經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 任曉寧 黃崢卸任拼多多董事長90多天后,5月26日,拼多多交出了一季度財(cái)報(bào)。這是在電商行業(yè)變化不斷的一季度,繼任者陳磊的首次答卷。
剛剛過去的一季度,拼多多老對手阿里巴巴被反壟斷調(diào)查,被巨額罰款,被禁止二選一,這也被視為拼多多擴(kuò)大品牌商家的好機(jī)會。同時(shí),拼多多又在下沉市場被阿里巴巴和京東追趕,在農(nóng)產(chǎn)品市場被美團(tuán)滴滴圍攻,在即將到來的618也面臨電商新秀抖音和快手的挑戰(zhàn)。
電商的世界已不再是阿里、京東、拼多多三家市場,在行業(yè)更加變幻莫測的時(shí)刻,黃崢卸任后的拼多多,還是那個(gè)能打能戰(zhàn)的拼多多嗎?
根據(jù)財(cái)報(bào),拼多多一季度營收221.7億元,同比增長239%,年活躍買家8.23億,超過阿里巴巴8.11億,繼上季度成為電商平臺用戶最多的平臺后,繼續(xù)蟬聯(lián)。截至5月26日晚8點(diǎn)40分,拼多多股價(jià)盤前上漲6%。
戰(zhàn)場擴(kuò)大且加劇
電商戰(zhàn)場的煙火彌漫在每個(gè)角落,日活、月活、年活、GMV、快遞單量,都是可以競爭的對象。
2021年1季度,拼多多所在的戰(zhàn)場競爭加劇了。
盡管被罰182億元,阿里巴巴一季報(bào)的成績依然很不錯(cuò)。更重要的是,阿里巴巴在拼多多擅長的下沉市場突破明顯,阿里過去一年整個(gè)中國零售市場增長的用戶當(dāng)中,有70%是來自于低端市場。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇稱,仍有很多下沉市場用戶可以進(jìn)一步覆蓋。
京東也在下沉市場收獲頗豐。4月1日,京東年活躍購買用戶數(shù)突破5億,這是京東過去兩年持續(xù)下沉的戰(zhàn)略的結(jié)果。京東多次提到,新增用戶其中80%來自下沉市場。
對于下沉市場起家,依靠占據(jù)五環(huán)外用戶心智崛起的拼多多,在下沉市場的競爭加劇了。
電商之外,短視頻平臺和本地生活服務(wù)平臺也同樣成為了拼多多的對手。抖音極速版上的1分錢砍價(jià)活動,仿佛另一個(gè)拼多多。一份對字節(jié)跳動的內(nèi)部訪談資料顯示,去年剛剛成立的抖音電商 GMV 約 1700 億,今年目標(biāo) 5000-6000 億。對比拼多多,拼多多去年GMV為1.668萬億元,直到2019年,才剛剛破萬億元。
今年一季度,抖音電商完成接近800億GMV,快手和抖音電商相差不大,對于傳統(tǒng)電商公司,抖音和快手已經(jīng)成為電商新級。
在拼多多“重倉”且看做立命之本的農(nóng)產(chǎn)品大本營上,美團(tuán)優(yōu)選和滴滴橙心優(yōu)選已經(jīng)成為重要角色。2020年12月,美團(tuán)優(yōu)選的訂單量已經(jīng)突破了2000萬單/天,并將2021年的GMV鎖定在2000億元。
中國網(wǎng)民數(shù)量見頂?shù)漠?dāng)下,各大平臺都想在電商的池子里獲得籌碼。
“抖音、快手等新對手的增長,對拼多多的沖擊是必然的。”零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者,消費(fèi)者越來越把時(shí)間花在直播上,在其他平臺購物時(shí)間會減少。當(dāng)然,沖擊的不僅是拼多多,對阿里巴巴、京東同樣有沖擊。
拼多多Q1戰(zhàn)績?nèi)绾?/strong>
上個(gè)季度,拼多多7.88億用戶數(shù)首次超過阿里巴巴7.79億,被視為一個(gè)5歲小弟戰(zhàn)勝20歲老大哥的勵志故事。
但阿里巴巴很快又迎頭趕上。前不久發(fā)布的阿里巴巴一季報(bào)顯示,其年度活躍消費(fèi)者8.11億,單季度增加3200萬,刷新了阿里9個(gè)季度以來的最高年活躍買家增速,超過上一季度的拼多多。若要趕上阿里,拼多多至少需要單季新增2660萬活躍買家。
拼多多的最新答卷是:一季度年活躍買家8.23億,依舊超過阿里巴巴。
對于拼多多,當(dāng)下一個(gè)正在利好的事情是,阿里被反壟斷,被命令禁止二選一。此前,阿里巴巴和拼多多多次在商家二選一問題上打口水戰(zhàn),三只松鼠、美的、格蘭仕等商家都參與其中。
“對拼多多的直接利好是可以接洽到更多商家,”莊帥告訴記者,這有助于拼多多招商談判。當(dāng)然,阿里二選一被禁止利好的不僅是拼多多,對京東以及廣大商家,都是利好。
但品牌當(dāng)下對拼多多仍是糾結(jié)的態(tài)度。莊帥接觸過大量品牌商家,他們對拼多多仍有疑慮,拼多多有海量用戶,這很好,但品牌匹配度不太夠。更重要的是,拼多多單品銷售的形式也不太被品牌商家接受,“沒有買贈,沒有打折,沒有積分和會員,沒有店鋪關(guān)注和粉絲體系,沒有購物車,不符合品牌商家的經(jīng)營要求”。
一位接近拼多多的人士告訴記者,品牌方一般會先選擇天貓京東首發(fā)新品,到?jīng)]賣掉的尾貨階段時(shí)才會考慮拼多多,并且,很少自己親身上陣開官方旗艦店,更愿意默許代理商參加百億補(bǔ)貼。
品牌是拼多多正在努力啃下的一環(huán)。5月22日,拼多多宣布繼續(xù)百億補(bǔ)貼,這次拼多多透露的數(shù)據(jù)是,今年新入駐的品牌官方旗艦店同比去年增長超 10 倍以上。其中數(shù)碼家電、美妝服裝等品牌增幅最為明顯。
品牌商入駐有利于提高拼多多用戶消費(fèi)金額。截至 2020 年底,拼多多年活躍買家人均消費(fèi)金額從 2019 年初的 1258 元拉升到 2115 元。但對比阿里巴巴的人均消費(fèi)9200元,仍有較大差距。
當(dāng)前,拼多多也在切入對手的腹地,4月底,拼多多開始在首頁內(nèi)測大視頻功能,就像是抖音極速版或快手極速版的模樣。
目前存在的困擾
拼多多最近被曝出已在3月向“百億補(bǔ)貼”商家抽傭,各類目抽傭比例基本是阿里旗下天貓的一半。
此前,拼多多不抽傭,發(fā)流量,還給補(bǔ)貼,從而做到了商品低價(jià),對消費(fèi)者有吸引力。抽傭之后,會不會傷害拼多多的競爭優(yōu)勢?
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗告訴記者,抽傭并不是決定渠道競爭力的主要因素,更重要的是平臺的導(dǎo)流能力和多方位的服務(wù)。對于拼多多的此次抽傭,她覺得,“是可以預(yù)見的,畢竟平臺還是需要盈利,收取一定的信息服務(wù)費(fèi)可以理解,也應(yīng)該屬于合理的服務(wù)費(fèi)用范圍。”
真金白銀的百億補(bǔ)貼投入兩年后,拼多多虧損在加大。2019年虧損69.67億元,2020年?duì)I收增長至595億元,虧損同步擴(kuò)大至71.797億元。今年一季度,拼多多非通用會計(jì)準(zhǔn)則下凈虧損18.9億元。
莊帥也認(rèn)為,抽傭并不意味著降低競爭力,“最根本的競爭力還在于消費(fèi)者端。天貓銷售成本最高,但品牌商還趨之若鶩。”
拼多多傳出抽傭消息的同時(shí),傭金最高的阿里巴巴正在傳遞向商家減負(fù)的信號,并表示為商家降本增效將是新財(cái)年(2021 年 4 月 -2022 年 3 月)淘寶天貓的工作重點(diǎn)。這意味著兩個(gè)老對手將更加狹路相逢。目前已經(jīng)公布的有天貓釋放部分店鋪保證金,供商家支取用于店鋪經(jīng)營;「生意參謀」部分功能由收費(fèi)改為免費(fèi);聚劃算相繼取消「參聚險(xiǎn)」、「保價(jià)險(xiǎn)」等付費(fèi)產(chǎn)品;天貓降低電商品物流倉儲服務(wù)費(fèi)。
莊帥告訴記者,從拼多多基本面來看,它還是一直在按照自己的節(jié)奏向前走,“一直在增強(qiáng)履約能力,擺脫之前送貨速度不夠快的桎梏,通過品牌豐富度完善商品品類,做的很有效率,未來也還是會有一段高速增長期。”
從拼多多剛剛公布的業(yè)績看,其依舊在快速增長中,營收同比增長239%,年度活躍買家數(shù)達(dá)到8.238億,較上一年同期凈增1.957億。
不過,用戶數(shù)以及活躍用戶數(shù)總有見頂?shù)臅r(shí)刻,“數(shù)量見頂了就要看復(fù)購、購買頻率等是否能拉起來。”崔麗麗告訴記者,這方面對平臺的精細(xì)化運(yùn)營和服務(wù)、賦能商家的能力會需要有進(jìn)一步的挑戰(zhàn)。拼多多是否能夠持續(xù)高速增長要看他們在這方面的能力如何。對于未來的方向,她認(rèn)為,如果拼多多能夠做到對中國制造業(yè)品牌化有一個(gè)很好的促進(jìn),那一定會更有發(fā)展、更有價(jià)值。
3年前,在阿里巴巴與京東兩座巨無霸大山下,拼多多異軍突起,赴美上市,用一種驚人的速度成長為電商領(lǐng)域第三家大公司。
現(xiàn)在,拼多多已經(jīng)成長為市值超過京東的巨頭,在當(dāng)下電商對手增多且競爭更激烈的時(shí)刻,拼多多還會給出新驚喜嗎?
黃崢之后,這將繼續(xù)考驗(yàn)陳磊。
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