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      銳步中國業(yè)務(wù)所涉用戶個人信息將被轉(zhuǎn)讓給上海聯(lián)亞 后者曾因違規(guī)采集人臉被處罰

      錢玉娟2022-04-19 18:12

      經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 錢玉娟 4月18日下午,尤女士突然收到了一條服務(wù)信息推送,其中顯示,“作為全球業(yè)務(wù)調(diào)整的一部分,阿迪達斯將同步轉(zhuǎn)讓銳步在中國大陸地區(qū)的業(yè)務(wù)。”

      直到看到這條信息,尤女士才知道銳步不再歸屬阿迪達斯旗下。然而繼續(xù)瀏覽短信,“如同其他資產(chǎn)一樣,銳步在中國大陸運營過程中收集或生成的數(shù)據(jù),將于2022年5月1日轉(zhuǎn)讓至上海聯(lián)亞商業(yè)有限公司(‘接收方’),其中可能包含您的個人信息。”這讓尤女士感到困惑,“順便打包贈送了我們的信息嗎?”

      當(dāng)尤女士將上述短信截圖發(fā)在社交媒體上后,引來十幾位有共同“遭遇”的網(wǎng)友評論,令他們充滿疑問的是,在阿迪達斯出售銳步業(yè)務(wù)后,用戶的個人信息也被一并轉(zhuǎn)讓,這是否合法?

      4月19日,身在廣州的張女士告訴記者,她在收到群發(fā)信息,瀏覽后只覺得,“這就是在告知我,信息被賣給別人了吧。”

      對于用戶接收到的群發(fā)短信,阿迪達斯方面予以確認(rèn),“消息屬實”。不過,針對短信中提及的“個人信息”,阿迪達斯進一步解釋稱,主要是指銳步品牌的會員信息以及用戶訂單信息,不涉及阿迪達斯品牌的用戶和會員,并表示“此次數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移為其全球業(yè)務(wù)調(diào)整的一部分。”

      阿迪達斯:出售銳步后轉(zhuǎn)讓相關(guān)會員等個人信息

      “銳步變成國貨了?”尤女士第一反應(yīng)是如此疑問,在解答她的同時,記者查詢資料得知,2005年,銳步作價38億美元,被阿迪達斯收入囊中,長達17年經(jīng)營后,2021年8月,阿迪達斯卻以25億美元左右的價格,將銳步出售給了美國品牌管理公司ABG(Authentic Brands Group)。

      可以看到,阿迪達斯最終以近13億美元的折損,“賤賣”了銳步,并在過去的大半年時間里,仍托管著這一品牌,直到近期與ABG完成交割。

      近日,ABG也宣布將銳步在中國大陸地區(qū)的運營權(quán)交給品牌運營方上海聯(lián)亞商業(yè)有限公司(下文統(tǒng)稱“上海聯(lián)亞”),從而發(fā)生了用戶接收群發(fā)信息一事。

      在國內(nèi)對個人信息保護的重視程度日益加強之際,作為大企業(yè)的阿迪達斯,剝離公司業(yè)務(wù)的同時進行客戶信息轉(zhuǎn)讓,在北京市盈科(深圳)律師事務(wù)所股權(quán)高級合伙人朱逸聰看來,阿迪達斯作為出售方,其出售方式值得商榷。

      “是不反對即同意,還是只有用戶先同意,才能出售?”朱逸聰覺得,這都應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)約束下加以明確。

      曾經(jīng)為“人臉識別第一案”中的原告做代理律師的,浙江墾丁律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、律師麻策,一直以來都對數(shù)據(jù)和個人信息保護尤為關(guān)注。

      當(dāng)記者就阿迪達斯轉(zhuǎn)讓用戶個人信息一事咨詢麻策時,他發(fā)來了《個人信息保護法》當(dāng)中的一些法律條文:個人信息處理者因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因,需轉(zhuǎn)移個人信息的,應(yīng)當(dāng)向個人告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。

      顯然,阿迪達斯給用戶群發(fā)信息,做到了上述告知事宜。“銳步屬于阿迪達斯旗下的品牌資產(chǎn),當(dāng)后者決定轉(zhuǎn)讓該類資產(chǎn)時,將發(fā)生資產(chǎn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。”麻策告訴記者,相關(guān)會員等個人信息勢必會同步轉(zhuǎn)移。

      不過,從阿迪達斯的回應(yīng)以及整體來看,其轉(zhuǎn)移的核心標(biāo)的并不是個人信息,這讓麻策分析到,“不能認(rèn)為阿迪達斯在資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過程中涉及到個人信息,就視同買賣個人信息。”

      北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)也分析認(rèn)為,若出售方事先告知用戶并經(jīng)過后者同意,是沒有問題的。

      上海聯(lián)亞:違規(guī)收集個人信息,早有處罰案例

      在接受記者采訪過程中,各位律師都指出,上海聯(lián)亞作為接收方,應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律規(guī)定繼續(xù)履行個信信息處理者的義務(wù)。

      阿迪達斯的群發(fā)短信中,不忘對會員用戶進行提示說明,接收方將對用戶個人信息權(quán)益進行保障,甚至給出了接收方上海聯(lián)亞的聯(lián)系方式,以讓消費者聯(lián)系行使個人信息權(quán)利。

      但記者注意到,短信的末尾有這樣一句話,“若接收方變更個人信息的處理目的或方式,將按照當(dāng)?shù)胤傻囊笾匦氯〉媚耐狻?rdquo;

      對此,麻策補充到,“接收方變更原先的處理目的、處理方式的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定重新取得個人同意。“他還指出,若用戶不同意,仍然有權(quán)要求接收方注銷、刪除自己的個人信息,以保障用戶自身的個人信息權(quán)益。

      張女士對于個人信息如此“流轉(zhuǎn)”表示不滿,她在4月18日中午接到短信提示后,就想聯(lián)系官方予以注銷會員信息。可是截至4月19日下午接受記者采訪前,她給短信提示中的聯(lián)系方式撥打了數(shù)十通電話,頁面顯示為上海聯(lián)亞,可電話那頭始終是語音提示“等待”,即便選擇了接通總機,仍然無人接聽。

      “基本屬于死循環(huán),在信息被遷移前,到底有沒有人能為我注銷個人信息?”張女士質(zhì)問。

      記者通過企業(yè)查詢平臺天眼查看到,上海聯(lián)亞的聯(lián)系方式與阿迪達斯群發(fā)給用戶的短息中顯示的一致,嘗試撥打幾遍后,也是無人接聽。

      從天眼查顯示信息中看,上海聯(lián)亞在2021年12月6日曾因“未經(jīng)消費者同意,收集、使用消費者個人信息”,而被上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局予以行政處罰12萬元。原來,上海聯(lián)亞在旗下運營的87家門店中安裝了人臉識別攝像設(shè)備,于2020年11月至2021年3月期間,共采集上傳人臉照片541萬余張。

      即便通過知情同意的合法渠道獲得了會員以及用戶訂單等個人信息,中國社科院科學(xué)技術(shù)和社會研究中心主任段偉文覺得,鑒于上海聯(lián)亞曾經(jīng)違規(guī)收集個人信息的案例,更要關(guān)注其在接收相關(guān)個人信息后,是否根據(jù)轉(zhuǎn)讓交易的相關(guān)合同進行合法的信息處理。

      “若消費者的個人信息和數(shù)據(jù),被違法做他樣用途,用戶可以依法要求其刪除。”段偉文看到,目前只是部分消費者的輿論關(guān)注,還沒有相關(guān)被侵權(quán)后的法律訴訟,他認(rèn)為這不是某單一消費者的事情,反倒是一個消費群體的個人信息權(quán)益是否被保障的問題。

      當(dāng)前《憲法》以及《個人信息保護法》中都對個人信息權(quán)益的保護有明確的規(guī)定,可在一些嚴(yán)重影響國家安全、社會秩序的個人信息泄漏事件外,一個不容忽視的現(xiàn)實是:“很多消費者的個人信息被侵權(quán)后,缺少一個被高度關(guān)注甚至及時維權(quán)的渠道。”

      像張女士這樣的消費者個體,在個人信息保護方面面臨無法解決的難題時,段偉文建議,“消費者相關(guān)的組織、協(xié)會,是否可以根據(jù)問題的輕重緩急,進行相關(guān)處理?”  

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