經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 姜鑫  面對著“惠民保”競爭的百萬醫(yī)療險處在不斷地升級迭代中。10月18日，騰訊微保旗下的“微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險2021”將新增“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線門診服務(wù)”供用戶選擇投保，以打通住院和門診保障，為投保人提供“線上問診、藥品直賠、送藥到家”等一站式服務(wù)，解決疫情下用戶的就醫(yī)需求。

自2020年疫情以來，“無接觸式”服務(wù)在各行各業(yè)應(yīng)用普及，通過保險直接享受在線日常保障服務(wù)的需求也成為用戶選擇的重要參考。 我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報數(shù)據(jù)顯示，2020年全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總診療人次為77.4億人次，居民到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)平均就診5.5次。門診就醫(yī)成為高頻需求，但“排隊兩小時，看病五分鐘”卻是不少人線下就診的真實寫照，加之不同地區(qū)醫(yī)療資源分配不均衡，對于一般用戶來說可獲得性較差。疫情反復(fù)也加大了線下就醫(yī)的風(fēng)險，打破時空局限、無接觸式的互聯(lián)網(wǎng)在線門診或?qū)⒊蔀檫@一問題的解決方案。

據(jù)了解，微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上門診保險金，主要為投保人提供兩大保障：

一是指定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線門診藥品費用，涵蓋130種特定疾病20000+種常見藥品，報銷比例為70%，單次賠付限額500元，每個自然月最多賠付2次，年累計賠付最高10000元；二是指定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院慢病特定藥品費用，涵蓋30種慢病特定藥品，報銷比例為50%，單次賠付限額2000元，每個自然月最多賠付1次，年累計賠付最高20000元。

微保還打通了“線上問診+藥品直賠+送藥到家”全流程服務(wù)。被保險人經(jīng)醫(yī)院確診罹患合同所約定的特定疾病后，可享受指定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（銀川品馳互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院）全年不限次的全職醫(yī)生團(tuán)隊7*24小時線上問診服務(wù)，平均5分鐘首次響應(yīng)；對于指定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生在線開具的電子處方以及在網(wǎng)上藥店購買的藥品，在保障責(zé)任內(nèi)的藥品費用可直接報銷，個人無需墊付；微保還可為用戶提供送藥到家服務(wù)，最快28分鐘可送藥上門。

微醫(yī)保·百萬醫(yī)療險上線于2017年，目前已經(jīng)過多次迭代，就在上一周，平安e生保也宣布了升級。自2016年以來，拉動健康險保費增長的百萬醫(yī)療險已經(jīng)發(fā)展至第五個年頭，百萬醫(yī)療產(chǎn)品也進(jìn)入了新的發(fā)展階段——市場競爭進(jìn)入白熱化階段，健康險公司、財險公司、壽險公司同臺競技；2020年城市定制型補(bǔ)充醫(yī)療險全面開花，迅速進(jìn)入井噴期。

有市場人士認(rèn)為，面對保險需求逐漸多樣化、個性化的趨勢，以及醫(yī)療環(huán)境的不斷變化，醫(yī)療險產(chǎn)品也應(yīng)不斷升級以應(yīng)對用戶需求變化。而在健康險的市場競爭中，健康管理顯得尤為重要，目前市場競爭高點已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)至服務(wù)競爭階段，特色保障與高質(zhì)量服務(wù)增加的附加值和差異性將成為百萬醫(yī)療險發(fā)展的重要趨勢。