經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 前一陣因出售長(zhǎng)城寬帶受到關(guān)注的鵬博士,9月22日下午,宣布與阿里云合作,雙方將共享技術(shù),共建解決方案,共享服務(wù)渠道。
這將是鵬博士從通信硬件服務(wù)商向云服務(wù)商轉(zhuǎn)型的重要一步。
“以前搞通信的和搞云計(jì)算不是一路人,現(xiàn)在坐在一起了。”鵬博士云網(wǎng)通信事業(yè)部副總經(jīng)理周思華說(shuō)。
作為曾經(jīng)的科技股明星民營(yíng)企業(yè),鵬博士最近幾年發(fā)展不算好。2017年后,在提速降費(fèi)大環(huán)境下,其主營(yíng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)城寬帶的互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)陷入用戶流失、營(yíng)收下滑的局面。9月初,鵬博士出售長(zhǎng)城寬帶,售價(jià)100萬(wàn)元,受到外界關(guān)注。
去年開(kāi)始,鵬博士向云服務(wù)商轉(zhuǎn)型。今年小有成績(jī),上半年凈利同比上漲576.36%。
“從始至終為了生存。”9月23日接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者專訪時(shí),鵬博士總裁崔航很感慨。鵬博士已經(jīng)上市25年,作為一家民營(yíng)運(yùn)營(yíng)商與國(guó)有基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商PK互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)業(yè)務(wù),一度被稱為“第四大運(yùn)營(yíng)商”。2017年后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有移動(dòng)牌照的長(zhǎng)城寬帶逐漸喪失競(jìng)爭(zhēng)力。
此次出售長(zhǎng)城寬帶,鵬博士保留了北上深等地業(yè)務(wù)。除個(gè)人用戶外,這些地區(qū)仍有20萬(wàn)中小企業(yè)用戶,這被鵬博士視為翻身的籌碼。
崔航向記者算了一筆賬,現(xiàn)有的20萬(wàn)客戶,即使有3成通過(guò)鵬博士上云,一年10萬(wàn),也是60億元的收入。對(duì)于轉(zhuǎn)型,他不擔(dān)心資源,也不擔(dān)心客戶,唯一擔(dān)心的就是疫情,因?yàn)椋?/font>“如果疫情繼續(xù)持續(xù),會(huì)有中小企業(yè)倒下”。
一個(gè)民營(yíng)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型
兩年前,崔航擔(dān)任鵬博士總裁。上任后,他最重點(diǎn)的事情,就是轉(zhuǎn)型。
這次和阿里云合作,在他們看來(lái),是轉(zhuǎn)型路上特別重大的一件事。具體合作中,阿里云提供技術(shù)和產(chǎn)品,鵬博士提供服務(wù)和渠道,雙方形成互補(bǔ)。
目前,鵬博士有20萬(wàn)企業(yè)用戶和1000多萬(wàn)家庭用戶,“我們積累了大量用戶,即使轉(zhuǎn)型,也希望最大程度發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),云網(wǎng)行業(yè)有巨大市場(chǎng)空間,希望在云網(wǎng)領(lǐng)域做深做透。”
鵬博士主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)中心等業(yè)務(wù),是一家上市超過(guò)25年的公司,在業(yè)內(nèi)曾有“第四大電信運(yùn)營(yíng)商”、“最大民營(yíng)電信運(yùn)營(yíng)商”、 “寬帶第一股”之稱。
前不久,鵬博士轉(zhuǎn)售長(zhǎng)城寬帶。從商業(yè)角度看,這是一門(mén)不值的生意。當(dāng)年收購(gòu)長(zhǎng)城寬帶花了17億,此次出售,僅100萬(wàn)元。
“也是不得已而為之,”崔航對(duì)記者說(shuō),出售長(zhǎng)城寬帶,是一個(gè)無(wú)奈之舉。因?yàn)椋?/font>“養(yǎng)不起了。”2017年起,長(zhǎng)城寬帶的利潤(rùn)就持續(xù)下滑,2018開(kāi)始虧損,2019年凈虧損26.39億元,幾乎虧掉了2018年前4年的利潤(rùn)總和,并陷入資不抵債狀態(tài)。到2020年上半年,長(zhǎng)城寬帶的凈資產(chǎn)為負(fù)1.7億元。
鵬博士目前保留了長(zhǎng)城寬帶投入最多,客戶積累最多、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的北上深三地業(yè)務(wù),這三個(gè)地方中小企業(yè)最多,這也是阿里云最看重的地方。
轉(zhuǎn)型一年多,鵬博士做了幾方面的動(dòng)作:加速數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),在存量數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域,鵬博士仍保持頭部公司;網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)方面,因?yàn)闆](méi)有移動(dòng)牌照,鵬博士和三大運(yùn)營(yíng)商合作。疫情期間,鵬博士客戶有了增長(zhǎng)。2020年8月,鵬博士中報(bào)交出答卷,上半年凈利同比上漲576.36%。
發(fā)力中小企業(yè)
此次入局云服務(wù),鵬博士是以阿里云合作伙伴進(jìn)入市場(chǎng)的。目前,阿里云合作伙伴有8000多家,鵬博士在其中占據(jù)什么角色?
“我們聚焦腰部客戶和中長(zhǎng)尾客戶,不和大廠競(jìng)爭(zhēng)。”周思華說(shuō)。
周思華今年走訪了一批中小企業(yè),這些企業(yè)目前仍有很大上云的痛點(diǎn)。鵬博士看好的方向,就是為中小企業(yè)提供上云服務(wù)。
崔航告訴記者,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),上云并不容易。中小企業(yè)的痛點(diǎn)是對(duì)新技術(shù)的恐懼,“他們也想上阿里云,但不知道什么產(chǎn)品方案適合自己,怎么進(jìn)行遷移實(shí)施。”
長(zhǎng)城寬帶擅長(zhǎng)的是入門(mén)、入戶、進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部手把手為用戶服務(wù)。跟阿里合作了半年,鵬博士有300多人考下了ACP云計(jì)算認(rèn)證工程師,專門(mén)為用戶提供上云的咨詢服務(wù)。即使阿里云內(nèi)部,這樣的工程師也只有1000多個(gè)。“鵬博士至少培養(yǎng)出2000個(gè)。”崔航告訴記者,他這個(gè)渠道是阿里非常歡迎的。
和阿里云合作后,鵬博士員工還是以前的員工,目前服務(wù)的大多是之前的用戶,“銷售和服務(wù)人員沒(méi)有減少。如果我們還靠原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)接入的業(yè)務(wù),壓力比較大。現(xiàn)在找到云服務(wù)這一好的產(chǎn)品和賽道,員工隊(duì)伍升級(jí)云+網(wǎng),我們才能發(fā)展的更好。”
云的好戲剛開(kāi)始
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),他們有上云的需求。但他們更在乎的,是省錢(qián)。
“中小企業(yè)自己上阿里云購(gòu)買,他們是沒(méi)有折扣的,更重要的是他們不知道適合自己的方案,容易造成閑置和成本浪費(fèi)。通過(guò)我們的服務(wù),給中小企業(yè)提供他們希望的產(chǎn)品和價(jià)格,還隨叫隨到,隨時(shí)服務(wù)。”
今年開(kāi)始轉(zhuǎn)型,原因是,阿里云針對(duì)中小企業(yè)上云的服務(wù)也剛推出來(lái)不久。今年國(guó)家還提出新基建,給予政策支持。在疫情下,中小企業(yè)對(duì)于云服務(wù)的認(rèn)知也快速提高,崔航認(rèn)為,現(xiàn)在做這項(xiàng)業(yè)務(wù)正當(dāng)時(shí)”
他希望利用上市公司規(guī)模優(yōu)勢(shì),在這個(gè)賽道盡快卡位,盡快做起來(lái)。“目前中小企業(yè)服務(wù)賽道,能達(dá)到我們這么多人,這么大服務(wù)規(guī)模的,還沒(méi)有其他對(duì)手。”
上市25年,鵬博士重新轉(zhuǎn)型。其發(fā)展歷程中,抓住過(guò)機(jī)會(huì),也錯(cuò)失過(guò)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,錯(cuò)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的鵬博士面臨新基建和云計(jì)算,他們能抓住這個(gè)紅利嗎?
崔航認(rèn)為,云的好戲才剛剛開(kāi)始,他對(duì)此非常有信心。除了阿里云,鵬博士還計(jì)劃和騰訊云、華為云等合作。對(duì)于云服務(wù),他不擔(dān)心資源,也不擔(dān)心用戶,唯一的擔(dān)心就是疫情。“疫情對(duì)中小企業(yè)影響非常大。”
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