經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 張銳 李宜瑾第一次給姥姥帶上兒童手表是在2018年，當(dāng)時(shí)主要是考慮到老人出門不帶手機(jī)時(shí)也能接打電話。那年，李宜瑾的姥姥68歲，偶爾會(huì)在家門口迷路。

也是那一年，面對(duì)華為、小米等主流品牌在智能穿戴領(lǐng)域碾壓式的競(jìng)爭(zhēng)壓力，深圳市埃微信息技術(shù)有限公司（下稱“埃微”）的營(yíng)收規(guī)模，相比高峰時(shí)期已減少過(guò)半。作為埃微的創(chuàng)始人，祝紅甲開始思考公司未來(lái)的方向。

“我們沒(méi)有意識(shí)到，她（姥姥）已經(jīng)出現(xiàn)阿爾茲海默癥的前兆，直到2020年底才正式確診。”9月25日，李宜瑾在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪時(shí)回憶稱，2023年9月，姥姥走丟過(guò)一次。那次的尋人經(jīng)歷讓她和家人意識(shí)到，一款可以準(zhǔn)確定位的設(shè)備對(duì)老人如此重要，特別是可能間歇性失去自我意識(shí)的老人。

“找到姥姥的時(shí)候，距離她最后出現(xiàn)在監(jiān)控的位置還相差了幾公里，她不知道自己走丟了，見到我爸爸還一直說(shuō)想去原來(lái)的哪里。”李宜瑾說(shuō)，姥姥性情溫和，走在路上外人看不出異常，所以沒(méi)有人報(bào)警或提供幫助。李宜瑾也不知道如何定義姥姥是否還清醒。

這起事件發(fā)生后，李宜瑾才注意到，不少姥姥這樣的老人走丟后再也沒(méi)能找回來(lái)。一邊感到慶幸的同時(shí)，李宜瑾開始在全國(guó)病友群里建議“智能手表一定要買，帶了總比沒(méi)帶好”。她給姥爺也帶上了另一款智能手表，主要用于記錄使用者的健康數(shù)據(jù)，包括行走步數(shù)、心率、血氧等。

“（智能手表在養(yǎng)老領(lǐng)域的應(yīng)用）還處在比較小、模式尚不清晰的狀態(tài)，但我們感覺(jué)到市場(chǎng)在慢慢打開。”9月23日，祝紅甲在接受經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪時(shí)說(shuō)，他的公司已經(jīng)從運(yùn)動(dòng)型智能手表向醫(yī)療健康領(lǐng)域全面轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型的另一個(gè)背景則是來(lái)自日本合作伙伴的啟發(fā)，以及其提供的日本在老齡化市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開發(fā)方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

“老天才”的需求與痛點(diǎn)

李宜瑾的想法并不是個(gè)例。

今年5月，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)小紅書發(fā)布一篇“小天才給老人家用”的貼文稱，小天才兒童手表很適合老人家用。手表自帶定位、自動(dòng)接電話、支付寶等功能，不在通訊錄里的電話打不進(jìn)來(lái)，不能下載APP、每日零花錢有上限，可以完美防止老年人被騙。這則貼文同時(shí)配有一張男性長(zhǎng)者乘地鐵出行，并佩戴著粉紅色款式、疑似小天才品牌的兒童手表。

上述貼文獲得8000多個(gè)點(diǎn)贊以及上千條評(píng)論，并在多個(gè)社交平臺(tái)引發(fā)網(wǎng)友建議開發(fā)“老天才”手表的網(wǎng)絡(luò)話題。小天才兒童智能設(shè)備官方也轉(zhuǎn)發(fā)回應(yīng)稱“呼吁老天才趕緊上市”。

根據(jù)深圳市福田區(qū)民政局發(fā)布的官方數(shù)據(jù)，早在2019年，該區(qū)已在蓮花北社區(qū)為轄區(qū)1677名老人配備智能手環(huán)，開展居家智慧養(yǎng)老試點(diǎn)：老人一鍵呼援到平臺(tái)，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員可以看到其個(gè)人信息以及呼叫發(fā)出信號(hào)的位置，幫助老人解決就餐、就醫(yī)、出行等方面的需求。9月24日，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)走訪廣州多個(gè)同樣提供前述智慧養(yǎng)老服務(wù)的頤康中心了解到，智能手表或手環(huán)已是其智慧養(yǎng)老方案基礎(chǔ)服務(wù)之一。

當(dāng)天，廣州市天河區(qū)棠下街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心（頤康中心）主任沈麗娃對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱，該中心提供的智能腕表主要具備測(cè)量血壓、呼吸監(jiān)測(cè)以及“一鍵呼救”等功能。除此之外，該中心的智慧養(yǎng)老設(shè)備還包括智能床墊、紅外探測(cè)器、水浸傳感器等，輔助提供判斷老人是否跌倒、失去意識(shí)等數(shù)據(jù)。不過(guò)在實(shí)際推廣應(yīng)用過(guò)程中，老人們對(duì)智能設(shè)備侵犯隱私仍抱有一定戒備心，有些老人并不希望“自己在做什么、在哪里”等信息隨時(shí)被別人知道。

一位有意為父親選購(gòu)智能手表的人士對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱，她的父親今年57歲，有糖尿病和腦梗病史，有時(shí)會(huì)因工作原因較長(zhǎng)時(shí)間不接聽手機(jī)。對(duì)于父親的情況，她需要智能手環(huán)具備定位、接打電話以及監(jiān)測(cè)生命體征相關(guān)數(shù)據(jù)等功能，并且要能減少摘卸頻率。對(duì)比過(guò)市面上多個(gè)品牌的產(chǎn)品后，該人士認(rèn)為，總體而言綜合上述功能的產(chǎn)品選擇有限，對(duì)中老年群體的針對(duì)性不強(qiáng)，而且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性方面口碑差異較大。

李宜瑾也表示，普通老人與患病老人對(duì)智能手表的需求有所不同。后者，例如阿爾茲海默癥患者老人對(duì)佩戴外物有抵觸，有時(shí)可能會(huì)無(wú)意識(shí)拽掉手表或手環(huán)。她還提及，有患者家屬為了防止老人走失，將聯(lián)系方式以紋身的方式留在老人手上。

回頭看過(guò)去幾年智能穿戴行業(yè)的發(fā)展，祝紅甲認(rèn)為公司在幾年前的決策是正確的。

第三方咨詢機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)市場(chǎng)前5大可穿戴設(shè)備廠商共占有市場(chǎng)份額約60%。至2024年第二季度，中國(guó)前5大腕戴設(shè)備廠商（華為、小米、步步高、蘋果、榮耀）市場(chǎng)份額占比已接近85%。

智能穿戴的新賽道

祝紅甲的危機(jī)感或?qū)⒃俅蝸?lái)臨：智能手表“適老化”的新老對(duì)手們又開始扎堆了。

李宜瑾稱，近期還有自稱小天才品牌兒童手表方面的研發(fā)人員，在針對(duì)中老年人群體的智能手表功能向她收集意見，對(duì)方透露相關(guān)產(chǎn)品未來(lái)可能會(huì)推出市場(chǎng)。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)透過(guò)廣東小天才科技有限公司官方服務(wù)熱線向該公司工作人員求證上述信息，對(duì)方表示目前沒(méi)有針對(duì)老年人的智能手表產(chǎn)品，但會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門繼續(xù)反饋。截至經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)發(fā)稿，暫未收到該公司的進(jìn)一步回復(fù)。

不過(guò)，以主流品牌之一小米的智能手表產(chǎn)品為例，小米官網(wǎng)9月26日的信息顯示，米兔兒童電話手表C7A當(dāng)日售價(jià)309元，支持定位、SIM卡視頻通話功能。小米腕部心電血壓記錄儀（XiaomiWatchH1）售價(jià)1999元，屬于醫(yī)療器械，支持定位、血壓測(cè)量、跌倒檢測(cè)和緊急呼救，支持藍(lán)牙通話、不支持eSIM功能。

此外，也有針對(duì)中齡段老人設(shè)計(jì)的品牌，如愛(ài)牽掛。愛(ài)牽掛的產(chǎn)品兼顧打電話和定位、血壓監(jiān)測(cè)、摔倒識(shí)別等功能，售價(jià)在300元至1000元，目前已在廣州市天河區(qū)棠下街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心投入使用。廣東有限廣播電視網(wǎng)絡(luò)有限公司推出的平安通項(xiàng)目，也提供通訊設(shè)備（手機(jī)、手表）為居家老人提供包括緊急呼救、主動(dòng)關(guān)懷等服務(wù)。

無(wú)論如何，祝紅甲的方向已明確，“早期的智能手表主要針對(duì)年輕人，運(yùn)動(dòng)屬性比較強(qiáng)，主流品牌的產(chǎn)品也主要針對(duì)年輕人，所以我們決定調(diào)整產(chǎn)品客戶群為45歲以上的人群，進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)”。祝紅甲在日本學(xué)習(xí)調(diào)研期間還注意到，日本在養(yǎng)老領(lǐng)域各環(huán)節(jié)做得非常細(xì)致，例如有一類公司專門做失禁管理。

2019年，埃微成為獲得國(guó)家認(rèn)證的高新技術(shù)企業(yè)，并開始籌備向醫(yī)療健康領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的資質(zhì)申請(qǐng)。埃微公司簡(jiǎn)介顯示，目前，該公司產(chǎn)品以醫(yī)療級(jí)智能手表為主，提供智慧養(yǎng)老和遠(yuǎn)程慢病管理解決方案。2023年，埃微推出首款可插SIM卡醫(yī)療級(jí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)手表，支持4G雙向通話、長(zhǎng)程動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)和分析，以及跌倒監(jiān)測(cè)、SOS緊急呼救等。

“我們現(xiàn)在的產(chǎn)品主要是醫(yī)療級(jí)別，過(guò)去兩年仍是在投入階段，感覺(jué)市場(chǎng)在慢慢打開，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)我們都比較感興趣，建立聯(lián)系方式也很主動(dòng)。”祝紅甲認(rèn)為，在養(yǎng)老領(lǐng)域，智能手表市場(chǎng)在逐步增長(zhǎng)，體聯(lián)網(wǎng)的概念也越來(lái)越受關(guān)注。

今年5月，中國(guó)人民大學(xué)老年學(xué)研究所在其官方微信發(fā)布的《智能穿戴設(shè)備與老年健康——來(lái)自智能手環(huán)的證據(jù)》報(bào)告文章指出，使用智能穿戴設(shè)備在老年人發(fā)生意外事故、高血壓和心臟病等慢病管理方面，以及參加社會(huì)活動(dòng)方面都產(chǎn)生了積極效應(yīng)。

報(bào)告還提及，農(nóng)村居民和教育程度相對(duì)較低的老年人，從智能手環(huán)中獲得的健康效益更為顯著，這可能是由于這些群體普遍面臨較為嚴(yán)重的健康管理、資源短缺和信息不對(duì)稱問(wèn)題。報(bào)告建議，將智能手環(huán)等穿戴設(shè)備的研發(fā)應(yīng)用納入國(guó)家層面的健康扶貧和健康促進(jìn)相關(guān)戰(zhàn)略，形成政策支持；鼓勵(lì)和支持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展基于智能手環(huán)等設(shè)備的遠(yuǎn)程健康管理和連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)宏觀和微觀層面的有效銜接等。