編者按：由ChatGPT引發(fā)的大模型熱已一年有余，圍繞大模型創(chuàng)業(yè)的公司也如雨后春筍，技術(shù)最終要為產(chǎn)業(yè)所用才能創(chuàng)造價(jià)值，當(dāng)大模型落地千行百業(yè)，能夠發(fā)揮怎樣的價(jià)值？澎湃科技走進(jìn)產(chǎn)業(yè)一線，訪談創(chuàng)始人、專家、投資人，調(diào)研大模型落地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。本文為游戲大模型訪談。

當(dāng)新興科技巨頭OpenAI推出的聊天式機(jī)器人ChatGPT橫空出世，生成式AI（人工智能）、大模型迅速擴(kuò)張至各行各業(yè)。站在科技前沿的游戲行業(yè)，不可避免地掀起了“游戲+AI”的浪潮，如何看待新興的大模型技術(shù)，又該如何調(diào)整自身順應(yīng)技術(shù)浪潮的方向？

近期，澎湃科技（www.thepaper.cn）對(duì)話巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“巨人網(wǎng)絡(luò)”）AI 實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人丁超凡。巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)AI 實(shí)驗(yàn)室成立于2022年底，2023年以來(lái)，該公司董事長(zhǎng)史玉柱曾多次強(qiáng)調(diào)，AI對(duì)未來(lái)有巨大影響。據(jù)了解，史玉柱在巨人網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部講話紀(jì)要中明確表示，“游戲+AI”會(huì)是大勢(shì)所趨，也是未來(lái)該公司的重點(diǎn)布局所在。他認(rèn)為，未來(lái)游戲行業(yè)的第一個(gè)出路就是“游戲+AI”，AI能把玩家進(jìn)行細(xì)致分類，為每一位玩家打造不同的玩法，匹配不同的數(shù)值。該公司是國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)首批完成備案的企業(yè)之一。

丁超凡認(rèn)為游戲公司做角色扮演大模型有先天的優(yōu)勢(shì)，有場(chǎng)景有數(shù)據(jù)，“游戲本身就是一個(gè)極佳的大模型應(yīng)用場(chǎng)景，我們是先有釘子再造錘子。”

以下是澎湃科技與巨人網(wǎng)絡(luò)AI 實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人丁超凡的對(duì)話：

“游戲是極佳的大模型應(yīng)用場(chǎng)景”

澎湃科技：巨人是基于什么契機(jī)，開(kāi)始研發(fā)游戲大模型？

丁超凡：主要是出于產(chǎn)品和用戶的需要，我們是“先有釘子再造錘頭”，大家都在說(shuō)產(chǎn)品市場(chǎng)契合（PMF），我們已經(jīng)有游戲產(chǎn)品，這就是很好的大模型垂類場(chǎng)景。

澎湃科技：你們研發(fā)大模型具體有哪些優(yōu)勢(shì)？

丁超凡：我們最核心的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)。巨人網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)在已經(jīng)有20年的歷史，積累了大量的數(shù)據(jù)，可以幫助我們大模型研發(fā)速度更快。從2023年七八月開(kāi)始準(zhǔn)備，決定開(kāi)發(fā)大模型到組建團(tuán)隊(duì)，再到項(xiàng)目初步成型，我們用了大約半年的時(shí)間，在2024年2月完成大模型GiantGPT的備案。

澎湃科技：用了大模型技術(shù)后，游戲產(chǎn)品有了什么變化？

丁超凡：加入大模型后，主要的亮點(diǎn)在于游戲的角色演繹、情景推理還有Agent（智能體）的長(zhǎng)期記憶。首先，在角色扮演這部分，大模型讓角色有了不同的說(shuō)話風(fēng)格，讓游戲角色實(shí)現(xiàn)擬人化，達(dá)到千人千面NPC的效果。比如張飛的形象是粗獷的，那么特定的說(shuō)話風(fēng)格上可能會(huì)比較豪放。此外，大模型讓游戲人物有了情緒能力，比如重復(fù)用多次問(wèn)AI NPC同一個(gè)問(wèn)題，NPC也會(huì)煩，更接近真實(shí)的人。

此外我們并不局限于開(kāi)發(fā)智能NPC（非玩家角色）對(duì)話功能，現(xiàn)在已經(jīng)與AI Agent結(jié)合，讓游戲內(nèi)AI具備長(zhǎng)期記憶能力，Agent最終能記住玩家的喜好、性格。

其實(shí)大模型技術(shù)在游戲中的應(yīng)用已經(jīng)很廣泛，開(kāi)始能夠創(chuàng)造新的游戲玩法。我們?cè)谝豢钣螒蛑型瞥隽诵袠I(yè)內(nèi)首款基于大模型推理的原生AI玩法，這種玩法如果沒(méi)有大模型的能力就無(wú)法存在。

澎湃科技：大模型的“幻覺(jué)”對(duì)游戲產(chǎn)品有影響嗎？

丁超凡：這點(diǎn)在游戲行業(yè)很特殊，有幻覺(jué)問(wèn)題對(duì)于游戲某種程度上反而是有益的，這樣更隨機(jī)和發(fā)散，可以為玩家每一局都帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。

我們現(xiàn)在正在探索將AI與推理社交結(jié)合應(yīng)用于游戲，通過(guò)和AI對(duì)話思考、斗智斗勇，“幻覺(jué)”問(wèn)題帶來(lái)的模糊性反而增強(qiáng)了游戲的可玩樂(lè)趣，玩家對(duì)技術(shù)邊界的接受度也提高了不少，同時(shí)避免了由于快速且連續(xù)推理帶來(lái)的高推理成本，這是游戲領(lǐng)域應(yīng)用AI的天然優(yōu)勢(shì)。

“未來(lái)兩三年推理成本很可能下降百倍”

澎湃科技：你們認(rèn)為，大模型商業(yè)化有哪些難點(diǎn)？

丁超凡：AI產(chǎn)品在商業(yè)化落地上面臨挑戰(zhàn)，比如有5%的重度用戶消耗了85%的Token。研發(fā)成本高，僅靠少量訂閱費(fèi)難以覆蓋成本。受限于目前的推理成本，很難面向所有玩家開(kāi)放，如果要向全民開(kāi)放，推理成本會(huì)是一個(gè)天文數(shù)字，而產(chǎn)品必須考慮ROI（投資回報(bào)率）。大模型商業(yè)化落地另外一個(gè)難點(diǎn)在于存在技術(shù)邊界，比如在某些對(duì)于準(zhǔn)確率要求非常高的場(chǎng)景，不能出現(xiàn)幻覺(jué)問(wèn)題。

澎湃科技：你們?nèi)绾谓鉀Q這些難點(diǎn)？

丁超凡：對(duì)于推理成本，目前可以通過(guò)一些技術(shù)手段來(lái)減少硬件需求、緩解計(jì)算壓力，根據(jù)具體場(chǎng)景選擇優(yōu)化策略。我們認(rèn)為，未來(lái)兩三年推理成本很有可能會(huì)下降百倍以上，另外目前端側(cè)上已經(jīng)有不錯(cuò)的適配的小參數(shù)模型。當(dāng)邊際成本減少，會(huì)讓更多商業(yè)模式成立。我們不認(rèn)為推理成本在未來(lái)會(huì)是阻礙AI商業(yè)化落地的瓶頸，要跳出傳統(tǒng)框架去思考未來(lái)受益的業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在很多行業(yè)說(shuō)商業(yè)化很難落地，存在技術(shù)的邊界問(wèn)題等，實(shí)際上就是因?yàn)槟Ｐ屯评砟芰Σ粔颉Ｏ噍^通用大模型，垂類大模型在商業(yè)化上可能更好實(shí)現(xiàn)。我們預(yù)測(cè)，未來(lái)每個(gè)行業(yè)都有自己的行業(yè)大模型，只是時(shí)間問(wèn)題。

澎湃科技：除了推理成本外，還需要哪些投入？

丁超凡：主要投入還是在算力和人力成本上。今年我們?cè)诩夹g(shù)上有兩方面突破：AI Agent和多模態(tài)。多模態(tài)提供了更自然的人機(jī)交互形式，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)還缺少一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品，但我們相信這個(gè)應(yīng)用一定將基于Agent所構(gòu)建。

來(lái)源：澎湃新聞

記者：喻琰