經(jīng)濟(jì)觀察報 記者 李靜 “雙減政策下來后，現(xiàn)在最主要的任務(wù)是先活下來”，9月27日，周志強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)觀察報表示。

周志強(qiáng)是一家小型教育企業(yè)的負(fù)責(zé)人。2017年開始創(chuàng)業(yè)，公司主營業(yè)務(wù)是為校外機(jī)構(gòu)提供與K12相關(guān)的教研服務(wù)和在線課程。去年疫情促使中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中向線上轉(zhuǎn)型，意外讓周志強(qiáng)的公司變得火爆起來，各地代理商隊伍逐步穩(wěn)定，公司規(guī)模也在這一年到達(dá)階段性頂峰，從原來幾十人擴(kuò)充到接近200人。

但一切隨著兩個月前雙減政策的下發(fā)開始變化。7月24日，兩辦印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡稱“雙減政策”），對企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)到上市融資提出多項(xiàng)限制要求，其后教育部及各地紛紛出臺細(xì)則和落實(shí)措施。

校外機(jī)構(gòu)新的一頁掀起。在去資本化、去盈利化的新形勢下，眾多教育人士及從業(yè)者認(rèn)為教培行業(yè)一個風(fēng)起云涌的“黃金時代”已經(jīng)過去。

周志強(qiáng)也沒有幸免。因所涉業(yè)務(wù)與K12學(xué)科類教學(xué)有關(guān)聯(lián)，且與機(jī)構(gòu)合作產(chǎn)生的模式與雙減政策有沖突導(dǎo)致公司渠道受阻，無法繼續(xù)開展。

“原來為校外機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)占了公司70%的營收，現(xiàn)在這一塊幾乎全部砍掉”，周志強(qiáng)說道。

裁員、收縮企業(yè)規(guī)模、剝離和調(diào)整K12主營業(yè)務(wù)占比，受到政策波及的周志強(qiáng)和以往從事校外培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)一樣，正在以最快的速度調(diào)整方向。

轉(zhuǎn)型是必須做的事情。但往哪轉(zhuǎn)？怎么轉(zhuǎn)？即使頭部機(jī)構(gòu)，也尚在摸索期。

一位在線頭部機(jī)構(gòu)的管理層對經(jīng)濟(jì)觀察報表示，現(xiàn)階段各家正處于“斷臂求生”階段，談轉(zhuǎn)型為時尚早。一方面，政策出臺時間太短；另一方面，K12賽道的頭部機(jī)構(gòu)幾百億體量進(jìn)入一個未知領(lǐng)域，誰敢輕易投錢？誰敢輕易投入人力？即使有，也是基于小規(guī)模的涉足和探索。

但這并不意味著，政策出臺后的時光全部用作消化期。從目前來看政策出臺兩個月后，高途教育投入了成人和職業(yè)教育賽道；新東方選擇回歸老本行——大學(xué)生業(yè)務(wù)；好未來旗下學(xué)而思培優(yōu)正式推出素質(zhì)教育品牌——學(xué)而思素養(yǎng)中心，發(fā)力科學(xué)、編程、美育等素質(zhì)課程；在線頭部企業(yè)猿輔導(dǎo)上線STEAM品牌“南瓜科學(xué)”；作業(yè)幫也將于近期上線素質(zhì)類課程。除此之外，各家頭部機(jī)構(gòu)已經(jīng)或正在籌謀推出智能教育硬件項(xiàng)目。

教育投資人徐華在近期觀察到，目前行業(yè)內(nèi)有70％的機(jī)構(gòu)普遍做的是按照政策要求在周中時間段集中消化客戶以往購買的課程，同時在這個基礎(chǔ)上探索轉(zhuǎn)型的趨勢；有20%的機(jī)構(gòu)已經(jīng)退出行業(yè)，不再涉足教育領(lǐng)域；還有10%的機(jī)構(gòu)選擇既不轉(zhuǎn)型，也不關(guān)店，而是按照國家規(guī)定想辦法轉(zhuǎn)成非盈利機(jī)構(gòu)，以社區(qū)門店的形式繼續(xù)運(yùn)營，這一部分主要以小機(jī)構(gòu)為主，對教育有情懷，相對來說家長也比較支持。“但上面70%的機(jī)構(gòu)中后期會有多少選擇退出這一行業(yè)，或中途轉(zhuǎn)型不順宣布倒閉還未可知，畢竟政策對整個行業(yè)的影響和打擊是很大的”，徐華說道。

斷臂求生

周志強(qiáng)在政策出臺的兩個月時間里每天都忙碌著——裁員、收縮規(guī)模、繼續(xù)找投資、調(diào)整公司的主營業(yè)務(wù)的占比，空余時間還要輾轉(zhuǎn)于各個酒局和同行交換信息。

周志強(qiáng)很忙，但員工卻很閑。由于業(yè)務(wù)暫停，大部分員工會在日常時間瀏覽網(wǎng)頁劃水摸魚。即使這樣，他仍保留了四五十名員工。“以免新業(yè)務(wù)開展起來，再招人。”

周志強(qiáng)說，“以前員工和市場人員忙，是忙于具體事務(wù)。現(xiàn)在老板忙，是忙著找方向。可目前一切都不定，轉(zhuǎn)型期會不會繼續(xù)出臺新的政策，涉足其他賽道再次受到強(qiáng)監(jiān)管怎么辦？所以現(xiàn)在每天在做的就是看同行、看行業(yè)、看政策。”

雙減政策下發(fā)后，政策進(jìn)一步對學(xué)科類校外機(jī)構(gòu)的各個細(xì)則做出明確和收緊。

9月6日，國家發(fā)展改革委、教育部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)科類校外培訓(xùn)收費(fèi)監(jiān)管的通知》，提出義務(wù)教育階段線上和線下學(xué)科類校外培訓(xùn)收費(fèi)屬于非營利性機(jī)構(gòu)收費(fèi)，依法實(shí)行政府指導(dǎo)價管理，制定基準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和浮動幅度。

由于面臨監(jiān)管環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性，即使大公司也在近期忙于裁員，剝離和縮減與學(xué)科相關(guān)的K12業(yè)務(wù)。

9月13日，新東方在線旗下的K12業(yè)務(wù)“東方優(yōu)播”宣布全面關(guān)閉線下業(yè)務(wù)方面，在本次財報出爐時，新東方表示，可能會在不久的將來對義務(wù)教育階段的學(xué)科類培訓(xùn)采取進(jìn)一步行動，包括關(guān)閉一定數(shù)量的學(xué)習(xí)中心，進(jìn)行必要的裁員以維持運(yùn)營。

同樣，好未來旗下學(xué)而思培優(yōu)也在逐步關(guān)閉教學(xué)點(diǎn)。根據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》，北京學(xué)而思培優(yōu)155個教學(xué)點(diǎn)只剩下53個。

上述頭部在線企業(yè)管理層對經(jīng)濟(jì)觀察報表示，目前教育企業(yè)調(diào)整的核心普遍是梳理當(dāng)前公司業(yè)務(wù)，在符合目前國家政策的范圍內(nèi)看看哪些項(xiàng)目是虧損的，哪些是盈利的？砍掉虧損和不擅長的業(yè)務(wù)，再計算公司以目前現(xiàn)金流能夠在保證支撐多久？養(yǎng)活多少員工？服務(wù)多少用戶？在這方面做調(diào)整。

據(jù)他預(yù)計，這一調(diào)整至少要持續(xù)至今年年底。并在此基礎(chǔ)，保留一部分非營利性質(zhì)的學(xué)科類項(xiàng)目，剩下再嘗試轉(zhuǎn)型和試水。

多元化試水

轉(zhuǎn)型往哪里轉(zhuǎn)？

以周志強(qiáng)為例，將符合國家政策的一部分口語評測練習(xí)卡直接售賣給C端用戶，讓學(xué)生可以在課后自主訓(xùn)練，原本這一業(yè)務(wù)只占公司20%的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在他計劃將其擴(kuò)大至公司70%業(yè)務(wù)范圍，剩下10％，主要為公立校提供信息化英語教學(xué)服務(wù)。

主營業(yè)務(wù)發(fā)聲變化，也讓他最近頻繁輾轉(zhuǎn)于山東等地的圖書出版機(jī)構(gòu)。盡管周志強(qiáng)和很多機(jī)構(gòu)一樣“饞涎”進(jìn)校服務(wù)，但是公立校普遍對中小教育企業(yè)門檻太高，更取決于市場渠道能力，他認(rèn)為這一點(diǎn)上大企業(yè)更有優(yōu)勢。

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報了解，進(jìn)校服務(wù)主要有兩大類：一類是為學(xué)校師生提供信息化服務(wù)產(chǎn)品，這一產(chǎn)品又分為幫助學(xué)校構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和協(xié)助學(xué)校管理的電子排課系統(tǒng)等，也包括為老師減輕閱卷和學(xué)生評測產(chǎn)品等；另一大類主要指由當(dāng)?shù)刎斦鲑Y向輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)購買的課后托管服務(wù)。

目前市場上前者以科大訊飛為代表性企業(yè)。后者則在雙減背景下，正在形成一片新興的藍(lán)海市場。

一位正在幫助地方政府搭建課后服務(wù)平臺的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對記者表示，目前各地政府購買托管服務(wù)主要以素質(zhì)類課程為主。特別是一些三四線城市，當(dāng)?shù)貛熧Y、培訓(xùn)力量難以應(yīng)對素質(zhì)類課程培訓(xùn)。因此，當(dāng)?shù)卣ㄟ^建立“白名單”平臺，與當(dāng)?shù)睾弦?guī)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。這也讓不少中小教育企業(yè)看到了機(jī)會。

以他所了解的中部三線城市，“與當(dāng)?shù)卣献鞯囊恍C(jī)構(gòu)，課程主要涵蓋美術(shù)、音樂、武術(shù)等，由家長和學(xué)生自愿選擇報名，一個班級大概40人，課程大部分費(fèi)用由財政補(bǔ)貼，不足部分適當(dāng)向家長收取10元/課時的費(fèi)用。對那些財政較為充裕的省市（區(qū)）則由當(dāng)?shù)刎斦苯淤I單。這樣既方便了家長因工作問題不能照顧子女，也豐富了孩子的課外生活”。

除此以外，在面對C端（消費(fèi)者）市場中，近期教育硬件又變得火爆起來。

9月25日，烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，網(wǎng)易有道最新發(fā)布了學(xué)習(xí)硬件新品——英語聽說練習(xí)工具“有道聽力寶”。主要為解決學(xué)生英語聽力和口語能力提升問題的新產(chǎn)品。近期，包括好未來、新東方、猿輔導(dǎo)、作業(yè)棒幾大巨頭在內(nèi)，也在籌謀推出各自的智能教育硬件項(xiàng)目。

周志強(qiáng)說，各家推出智能硬件的邏輯主要在于雙減背景下機(jī)構(gòu)培訓(xùn)受到限制，學(xué)生在面對大量課后時間中自主評練測的需求就會上升，因此學(xué)習(xí)機(jī)、評練測軟件，甚至傳統(tǒng)或數(shù)字出版物也將重回學(xué)生的書桌。

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國教育智能硬件趨勢洞察報告》顯示，2020年，國內(nèi)教育智能硬件市場規(guī)模為343億元，預(yù)計2021年中國教育智能硬件市場規(guī)模將達(dá)453億元，2024年將達(dá)近千億元。因此，智能硬件的藍(lán)海市場正在被教育企業(yè)敏銳察覺。

上述頭部機(jī)構(gòu)的管理層對經(jīng)濟(jì)觀察報表示，目前以其所知，在合規(guī)的基礎(chǔ)上市場上已經(jīng)有不少家教育企業(yè)正在嘗試往數(shù)字化出版物方向轉(zhuǎn)型。周志強(qiáng)也表示，在試水這兩個月意外的發(fā)現(xiàn)C端用戶購買數(shù)量有了20%的提升。

周志強(qiáng)說：“家長和學(xué)生的需求還是有的”。

挑戰(zhàn)

政策調(diào)整下，一批教育企業(yè)正在試水轉(zhuǎn)型以謀求新的機(jī)會。

雙減下發(fā)后兩天內(nèi)，多家頭部教育企業(yè)表示“積極擁抱變化”，并加速布局素質(zhì)教育、職業(yè)教育賽道的步伐。

6月，天津新東方培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)營范圍率先做出相應(yīng)變更，變更后增加4條體育相關(guān)業(yè)務(wù)。7月，好未來旗下托管品牌“彼芯”上線。7月19日，高途集團(tuán)上線新版高途APP，覆蓋語言培訓(xùn)、大學(xué)生考試、財經(jīng)、公考等多類職業(yè)教育。7月28日，猿輔導(dǎo)正式推出STEAM科學(xué)教育產(chǎn)品“南瓜科學(xué)”，直至近期，新東方宣布將對現(xiàn)有的四六級、考研、出國考試、職業(yè)教育四大業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行課程及產(chǎn)品升級，未來將拓展計算機(jī)等級考試、司法考試等教育培訓(xùn)項(xiàng)目。

盡管這些嘗試，在一些業(yè)內(nèi)人士更愿意把其視作“試水型轉(zhuǎn)型”——由點(diǎn)及面，由局部再到大范圍嘗試。“畢竟具體政策出臺時間太短”，周志強(qiáng)說，現(xiàn)在大家做的就是看不同企業(yè)的具體落地動作，然后匯總成行業(yè)的整體動態(tài)，當(dāng)然最終這個行業(yè)的走向還是要看國家政策。

徐華認(rèn)為，目前從機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的動作上來看，素質(zhì)教育肯定是第一個考慮，比如音樂、藝術(shù)類等。第二類，就是把目前學(xué)科類項(xiàng)目改一改，語文改成演講口才，數(shù)學(xué)改為思維類課程，寄希望通過這種方式把原有用戶留下來，在實(shí)現(xiàn)二次銷售的基礎(chǔ)上逐步完成轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，還一些有實(shí)力的機(jī)構(gòu)會向職業(yè)教育賽道等以前未曾嘗試的領(lǐng)域探索。

由K12賽道向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型，出于合規(guī)性考慮不少教育企業(yè)正在把目光轉(zhuǎn)向了素質(zhì)教育。據(jù)央視財經(jīng)對于素質(zhì)培訓(xùn)賽道的火熱現(xiàn)狀做出了一份詳細(xì)報道，其中重點(diǎn)提到一組數(shù)據(jù)：我國目前有37萬家藝術(shù)類培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)，66萬家體育運(yùn)動類培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)，雙減政策發(fā)布以來，以上兩類培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)新增3.3萬余家，較去年同期相比上漲99%。

素質(zhì)教育的火爆也令一些業(yè)內(nèi)人士也感到憂心。上述頭部機(jī)構(gòu)的管理層表示，素質(zhì)賽道市場容量較小，細(xì)分科目較多，素質(zhì)賽道難以承受幾家頭部機(jī)構(gòu)上百億體量轉(zhuǎn)型。從市場端來看，素質(zhì)教育非剛需，價格較高，一般家庭難以長時間投入且效果難以驗(yàn)證，在品類上舞蹈、音樂等課程難以通過在線手段全面鋪開。市場突然猛增這么多家機(jī)構(gòu)，政策是否出手也難以預(yù)料。

此輪轉(zhuǎn)型試水中，職業(yè)賽道因政策利好也被機(jī)構(gòu)有所關(guān)注。據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察報了解，目前已經(jīng)有大型企業(yè)發(fā)放問卷調(diào)查，計劃在其后教育賽道布局中重點(diǎn)發(fā)力職業(yè)教育。

在徐華看來，職業(yè)教育與就業(yè)率有直接關(guān)系，目前不受政策影響。第二，以目前轉(zhuǎn)戰(zhàn)職業(yè)教育的高途來說，素質(zhì)賽道的規(guī)模不足以滿足高途等大機(jī)構(gòu)的全面進(jìn)入。第三，從資本來說，職業(yè)教育市場規(guī)模較大，可以滿足機(jī)構(gòu)融資和上市公司增資、募資等需求。

職業(yè)教育受到關(guān)注與K12賽道有一定相似點(diǎn)。“面對的用戶有一定剛性需求”。徐華說，職業(yè)教育客戶報班目的明確，且有考試成績作為時間曲線來檢驗(yàn)結(jié)果。但需要顧慮的是職業(yè)教育續(xù)報率可能不高。機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型也需要考慮從哪切入，師資力量如何？是簡單培訓(xùn)一下上崗，還是做考公考研等講求名師效應(yīng)的職業(yè)教育？方向不一樣，也意味著打法完全不一樣。

值得關(guān)注的是，由于各地監(jiān)管政策松緊不一、細(xì)則不一，很多機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)型過程中也遭遇了不少挑戰(zhàn)。一位機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對記者表示，“比如有的城市認(rèn)為英語速讀課程學(xué)科基因太重，明令禁止。有的則認(rèn)為這屬于素質(zhì)類項(xiàng)目，可以進(jìn)行售賣”，這也決定了機(jī)構(gòu)只能小范圍、局部探索。