經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 胡艷明  “2021年，翼支付業(yè)務(wù)規(guī)模得到高速發(fā)展，權(quán)益累計發(fā)展用戶超1.36億戶，月活躍用戶超7000萬。”在11月12日舉行的2021天翼智能生態(tài)博覽會金融科技合作論壇暨翼支付合作伙伴大會上，天翼電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理羅來峰介紹了翼支付在2021年業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。

翼支付是中國電信旗下的金融科技業(yè)務(wù)板塊，此前翼支付希望通過引入市場化戰(zhàn)略投資人，優(yōu)化股東結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)，引入市場化基因的加入，推動中國電信金融科技生態(tài)圈建設(shè)。

今年4月28日，據(jù)上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所發(fā)布公示，翼支付完成第二輪混改增資，本輪共引進14家投資人，中國電信持股比例從第一輪引戰(zhàn)后的78.7%降至64.5%，兩輪累計融資超20億元。

目前，天翼電子商務(wù)有限公司及參股企業(yè)擁有橙分期、商戶金卡、供應(yīng)鏈金融、甜橙借錢、財富管理、甜橙保險、大數(shù)據(jù)征信等業(yè)務(wù)。羅來峰表示，天翼電子商務(wù)有限公司深化改革取得階段性成效，兩輪混改引入14家戰(zhàn)略投資人，市場化激勵約束機制和員工中長期激勵機制得以建立，運營效率不斷提升。

中信建投證券非銀金融與金融科技首席分析師趙然表示，整個翼支付業(yè)務(wù)版圖逐步從以前的支付延展到數(shù)字生活、由此延展到更多科技輸出和科技服務(wù)，最終回到數(shù)字金融的變現(xiàn)通道中間，形成了完整的天翼電子商務(wù)服務(wù)平臺。未來在這個賽道里，它可能更好形成一個飛輪效應(yīng)，伴隨著越來越多的服務(wù)商和客戶，用戶體驗更好，使用頻率更高，擁有更多數(shù)據(jù)，能更好為用戶提供高價值的服務(wù)。

對于翼支付未來工作的構(gòu)想，羅來峰表示將從四方面推進：一是聚焦科技創(chuàng)新，筑牢數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)底座。持續(xù)加大科技投入，完善科技研發(fā)體系， 重點推進大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈+隱私計算等技術(shù)開發(fā)，結(jié)合中國電信云網(wǎng)融合、網(wǎng)信安全技術(shù)，在云運維、反欺詐、智能風(fēng)控、安全等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)聚焦到技術(shù)突破。通過打造核心技術(shù)能力，一方面實現(xiàn)自身支付和類金融產(chǎn)品服務(wù)升級，同時向個人、家庭和政企客戶提供定制化的金融科技服務(wù)，翼支付也將把產(chǎn)品和能力進行封裝，實現(xiàn)對金融領(lǐng)域、科技領(lǐng)域的科技輸出。

二是推動支付轉(zhuǎn)型，打造數(shù)字生活服務(wù)平臺。翼支付將以客戶權(quán)益運營為切入點，圍繞智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市等場景為用戶提供數(shù)字生活服務(wù)。一方面將翼支付線上商城、金融理財、民生繳費、乘車碼等多元服務(wù)場景納入權(quán)益生態(tài)，與網(wǎng)商平臺、商超便利、餐飲娛樂等品牌開展跨界聯(lián)合，建立體系完善、覆蓋廣泛的用戶權(quán)益生態(tài)。另一方面，將貫徹落實好國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，落實鄉(xiāng)村普惠金融服務(wù)，打造翼支付“鄉(xiāng)村振興”平臺，利用中國電信集團 5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)資源優(yōu)勢，結(jié)合大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等應(yīng)用技術(shù)，特別是聯(lián)合金融機構(gòu)構(gòu)建“線上線下打通、跨金融機構(gòu)互通、金融與公共領(lǐng)域融通”的服務(wù)渠道，助力鄉(xiāng)村消費升級。

三是構(gòu)建數(shù)字化安全體系。翼支付努力構(gòu)建主動化、自動化、智能化的安全體系，為用戶提供全方位的安全保障服務(wù)。以“安全大腦”為核心，融合電信運營商威脅情報數(shù)據(jù)，通過安全編排和自動化響應(yīng)、威脅深度檢測、攻擊風(fēng)險評定等核心技術(shù)應(yīng)用，保證網(wǎng)絡(luò)安全；落實行業(yè)監(jiān)管要求，促進數(shù)據(jù)要素安全有序流動，強化數(shù)據(jù)分類分級管理和數(shù)據(jù)安全保障能力，研發(fā)密流安全計算平臺、數(shù)據(jù)安全態(tài)勢感知系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全應(yīng)急響應(yīng)平臺，全流程保障數(shù)據(jù)安全。按照合法、正當(dāng)、最小必要原則收集、使用和保管用戶信息，切實保障用戶隱私。

四是強化協(xié)同融合，共筑數(shù)字生態(tài)。遵循多樣性、開放性、系統(tǒng)性和利益共享性原則，強化生態(tài)布局。整合異業(yè)資源，與合作伙伴共同圍繞“集約+本地化”內(nèi)容，構(gòu)建多場景、一站式的消費生態(tài)；加強與銀行、保險、基金等金融機構(gòu)合作，以“流量+科技”賦能，促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游形成融通共建的科技生態(tài)；聚焦“流量+科技+金融”發(fā)展策略，本著“業(yè)務(wù)+資本”雙輪驅(qū)動原則，發(fā)揮戰(zhàn)略投資人股東資本紐帶力量，構(gòu)筑多層次合作的資本生態(tài)。