經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 胡群/文 中國(guó)的企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入深水區(qū)，而人才成為主要瓶頸之一。如何吸引更多人才以加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

11月11日，蒙牛集團(tuán)作為主辦單位啟動(dòng)首屆“牛客松”創(chuàng)新技術(shù)大賽，聯(lián)合承辦單位為中國(guó)人工智能頭部獨(dú)角獸第四范式與海爾集團(tuán)旗下全球創(chuàng)業(yè)者加速器海創(chuàng)匯，生態(tài)伙伴有阿里云、德勤、華為云、SAP、聯(lián)想、金蝶等十余家世界級(jí)IT巨頭。

蒙牛總裁盧敏放在大賽寄語中，對(duì)“跨界”主辦一場(chǎng)數(shù)字科創(chuàng)領(lǐng)域的比賽做出了闡釋。“數(shù)字化、智能化是推動(dòng)蒙牛實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要引擎。我們希望構(gòu)建以智能算法為核心的‘數(shù)智化應(yīng)用體系’，賦能生態(tài)合作伙伴，形成靈活的履約服務(wù)體系，還要滿足消費(fèi)者多層次、個(gè)性化的需求。最終，實(shí)現(xiàn)蒙牛從產(chǎn)品到服務(wù)再到平臺(tái)的全面進(jìn)化。”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中國(guó)正加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

中國(guó)信通院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書》顯示，2020年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模規(guī)模達(dá)到39.2萬億元，占GDP比重為38.6%，已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的核心增長(zhǎng)極之一。2021年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望突破40萬億元。

“十四五”規(guī)劃綱要將“新一代人工智能”作為議題重點(diǎn)提及，加上新基建、數(shù)字經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的持續(xù)利好政策的推動(dòng)，中國(guó)AI市場(chǎng)將穩(wěn)步發(fā)展。IDC預(yù)測(cè)，2021年中國(guó)在AI市場(chǎng)的支出規(guī)模將達(dá)到82億美元。2021-2025的五年預(yù)測(cè)期內(nèi)，中國(guó)市場(chǎng)AI相關(guān)支出總量將以22%左右的復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，有望在2025年超過160億美元。2025年，全球約8%的AI相關(guān)支出將來自于中國(guó)市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模在全球九個(gè)區(qū)域中位列第三。

2021年是“十四五”開局之年，也是落實(shí)“打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)熱潮持續(xù)升溫、不斷壯大。但促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，仍是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，需要產(chǎn)業(yè)上下游的充分協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

作為每年服務(wù)超十億人次的全球乳業(yè)十強(qiáng)蒙牛集團(tuán)創(chuàng)辦“牛客松”創(chuàng)新技術(shù)大賽的正是基于這一背景。蒙牛集團(tuán)希望通過最強(qiáng)大腦的匯集，加速科技創(chuàng)新與食品產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。打造乳企全智能、數(shù)字化創(chuàng)新標(biāo)桿，推動(dòng)中國(guó)乳業(yè)全鏈路數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。“牛客松”大賽也是快速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新想法和商業(yè)價(jià)值驗(yàn)證的舞臺(tái)，每一個(gè)創(chuàng)新想法都有迸發(fā)巨大價(jià)值的可能，鼓勵(lì)參賽者用業(yè)務(wù)的思維挖掘創(chuàng)新、用硬核的技術(shù)放大價(jià)值、用前沿的方法加速轉(zhuǎn)型。

“當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入到數(shù)字化時(shí)代，任何行業(yè)不用數(shù)字化重新做一遍的話一定被時(shí)代甩掉，這是為什么蒙牛要花大力氣做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本原因。”蒙牛集團(tuán)CDO張決稱，蒙牛集團(tuán)有一個(gè)2025年再創(chuàng)一個(gè)新蒙牛的愿景。當(dāng)前遭遇人才瓶頸，人才怎么招聘？以舉辦“牛客松”大賽這種方式網(wǎng)羅全球人才，他們未必一定加盟蒙牛，而是形成一個(gè)助力乳業(yè)發(fā)展的數(shù)字化智能化生態(tài)圈，這是舉辦大賽的初衷。蒙牛乃至整個(gè)乳品行業(yè)對(duì)創(chuàng)新技術(shù)需求非常迫切，這將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。蒙牛希望通過比賽匯聚更多場(chǎng)景、開放更多資源、賦能更多生態(tài)、集結(jié)更多伙伴。

據(jù)賽事組委會(huì)介紹，首屆“牛客松”大賽以“數(shù)智蒙牛，向新而行”為主題，聚焦全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，基于人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及5G等數(shù)字化技術(shù)，打造新零售、智慧牧場(chǎng)、大健康相關(guān)方向的創(chuàng)新技術(shù)解決方案，為國(guó)家奶業(yè)振興做出貢獻(xiàn)。

人才困境

11月5日，第四范式創(chuàng)始人兼CEO戴文淵在出席進(jìn)博會(huì)虹橋論壇表示：作為一直奮戰(zhàn)在AI產(chǎn)業(yè)落地第一線的從業(yè)者，我最大的感受是近兩年AI在產(chǎn)業(yè)的落地開始進(jìn)入深水區(qū)——企業(yè)不再滿足于只有一兩個(gè)AI場(chǎng)景的落地，而是開始關(guān)注AI是否幫助到企業(yè)的核心戰(zhàn)略，或者說是否讓企業(yè)轉(zhuǎn)型變成一家完全不一樣的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)變。

然而，傳統(tǒng)企業(yè)如何才能完成智能化轉(zhuǎn)型？

“對(duì)蒙牛來講，我的感覺現(xiàn)在就是缺人，缺人才。”蒙牛集團(tuán)高級(jí)副總裁高飛稱，在數(shù)智化的模式下，從過去的整個(gè)供應(yīng)鏈到產(chǎn)業(yè)鏈、運(yùn)營(yíng)模式、組織模式、商業(yè)模式都需要轉(zhuǎn)型，如何從今天的產(chǎn)品企業(yè)到未來以服務(wù)、平臺(tái)、生態(tài)企業(yè)去升級(jí)和過渡，這是蒙牛下一步著重去推進(jìn)和打造的核心戰(zhàn)略。回到以消費(fèi)者為中心，數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，如何更好的滿足消費(fèi)者的需求，提升消費(fèi)者用戶的體驗(yàn)，這是當(dāng)前核心的重中之重要解決的問題。

數(shù)智化創(chuàng)新的背后離不開人工智能的驅(qū)動(dòng)，然而，人工智能公司本身也遭遇諸多瓶頸。

“盡管中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境有利于推進(jìn)決策類人工智能發(fā)展，但各類機(jī)構(gòu)仍經(jīng)常面對(duì)若干主要挑戰(zhàn)，使其難以自行開發(fā)和采納人工智能應(yīng)用”。第四范式招股書稱，人工智能專家短缺、總擁有成本高昂及投資回報(bào)率不確定、落地部署困難及數(shù)據(jù)與系統(tǒng)不兼容等都是人工智能轉(zhuǎn)型面臨的主要挑戰(zhàn)。

與其他困難相比，難以吸引、留住優(yōu)秀人才更是行業(yè)復(fù)雜的難題，對(duì)很多企業(yè)而言， 人才短缺是內(nèi)部成功開發(fā)人工智能的主要障礙。

第四范式招股書認(rèn)為，過去幾年行業(yè)對(duì)人工智能人才的需求迅速增長(zhǎng)。隨著行業(yè)日新月異且人工智能解決方案被廣泛部署，人工智能能力不同的公司均意識(shí)到技術(shù)差異并致力填補(bǔ)這些差異。人工智能業(yè)務(wù)的技術(shù)密集型特性亦需要經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)純熟的人才。因此，能否持續(xù)吸引并留住人才已成為企業(yè)成功的主要因素。