎來(lái)全面復(fù)蘇。事實(shí)上，不只是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)力高端市場(chǎng)，就連蘋果也通過(guò)對(duì)秋季新品采取“加量反降價(jià)”的方式，尋求在高端市場(chǎng)中占據(jù)更多用戶份額。

從iPhone13系列在預(yù)售階段“秒沒(méi)”的狀態(tài)看，蘋果確實(shí)給正在沖擊高端市場(chǎng)的幾大國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商帶來(lái)不小的打擊。

對(duì)比全球頭部高端品牌，IDC中國(guó)研究經(jīng)理王希指出了安卓陣營(yíng)大部分玩家的短板，“高端品牌認(rèn)可度還沒(méi)有完全建立起來(lái)。”他告訴記者，隨著上游技術(shù)升級(jí)放緩且更多集中于影像這條主賽道，高端產(chǎn)品的同質(zhì)化依舊存在，人無(wú)我有的差異化技術(shù)創(chuàng)新不多。

合并后遺癥？

在多家手機(jī)廠商履職過(guò)的李偉，親眼見證過(guò)行業(yè)里的多次“大浪淘沙”，如今在OPPO工作的他，印象里“公司年初的時(shí)候還在不停的招人”，而大調(diào)整發(fā)生在六月前后。

“前期招人多，橫向?qū)Ρ雀馨l(fā)現(xiàn)銷量和人員的比例不成正比，開始精簡(jiǎn)。”李偉拿與OPPO“一母同胞”的藍(lán)廠vivo做比較，“出貨量差不多，但人員卻高出不少。”

依據(jù)數(shù)據(jù)公司IDC對(duì)手機(jī)市場(chǎng)作出的跟蹤報(bào)告顯示，2021年第二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，vivo憑借1860萬(wàn)臺(tái)的出貨量和23.8%的市場(chǎng)份額，坐在了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的頭把交椅上，而OPPO則以1650萬(wàn)臺(tái)的出貨量，21.1%的市場(chǎng)份額緊隨其后。而從銷量增長(zhǎng)的幅度來(lái)看，vivo同比增長(zhǎng)23.6%、而OPPO的同比增長(zhǎng)僅有17.3%。

“OPPO高端市場(chǎng)占有率正在穩(wěn)步增長(zhǎng)，研發(fā)加大投入力度，各方面工作有序開展。”顯然，OPPO在回應(yīng)中更希望外界關(guān)注其手機(jī)業(yè)務(wù)，還借此表達(dá)著自身沖擊高端市場(chǎng)的信心。

但在采訪中，“競(jìng)爭(zhēng)高端市場(chǎng)沒(méi)那么容易。”不只是李偉一人這么想，吳鑫也覺(jué)得“OPPO現(xiàn)在有點(diǎn)落后了”，即便過(guò)去幾年主打中高端市場(chǎng)的一加并入了OPPO，據(jù)他了解，“兩者到底怎么融合，內(nèi)部至今還沒(méi)有一個(gè)很清晰的策略。”

此前，作為新人的劉濤，試圖通過(guò)自己的觀察來(lái)“了解”一加這個(gè)手機(jī)公司。“去年研發(fā)就過(guò)去（OPPO）了，讓大家都會(huì)猜（合并）”。

不過(guò)，劉濤發(fā)現(xiàn)一加在今年上半年新招了不少人，所有系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生變化，連HR都在傳達(dá)出“正在做人力系統(tǒng)升級(jí)”的消息，“一副不斷向好發(fā)展、干勁十足的樣子”。但6月中旬，一加創(chuàng)始人劉作虎一封內(nèi)部信發(fā)出，“官宣”了合并的消息。

至今，劉濤都記得老板說(shuō)，“會(huì)在整合中盡量讓組織變化對(duì)大家的影響降低到最小”，但在那之后，包括他在內(nèi)的離職人員增加。

不單單是一加人離職，記者在社交媒體上看到，越來(lái)越多OPPO離職員工發(fā)聲稱，自7月份以來(lái)，綠廠展開了一輪大規(guī)模裁員，所涉多是軟件工程和IoT、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)部門人員。

不難想象，一加、OPPO合并動(dòng)作之后，市場(chǎng)上產(chǎn)生的一些負(fù)向聲音，但李偉說(shuō)，歸根結(jié)底，OPPO裁員跟品牌整合“沒(méi)什么關(guān)系”。他將OPPO區(qū)分為核心手機(jī)業(yè)務(wù)和新興終端業(yè)務(wù)兩部分看，“新興終端業(yè)務(wù)裁員比例較大。”李偉雖未透露具體裁員數(shù)字，但卻說(shuō)到，“OPPO在IoT等新興業(yè)務(wù)方面發(fā)展遠(yuǎn)不及預(yù)期”。

記者注意到，早在今年4月份時(shí)，OPPO就進(jìn)行過(guò)一次調(diào)整，彼時(shí)將IoT事業(yè)群參照設(shè)備種類劃分為手表、手環(huán)在內(nèi)的穿戴事業(yè)部，電視在內(nèi)的智能顯示事業(yè)部，以及TWS耳機(jī)、音箱等在內(nèi)的音頻事業(yè)部。據(jù)悉，在這一調(diào)整后，OPPO還讓上述各事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

從各事業(yè)部的收縮減員規(guī)模反觀業(yè)務(wù)發(fā)展，李偉說(shuō)，“OPPO在IoT市場(chǎng)是失利的。”當(dāng)然，這也是相較小米、華為這兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的結(jié)果。

存掣肘問(wèn)題

李偉的理解是，OPPO近兩年來(lái)確實(shí)在多幾條腿走路，尤其是以手機(jī)為核心，加快IoT產(chǎn)品、芯片開發(fā)等布局，但“手機(jī)做好才是根本。”他覺(jué)得，只要手機(jī)份額不丟，OPPO的未來(lái)就有很多可能。

采訪中，李偉把OPPO比喻成一棵大樹，“手機(jī)好比是樹干，其他都是枝葉。”在他看來(lái)，樹干越粗，樹枝才會(huì)長(zhǎng)得多起來(lái)，這棵大樹才能繁茂。然而現(xiàn)實(shí)是，OPPO不但新興業(yè)務(wù)有瓶頸，核心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)也出了問(wèn)題。

李偉認(rèn)為，問(wèn)題暴露，讓OPPO“意識(shí)到了人員組織冗余。”吳鑫有不同理解，他認(rèn)為OPPO最大的問(wèn)題是“并不知道自身的問(wèn)題出在哪兒？”他直指OPPO的短板是缺乏戰(zhàn)略耐心。

經(jīng)歷過(guò)捆綁運(yùn)營(yíng)商做市場(chǎng)的“中華酷聯(lián)”時(shí)代的王新，談及OPPO會(huì)贊譽(yù)其在搶占終端門店方面的優(yōu)勢(shì)，“縣城里能看到的大大小小的專賣店，多是飄著綠廠的大旗。”在他看來(lái)，OPPO在線下構(gòu)建的生態(tài)是很多廠商學(xué)不來(lái)的，“這是個(gè)強(qiáng)生態(tài)，在電商未起勢(shì)前，OPPO在線下把所有廠商打得滿地找牙。”

當(dāng)然，這得益于OPPO在營(yíng)銷和渠道管理上的優(yōu)勢(shì)。吳鑫甚至覺(jué)得，OPPO的營(yíng)銷能力“吊打華為”，但作為手機(jī)廠商，一旦回歸產(chǎn)品側(cè)競(jìng)爭(zhēng)，OPPO反倒弱勢(shì)盡顯。

在王新看來(lái)，若處于運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)和開放渠道分立的階段，OPPO確實(shí)值得學(xué)習(xí)。回想5年前，他記得，各大電視臺(tái)、綜藝娛樂(lè)節(jié)目幾乎被OPPO和vivo承包了，甚至機(jī)場(chǎng)、高鐵站都建設(shè)有形象店，“OPPO瘋狂占據(jù)消費(fèi)者的觸角點(diǎn)”。

但在電商發(fā)展起來(lái)后，“做線上是不賺錢的。”王新告訴記者，OPPO害怕把原有的代理商體系打亂，但這塊市場(chǎng)只是很小部分的“固定用戶群”，這必然會(huì)帶來(lái)“過(guò)度飽和”的問(wèn)題，“很難踏破舒適區(qū)，從而錯(cuò)失了電商這盤棋。”在他看來(lái)，OPPO真正錯(cuò)失的是寶貴的流量池。

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，劉濤、吳鑫、王新、李偉均化名保護(hù)）