經(jīng)濟觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 10月中旬被曝光的假靳東事件令人記憶猶新，這種專門針對中老年人的騙粉行為，背后是誰在操作？他們冒充名人是要做什么？會有多大的危害？12月1日，抖音公布了背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

抖音安全中心負責(zé)人帥帥透露，假靳東背后，有一批黑灰產(chǎn)團隊在操控假名人賬號，他們的目的，是希望“養(yǎng)號”，之后做直播帶貨變現(xiàn)。目前，抖音打擊仿冒名人轉(zhuǎn)型行動中，封禁黑產(chǎn)作弊帳號18萬多個。

“哪里有流量，黑產(chǎn)就往哪跑。”抖音安全中心總監(jiān)周冉稱，目前短視頻里還有色情導(dǎo)流、羊毛黨、殺豬盤、網(wǎng)絡(luò)詐騙導(dǎo)流等黑灰產(chǎn)團伙。這些黑灰產(chǎn)已經(jīng)成為短視頻平臺必須要治理的對象。

假名人背后的黑灰產(chǎn)

今年10月，假靳東事件曝出，抖音對相關(guān)賬號進行處理，2天之內(nèi)清查了5000+疑似靳東仿冒帳號。截止10月底，完成下架話題143個，并處理了問題存量視頻195萬。

此類涉及中老年易受騙群體的欺詐風(fēng)險事件，背后都是黑灰產(chǎn)團隊作案。之前，在短視頻平臺上之前就已經(jīng)有苗頭，帥帥介紹說，早在4月份，平臺就發(fā)現(xiàn)有仿冒名人的問題存在，當(dāng)時，主要表現(xiàn)是侵犯明星名譽形象，整體數(shù)量并不多，封禁了不到800個帳號。

變化發(fā)生在抖音加碼直播電商后。7月到8月，平臺上仿冒名人帳號的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了突增。“黑產(chǎn)的一個特點是，什么火，他們就跟著做什么。比如說去年打擊的時候，黑產(chǎn)還主要做刷粉、刷量。今年就開始盯著直播了。 ”帥帥說。今年直播帶貨火爆后，黑產(chǎn)團伙開始利用冒充假名人吸引粉絲關(guān)注。截止目前，抖音打擊仿冒名人轉(zhuǎn)型行動中，封禁黑產(chǎn)作弊帳號18萬多個，重置仿冒資料用戶6萬余個，處理問題視頻400多萬條。

黑灰產(chǎn)盯上流量

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全公司無糖發(fā)布的《2019年網(wǎng)絡(luò)犯罪趨勢研究報告》顯示，2019年詐騙類犯罪行為中，超過90%都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。當(dāng)下，短視頻是最火爆的流量所在地，也因此成為黑灰產(chǎn)團隊聚集地。

抖音安全中心總監(jiān)周冉介紹，目前色情黑產(chǎn)團隊在短視頻平臺也很猖獗。色情黑產(chǎn)團伙在短視頻平臺上的主要變現(xiàn)方式是，大批量購買抖音帳號，發(fā)布帶有性暗示信息的視頻、評論引流至色情網(wǎng)站甚至是色情APP上，甚至?xí)?dǎo)流到線下招嫖場所，還會導(dǎo)流到QQ微信第三方平臺，在這些第三方平臺兜售色情視頻。

自2020年1月份以來，抖音安全中心共封禁色情導(dǎo)流和色情招嫖帳號超過100萬，僅9月份期間就封禁30多萬個帳號。

此外，殺豬盤詐騙、羊毛黨、網(wǎng)絡(luò)賭博、詐騙等，也正在通過短視頻平臺導(dǎo)流。

“灰黑產(chǎn)有許多專業(yè)化的工具，幫助他們提升作惡的效率。比如說模擬器、云手機、群控設(shè)備，通過技術(shù)手段可以同時進行大規(guī)模批量作惡。”抖音風(fēng)控專家張曦盛說，黑灰產(chǎn)團隊利用新技術(shù)、新手段對平臺的攻擊滲透行為，效率要超過傳統(tǒng)攻擊的100倍，甚至更高。他舉了個例子，一個黑產(chǎn)團隊通過真人的方式發(fā)送短視頻詐騙信息，一天工作8小時，發(fā)送的詐騙信息大概1萬條，但是有技術(shù)手段的黑產(chǎn)，通過模擬器多開，可以控制上百臺軟件發(fā)送詐騙信息，而且24小時不停運行，每天發(fā)送詐騙信息突破百萬級。

根據(jù)中國信通院《移動數(shù)字金融與電子商務(wù)反欺詐白皮書》數(shù)據(jù)，2019年，黑產(chǎn)從業(yè)人員超過500萬，涉及金額達到千億級別。

平臺如何對抗黑灰產(chǎn)

12月1日，負責(zé)抖音平臺治理的抖音安全中心團隊首次對外亮相，也介紹了他們對抗短視頻黑灰產(chǎn)的經(jīng)驗。

目前，抖音安全中心背后的安全風(fēng)控團隊規(guī)模有幾百人，包括安全運營團隊、風(fēng)控產(chǎn)品團隊、風(fēng)控研發(fā)團隊等等。安全風(fēng)控接入了上百個業(yè)務(wù)線，比如抖音、今日頭條等。最近4個月，抖音安全中心協(xié)助各地公安機關(guān)打擊涉嫌詐騙、色情的黑灰產(chǎn)團隊25個，刑事拘留87人。 

據(jù)介紹，對于違規(guī)行為，抖音目前采取平臺內(nèi)外配合的機制。在內(nèi)部，抖音安全中心組建審核團隊，提前對平臺上的違規(guī)內(nèi)容、行為進行攔截處理。同時還會日常巡檢，通過客戶端實際檢測、后臺技術(shù)檢測等手段進行常規(guī)巡檢，多渠道發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容、行為。在外部，通過站內(nèi)舉報、郵箱舉報、違法和不良信息舉報電話等方式鼓勵用戶舉報違規(guī)信息。

技術(shù)方式上，抖音主要通過數(shù)據(jù)安全、人工智能等反黑產(chǎn)技術(shù)。根據(jù)張曦盛展示的“鯊魚反欺詐系統(tǒng)”，其能夠在賬號注冊、登陸、發(fā)布評論內(nèi)容等階段，就判斷出賬號是否是黑灰產(chǎn)詐騙賬號。

短視頻上的黑灰產(chǎn)，目前主要是導(dǎo)流作用，一般會把吸引到的用戶導(dǎo)流到社交平臺或電商平臺，或外部網(wǎng)站進行違法行為。周冉稱，這些互聯(lián)網(wǎng)違法違規(guī)行為，已經(jīng)具備長鏈條、跨平臺犯案的特征。她說，希望在解決自身平臺問題的過程中，也能夠與更多機構(gòu)進行跨平臺聯(lián)動打擊，進一步解決社會問題。