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      再探“股”底 小米的困與斗

      錢玉娟2022-12-10 10:44

      經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 錢玉娟 北京報(bào)道

      地處北京市東南方向六環(huán)外,馬駒橋鎮(zhèn)辛房路西側(cè),一個(gè)大型工程項(xiàng)目正在如火如荼進(jìn)行中。

      今年4月,小米選址在此,開始建設(shè)起了自己的汽車工廠。歷時(shí)八個(gè)月之后,記者于12月7日來到施工工地附近,目之所及的是,項(xiàng)目中大部分樓體仍在建設(shè)中,很難想象,小米規(guī)劃的是,一期工廠要在明年6月竣工。

      小米集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)雷軍曾坦言,造車是一個(gè)被逼出來的決定,但“如果你不干,就落伍了。”小米從組隊(duì)到建廠,背后都在提速。但米粉們歡呼雀躍等待600多天后,看到的依然是停留在視頻展示中的小米汽車,甚至在過去的11月份里,小米先后被疑“已叫停汽車項(xiàng)目”、“汽車項(xiàng)目開發(fā)不及預(yù)期”。

      面對(duì)傳聞,小米官方至今未予以回應(yīng),小米集團(tuán)總裁王翔則披露出一組數(shù)據(jù):截至第三季度,小米今年在“造車”這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)上的總投入已達(dá)18.6億元,團(tuán)隊(duì)人數(shù)已超1800人。

      小米傾注資本、資源以打造智能汽車,而這一終端所能承載的想象力,未來是否可以支撐起小米的基本盤,答案未知。但有一個(gè)已知的事實(shí)是,伴隨核心的手機(jī)業(yè)務(wù)顯現(xiàn)疲態(tài),小米正變得危機(jī)四伏。

      中國(guó)區(qū)成拖累

      “總部換領(lǐng)導(dǎo),真是一年換一個(gè),跟割韭菜一樣,一年一茬。”孫立感慨,他加入小米已有七年,但現(xiàn)在已從小米中國(guó)區(qū)離職。

      2017年,雷軍制定出“3年開設(shè)1000家小米之家”的線下擴(kuò)張目標(biāo),2020年接近尾聲時(shí)已完成。之后,“新零售”業(yè)務(wù)由現(xiàn)任小米中國(guó)區(qū)總裁盧偉冰主抓并再度加速。

      盧偉冰的目標(biāo)曾是“開一萬家小米店”,他希望2021年內(nèi)中國(guó)的每個(gè)縣城都有小米之家,于是,快速擴(kuò)張成為孫立所在的線下團(tuán)隊(duì)的主基調(diào)。

      但是,伴隨老板切換帶來的是線下玩法、工作任務(wù)及KPI目標(biāo)的變化,“一個(gè)計(jì)劃無法持續(xù)”。去年9月,原小米中國(guó)區(qū)銷售一部總經(jīng)理高自光離職,之后接替高自光工作的尚進(jìn),統(tǒng)管小米中國(guó)區(qū)線下業(yè)務(wù),擔(dān)任新零售部總經(jīng)理才短短四個(gè)月后,也因個(gè)人原因離職。

      “高總做了小米零售通,尚總則寫了個(gè)白皮書。”孫立告訴記者,在過去近三年時(shí)間里,很多事情需要時(shí)間檢驗(yàn)結(jié)果,可最終“既沒人也沒有耐心等待”。

      今年,孫立萌生去意,在他的理解下,如今的小米之家變了:不再是“以賣服務(wù)換口碑”,而是赤裸裸的渠道利益。

      小米從傳統(tǒng)渠道招聘的分公司負(fù)責(zé)人,多數(shù)是走過了諾基亞、三星、摩托羅拉所經(jīng)歷的蠻荒時(shí)代的老板,孫立不僅用“草莽”一詞來形容他們,他還補(bǔ)充稱,“他們嘴巴上都說(新零售)好,可心里對(duì)互聯(lián)網(wǎng)卻充滿鄙視或疑惑。”

      小米激進(jìn)推進(jìn)線下擴(kuò)店,孫立覺得沒有錯(cuò),“廠商都在搶市場(chǎng),把渠道商拉進(jìn)來一起玩,是重要的手段。”但回歸終端市場(chǎng),他看到的是,很多合作經(jīng)銷商并不買小米的賬,“只是想搭上互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的尾巴”,不少經(jīng)銷商無腦加入,時(shí)機(jī)不對(duì)、選址不好,再疊加近兩年新冠肺炎疫情等原因,“會(huì)加速門店虧損的現(xiàn)象”。

      外界關(guān)注小米之家的加價(jià)率,相較業(yè)內(nèi)的20%-30%,“它是最低的,才7%。”孫立向記者解釋稱,普惠消費(fèi)者背后,小米產(chǎn)品的利潤(rùn)被攤薄,而渠道經(jīng)銷商們選擇和小米一起擴(kuò)增門店,抱有的是“利小量大利也大”的初衷,可“(門店)數(shù)量激增,直接稀釋流量,個(gè)別門店就會(huì)虧損。”

      記者向小米官方詢問其線下出貨量份額占比的最新數(shù)據(jù)表現(xiàn),官方表示,從未予以對(duì)外公布。而一位長(zhǎng)期關(guān)注小米的投資人透露,小米2021年初還沒有大范圍擴(kuò)店時(shí),其線下出貨量份額占整個(gè)手機(jī)線下市場(chǎng)規(guī)模的7.6%左右,但在為期近兩年的線下擴(kuò)張,大規(guī)模擴(kuò)店后,截至2022年10月,這位投資人摸底的數(shù)據(jù)顯示,小米線下店數(shù)量超10100家店,但出貨量份額占比僅為6.1%,“反而下降了。”

      上述投資人不避諱談及疫情對(duì)線下市場(chǎng)的沖擊和影響,“上一季度線下確實(shí)有大范圍關(guān)店的影響。”但其看到,經(jīng)線下擴(kuò)張后,小米的出貨量最高份額占比也不過8%。

      即使小米線下店的數(shù)量已經(jīng)超過了OPPO和vivo的線下門店總和,反觀其市場(chǎng)份額,依然不及綠藍(lán)兩廠中的任何一家,甚至重新出發(fā)的榮耀,在線下門店數(shù)不及小米三分之一的情況下,線下出貨量卻可以達(dá)到小米的近3倍規(guī)模。

      榮耀在中國(guó)市場(chǎng)整體的出貨量已經(jīng)反超至第一,差距之下,讓在小米工作已超6年時(shí)間的員工魏楠,忍不住吐槽,中國(guó)區(qū)正變成小米身上一個(gè)“內(nèi)生的毒瘤”,她說,“中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)銷量不只拉垮,它還虧損得厲害。”

      小米2022年前9個(gè)月的期間利潤(rùn),相較去年同期降了104.5億元。刨除在造車新業(yè)務(wù)上的研發(fā)投入支出,AIoT以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)又都是盈利的,“虧掉的錢基本都投入到了手機(jī)業(yè)務(wù)中。”魏楠發(fā)現(xiàn),手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為小米“三駕馬車”中,形成負(fù)向拉扯的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。

      那么,手機(jī)業(yè)務(wù)為什么成了拖累?從當(dāng)前小米手機(jī)的全球化布局看,其海外市場(chǎng)雖然在今年第二季度出現(xiàn)首次負(fù)增長(zhǎng),但在銷量規(guī)模的貢獻(xiàn)上看,海外市場(chǎng)并非大頭,更多的還要看中國(guó)市場(chǎng)。

      “手機(jī)賣不出去了。”魏楠感慨,小米非但不敵OPPO、vivo的夾擊,還錯(cuò)失機(jī)會(huì),要面對(duì)榮耀回歸后的“絕地反擊”。她看到,即便小米努力沖擊高端市場(chǎng),卻越來越難賺錢,業(yè)務(wù)上投入的費(fèi)用不斷提高。

      在小米整體營(yíng)收中占比超60%的智能手機(jī)業(yè)務(wù),其今年第三季度的毛利率已經(jīng)降至8.9%,另外當(dāng)手機(jī)業(yè)務(wù)收入同比下滑1%至425.1億元時(shí),銷售成本在收入中的占比卻提高了1.6%,達(dá)387.3億元。

      小米變“大米”

      “風(fēng)比以前小了。”一位小米中國(guó)區(qū)管理中層人士感受到的是,當(dāng)前市場(chǎng)整體增長(zhǎng)乏力,只能內(nèi)卷?yè)尫蓊~,而小米手機(jī)要拉動(dòng)增長(zhǎng),“必須在高端、自研方面再上臺(tái)階”。

      不過,在上述人士看來,互聯(lián)網(wǎng)及電商紅利趨向天花板時(shí),品牌力升級(jí)與技術(shù)創(chuàng)新之于小米,“又是挺難的挑戰(zhàn)。”

      2013年入職小米、7年后“出走”的劉維覺得,早自2018年上市后,小米就面臨挑戰(zhàn)。那時(shí),小米通過內(nèi)部頻繁展開的組織架構(gòu)調(diào)整以應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),卻引發(fā)公司管理混亂,及“唯上”的企業(yè)文化問題。他形容當(dāng)時(shí)的內(nèi)部狀態(tài),“成了老小米人最討厭的樣子”。

      劉維回想早期的小米,覺得“有一群戰(zhàn)士包圍在雷軍身邊”。他曾和小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)、劉德等人都有過接觸,在他看來,這批老小米人是從公司的利益點(diǎn)出發(fā),“阿黎創(chuàng)造了參與式的互動(dòng)營(yíng)銷模式,讓小米手機(jī)以成本價(jià)銷售成為可能;劉德及時(shí)貢獻(xiàn)了生態(tài)鏈,讓小米在手機(jī)之外找到了又一增長(zhǎng)引擎。”

      記者注意到,劉維所說的小米“功勛”人物中,黎萬強(qiáng)早已出走,而劉德則于2018年9月被委任為小米集團(tuán)組織部部長(zhǎng)。

      在劉德的這次職務(wù)變動(dòng)中,另外一位小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川也回到集團(tuán)擔(dān)任起參謀部部長(zhǎng)。雷軍曾對(duì)外表示,兩位聯(lián)合創(chuàng)始人掛帥參謀部和組織部,將在管核心業(yè)務(wù)和人才兩方面與之形成協(xié)助,而他可以“有更充足的時(shí)間思考集團(tuán)的重要戰(zhàn)略方向。”但劉維覺得,這之后的雷軍“像是陷入了一個(gè)信息繭房”。

      曾是小米一員的易杰,幾年前選擇進(jìn)入生態(tài)鏈企業(yè)擔(dān)任高管,之后也保持著與老東家小米在相關(guān)業(yè)務(wù)上的合作和溝通。“小米內(nèi)部最大的問題是,老員工太多。”他透露,小米總監(jiān)級(jí)及以下的人,晉升空間非常小,“甚至沒有”,不少新員工的晉升之路也被阻斷。

      縱使老員工與小米一起經(jīng)歷過風(fēng)雨,但“惰性使然”,易杰發(fā)現(xiàn),上市四年多,目前仍在小米身居中高管理職位的老員工,缺少危機(jī)感,也不如當(dāng)年一樣具有創(chuàng)業(yè)精神。但他并不懷疑,“勞模”雷軍的狀態(tài),“雷總每天還在撅著屁股干活”。

      談及小米的大公司病,劉維也說,“管理層的動(dòng)力變差,直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。”可以看到,雷軍在大膽地從外部“納賢”,曾經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陣營(yíng)中的高管加入小米,從原金立手機(jī)副總裁盧偉冰領(lǐng)銜開始,一支“復(fù)仇者聯(lián)盟”誕生:原努比亞聯(lián)合創(chuàng)始人之一苗雷轉(zhuǎn)戰(zhàn)小米,常程告別聯(lián)想加入小米,劉耀平出走暴風(fēng)TV后也選擇融入小米,曾操盤三星、華為品牌形象營(yíng)銷的楊柘受邀請(qǐng)加入……

      雷軍曾在小米創(chuàng)業(yè)8周年的紀(jì)錄片中反問,“如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黃金價(jià)賣給你的時(shí)候,他是你的朋友嗎?”繼而,他說,“我不喜歡把稻草賣成金條的人”。可劉維覺得,一旦“高端化品牌解決不了”的難題當(dāng)頭,小米要打開市場(chǎng),吸納來的市場(chǎng)營(yíng)銷人士,恰恰是雷軍曾經(jīng)“不喜歡的”那類人。

      劉維告訴記者,楊柘2020年6月加入小米后,把“不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單拿產(chǎn)品功能當(dāng)鐵棍橫掃”的營(yíng)銷哲學(xué)引入公司,并親自抓起了小米在高端商務(wù)旗艦機(jī)方面的營(yíng)銷工作,這反而意味著“小米一直講著的互聯(lián)網(wǎng)故事失敗”。

      與楊柘有過交流的魏楠透露,加入小米出任中國(guó)區(qū)首席營(yíng)銷官未滿半年的楊柘,“還沒來得及與雷軍進(jìn)行深度接觸”,宣布離任。僅間隔四個(gè)月后,時(shí)任小米國(guó)際總裁的周受資也因個(gè)人原因宣布離職。

      兩位高管的出走,在魏楠看來,側(cè)面反映出小米正由盛轉(zhuǎn)衰,“公司氛圍與早前完全不一樣了。”

      雷軍11月29日晚發(fā)出一條微博稱,“刀刃向內(nèi)”,細(xì)看發(fā)現(xiàn)是對(duì)即將面市的MIUI14的預(yù)熱營(yíng)銷。在雷軍看來,小米“自砍三刀”,分別向臃腫的系統(tǒng)固件、系統(tǒng)內(nèi)存占用以及不可卸載應(yīng)用下手。但讓魏楠期待的是,“剃刀計(jì)劃”能從系統(tǒng)產(chǎn)品延伸至組織管理,她與易杰有一個(gè)共識(shí),小米需要刀刃向內(nèi),大刀闊斧改革。

      增長(zhǎng)的故事難講

      接受記者采訪時(shí),易杰剛從歐洲市場(chǎng)調(diào)研一圈回國(guó),他所在的小米生態(tài)鏈企業(yè),正為自己搭建起一條獨(dú)立的海外渠道。

      在易杰看來,當(dāng)小米在國(guó)內(nèi)如履薄冰時(shí),全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的大背景下,它的海外業(yè)務(wù)也受到很大影響,而這個(gè)過程中,“生態(tài)鏈企業(yè)深受其害。”他向記者透露,自己企業(yè)過去一年光海外銷量“掉了不止百分之六七十”,而由于備料、備貨的周期屬性,“2020年備的料,如今看來沒賣出去的,會(huì)成為我們未來五年的庫(kù)存,但小米方面對(duì)此是不負(fù)責(zé)的。”

      “‘米鏈’的紅利沒有了。”米雪龍是家電智能化平臺(tái)小匠物聯(lián)的CEO,他在頻繁接觸小米生態(tài)鏈企業(yè)后發(fā)現(xiàn),它們有一個(gè)共同特點(diǎn),銷售渠道過于依賴小米,“而當(dāng)小米的渠道GMV到達(dá)一定程度后,‘米鏈’中企業(yè)的營(yíng)收能力就會(huì)有瓶頸。”

      米雪龍看到,像石頭科技、華米科技、云米科技等小米生態(tài)鏈企業(yè),都主動(dòng)邁出了“去小米化”的步伐,加速完成自有品牌及渠道的建設(shè)。“這個(gè)過程對(duì)于很多生態(tài)鏈企業(yè)來說,非常痛苦。”他表示,接受小米代工訂單,享受分成利潤(rùn)的“X米”們,一旦選擇自建品牌銷售渠道,告別小米的流量?jī)?yōu)勢(shì),利潤(rùn)也有被吞噬的風(fēng)險(xiǎn)。

      據(jù)CSHIA智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)周軍的觀察,小米吸引家電相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的關(guān)鍵方面在于,“它的互聯(lián)網(wǎng)打法,最核心的就是先開槍后瞄準(zhǔn)。”他認(rèn)為,小米生態(tài)鏈極致性價(jià)比的爆品邏輯,之于很多傳統(tǒng)家電生產(chǎn)制造企業(yè)而言,是很難的一件事情。

      一款單品銷售可突破百萬量級(jí),規(guī)模誘惑吸引了不少企業(yè)涌入小米生態(tài)鏈中。然而,近兩年受新冠肺炎疫情等因素影響,市場(chǎng)消費(fèi)力不斷下滑,如易杰所言,小米生態(tài)鏈企業(yè)遭遇極大的發(fā)展阻力。

      “一定是靠規(guī)模取勝的。”周軍直言,一旦生態(tài)鏈企業(yè)的規(guī)模及流量紅利消失,不得不“去小米化”。可以看到,已經(jīng)有不少代表性的生態(tài)鏈企業(yè),實(shí)現(xiàn)了自有產(chǎn)品的創(chuàng)新決策獨(dú)立性,不被小米干擾。“在小米之外,單獨(dú)做自有品牌,并把利潤(rùn)做厚一些。”

      不過,周軍注意到,有些企業(yè)從供應(yīng)鏈到研發(fā)都受小米較深入的影響,“慣性思維”較強(qiáng),另外在中國(guó)做高毛利的產(chǎn)品品牌,壓力更大。需要指出的是,企業(yè)長(zhǎng)久生存,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于,“能否在消費(fèi)者心目中形成一個(gè)心智定位。”他確實(shí)看到很多生態(tài)鏈企業(yè)喊著,“要做自己的品牌”,但目前來看,成功的仍是少數(shù)。

      周軍在家電產(chǎn)業(yè)深耕近20年,在他看來,小米作為全球硬件連接規(guī)模最大的AIoT平臺(tái),其IoT硬件產(chǎn)品的存量,一直是其不可忽視的優(yōu)勢(shì)。

      其實(shí),早在四年前小米沖刺IPO時(shí),面對(duì)外界疑問:“小米到底是一家什么公司?”雷軍在香港舉行的全球發(fā)售會(huì)上就曾當(dāng)場(chǎng)下定義,“小米是獨(dú)一無二的新物種,是全球罕見的既能做硬件,也能做電商,還能做互聯(lián)網(wǎng)的全能型企業(yè)。”

      擲地有聲背后,小米經(jīng)歷了手機(jī)觸底反彈,IoT硬件突飛猛進(jìn),甚至依托“互聯(lián)網(wǎng)”概念讓公司享受到了高估值。

      “互聯(lián)網(wǎng)概念,是雷軍心心念念,一直沒有放下過的。”但劉維不得不說,小米講出的互聯(lián)網(wǎng)故事,從開始直至上市后“都不被認(rèn)可”,如今撐起小米基本盤的依然是手機(jī)與IoT硬件生態(tài)。

      自打小米官宣造車,加上雷軍在2022年初將小米沖擊高端化表述為“發(fā)展的生死之戰(zhàn)”后,“槍口指向哪,所有的目光就會(huì)轉(zhuǎn)移,小米內(nèi)部卯足了勁兒做高端手機(jī)和造車。”易杰意識(shí)到,生態(tài)鏈企業(yè)變得不被重視,“普遍在展開自救。”

      在周軍看來,當(dāng)年小米構(gòu)建生態(tài)鏈的時(shí)機(jī)較早,但“最早種樹,未必最早收果。”他覺得這恰恰是小米當(dāng)下的窘境。盡管聚焦物聯(lián)網(wǎng)大勢(shì),小米又將增長(zhǎng)的希望落在了智能汽車這一“入口”上,周軍覺得,有別于大、小家電設(shè)備,可以進(jìn)行上百款設(shè)計(jì)開發(fā)和試錯(cuò),智能汽車經(jīng)不起這個(gè)過程。

      周軍講述起,他曾和多位從小米出走進(jìn)入智能家居產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)業(yè)的人士交流,“他們多會(huì)反問,小米積累了那么好的包括芯片、模組等供應(yīng)鏈資源,為什么要放棄這個(gè)賽道?”如今小米內(nèi)部鮮少提及IoT生態(tài)鏈,對(duì)于這樣的態(tài)度轉(zhuǎn)變,周軍也會(huì)感到“可惜”,但他覺得,這也為中國(guó)智能家居行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)型公司,創(chuàng)造了走出來的機(jī)會(huì)。

      小米從0開始,闖進(jìn)智能汽車市場(chǎng)創(chuàng)業(yè),在周軍看來,“時(shí)機(jī)已經(jīng)變得復(fù)雜。”不只是“蔚小理”在迭代產(chǎn)品,傳統(tǒng)車企也在加緊轉(zhuǎn)型,就連華為、百度、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),也早早地拐入了“新造車”的賽道。入場(chǎng)晚,讓小米不得不提速,周軍覺得,背后成功與否的關(guān)鍵在于,“它是不是有自我更新和改革的能力,這點(diǎn)很重要。”

      高端化難突圍

      “再跌就要淪為others了。”魏楠看到,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)TOP5品牌中,小米已然退至第五位,更可怕的是,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的市占率還在持續(xù)下滑,今年第三季度已經(jīng)從去年同期的14%跌至13%。

      魏楠至今在小米已兩次見證手機(jī)業(yè)務(wù)觸底反彈,現(xiàn)在的狀況讓她擔(dān)憂,“小米的大本營(yíng)在失守”。

      華為手機(jī)被迫收縮后,小米曾被認(rèn)為是趁機(jī)“吃飽”的那個(gè)。在新冠肺炎疫情影響下的2020年第三季度,成為全球智能手機(jī)出貨量唯一實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的手機(jī)廠商。

      “一塊肥肉,居然只吃了一年,就吃不下去了。”劉維在去年離職前一度唏噓,沒等到小米把國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)高端市場(chǎng)的頭把交椅坐熱,OPPO、vivo和蘋果,反倒成了2021年度中國(guó)市場(chǎng)的大贏家。

      榮耀回歸并一步一步在中國(guó)市場(chǎng)收割份額后,魏楠看到,小米不只業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力增大,資本市場(chǎng)也接連承壓。曾經(jīng)享受著華為收縮紅利的小米,股價(jià)一度漲至35.9港元/股,而今已然回落至“股”底。

      劉維覺得,小米若不能實(shí)現(xiàn)高端化突圍,資本市場(chǎng)很難再給出高估值。在他入職小米那年,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)曾經(jīng)歷一場(chǎng)格局之變:三星市占率連年下降,蘋果也從12%的市占率走低,華為開始掠食中國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng),此后六年時(shí)間里,“小米手機(jī)內(nèi)部也會(huì)‘眼饞’。”

      當(dāng)時(shí)缺乏技術(shù)儲(chǔ)備等客觀因素限制,“(小米)壓根沒法去搶市場(chǎng)。”劉維看到,依靠互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式,以性價(jià)比優(yōu)勢(shì)打開市場(chǎng)的小米,在邁向高端化市場(chǎng)的過程中,面對(duì)的是一場(chǎng)升維戰(zhàn)。

      盡管喊出了“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”、“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”,在劉維看來,“小米依然是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”,憑借爆品打穿市場(chǎng),而爭(zhēng)搶高端市場(chǎng),除了要有野心之外,關(guān)鍵靠拳頭產(chǎn)品。

      2020年,經(jīng)過堆料、頂配面市的高端旗艦小米11系列,在2021年陷于“燒板”的問題漩渦中。風(fēng)光無幾的小米,高端化開局飽受詬病。那一年年末,雷軍借著小米12系列面市的機(jī)會(huì)喊話,“小米高端手機(jī)正式對(duì)標(biāo)蘋果”,但在魏楠看來,真正打開高端化市場(chǎng)的,是2022年發(fā)布的小米12SUltra以及折疊屏手機(jī) MIXFold2。

      采訪中,魏楠說,用戶感受到了小米產(chǎn)品力在提升,但她也道出了一個(gè)不可忽視的問題,“(小米的)品牌穿透力依然欠缺。”談及做高端品牌,王翔直言不可速勝,他強(qiáng)調(diào),“我們是有戰(zhàn)略耐心的,不期待通過一兩款產(chǎn)品能夠站穩(wěn)高端市場(chǎng)。”

      12月8日,雷軍通過其個(gè)人微博表示,將于12月11日發(fā)布的小米13系列“是小米高端探索的三年答卷”,當(dāng)他在對(duì)這款高端旗艦新品的性能和體驗(yàn)進(jìn)行預(yù)熱營(yíng)銷時(shí),記者看到,已經(jīng)有網(wǎng)友將小米13Pro真機(jī)掛上了閑魚等二手閑置交易平臺(tái)……

      (應(yīng)受訪對(duì)象要求,文中魏楠、劉維、孫立為化名)

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