經濟觀察網 羅文利/文 9月27日，2024美團北極星醫(yī)美榜發(fā)布。該榜單顯示，截至2024年9月，美團平臺上新開醫(yī)美機構近3000家，同比增長38.5%。此外，近一年，無創(chuàng)抗衰、水光補水、注射塑形的線上交易年增速超過110%，近84%的醫(yī)美需求集中在維養(yǎng)與抗衰類項目。美團醫(yī)美行業(yè)負責人劉蓉介紹，每位用戶一年平均在醫(yī)美領域花費約為1.5萬元，87%的用戶有線上購買醫(yī)美產品的經歷。

美團數據及醫(yī)美行業(yè)人士指出，除了醫(yī)美需求的增長之外，行業(yè)也呈現新變化和趨勢。一方面，醫(yī)美行業(yè)滲透率和線上化率持續(xù)提升，美團調研數據顯示，約73%的消費者將線上作為主要購買渠道。美團的上述榜單也進一步擴大了覆蓋范圍，新增哈爾濱、長春、貴陽、太原、佛山等城市；另一方面，醫(yī)美消費回歸理性，不少消費者的變美需求變得更加具象，醫(yī)生的獨特專長、新的技術產品以及可信賴的用戶口碑，決定著消費者的選擇。

北京和顏一美醫(yī)療美容（金茂府院） CEO 張武新介紹，顧客在線上購買醫(yī)美服務，最關心的是合規(guī)與專業(yè)問題，“首先是門店是否有市場監(jiān)督管理局發(fā)布的營業(yè)執(zhí)照；其次，顧客會關心門店是否有醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可備案和執(zhí)業(yè)許可證；最后看的是醫(yī)生的信息，除了公示的醫(yī)生和護士信息外，顧客會通過美團醫(yī)美頻道已審核通過的信息，來判斷坐在顧客眼前的人能不能和主治醫(yī)生本人對上號”。此外，張武新還認為，醫(yī)美變成越來越容易做決策的一種消費，“可能顧客逛個街順便做個醫(yī)美，到店咨詢、治療和術后觀察一共三四個小時就能完成”。

據悉，美團北極星醫(yī)美榜是基于“醫(yī)療專業(yè)性”與“用戶口碑”的雙軌評估體系，對醫(yī)美機構作出的評估。今年全國29城114家專業(yè)醫(yī)美機構入選。較去年榜單相比，更多二線城市機構進入公眾視野。

美團數據進一步顯示，盡管醫(yī)美機構數量在增多，但過去三年，醫(yī)美機構的換血率也達到了126%。醫(yī)美市場活力涌動的同時，對機構的可持續(xù)經營提出了更高要求。