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      商家重新評估雙十一

      鄭淯心2021-11-06 09:33

      經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 鄭淯心 “今年‘雙十一’不打折”!雖然早有此打算,但是張勇還是沒能拒絕平臺的要求,依舊加入了打折大軍中。不過,他還在不斷給自己心理建設(shè),明年“雙十一”,不能再打折了。

      張勇是白小T的創(chuàng)始人,公司創(chuàng)立于2019年,主打一款白T恤,2020年時(shí)其成為抖音男裝第一品牌。

      不想打折并不是不為用戶考慮,在張勇看來,不管是618還是“雙十一”,以低價(jià)來促銷都沒有意義,做企業(yè)應(yīng)該為用戶創(chuàng)造價(jià)值,解決用戶的問題。張勇希望消費(fèi)者什么時(shí)候需要一件白T恤的時(shí)候,總能在白小T找到滿意的產(chǎn)品,想買就買,無需等任何消費(fèi)節(jié)。

      白小T的想法代表了一些企業(yè)的想法,在囤貨、折扣心理主導(dǎo)下的“雙十一”,拼價(jià)格是可以帶來流量的,但是流量之后呢,對品牌有什么益處,是不是消耗了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,并且在原材料上漲、拉閘限電限產(chǎn)能的背景下,實(shí)體企業(yè)正在重新評估“雙十一”。

      解決用戶問題的核心不是價(jià)格

      回想起2019年1月,張勇的團(tuán)隊(duì)有36個(gè)人,賬上資金有135萬元,他當(dāng)初唯一的想法是能不能讓這家企業(yè)活下來。

      張勇認(rèn)為解決了用戶痛點(diǎn),才能擁有用戶。怕臟、不舒服、太冷、太熱、像老頭衫,這是每個(gè)用戶在過去穿T恤過程中真的發(fā)生過的事情,但過去服裝品牌沒有抓住這個(gè)用戶需求,張勇認(rèn)為這是新品牌的機(jī)會,因此白小T研發(fā)了防污防濺的面料做白T恤。

      在開始做渠道的時(shí)候,張勇沒有選擇天貓、淘寶或者是京東,而是選擇了抖音電商,他認(rèn)為大的電商平臺里做交易很難,現(xiàn)在生意模式是從其他地方引流去淘寶成交,三十年前做品牌可以慢慢做,但是現(xiàn)在消費(fèi)市場對品牌發(fā)展速度要求很高,新品牌想要高速增長的時(shí)候,就要找到流量入口。

      白小T從2019年6月份開始在抖音上曝光,到成為抖音男裝第一品牌,在抖音上共有57億次曝光,這些曝光主要聚焦在某一個(gè)人群,定點(diǎn)向他們投放,叫“飽和式攻擊帶來精英男士對白小T的厚愛”。

      張勇看來,做一件白T恤市場很大,他給出的數(shù)據(jù)是中國有2000億的白T恤市場,白小T哪怕做10%的份額,一年也有200億營收,越細(xì)分市場越大,要找準(zhǔn)自己的用戶畫像,跟這批人對話,這樣品牌才有活下來的可能性。

      生意模式發(fā)生了改變,“雙十一”還有必要參加嗎?張勇表示,隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者對商品的要求不是低價(jià)而是能滿足自己的需求,如果論低價(jià)而言,直播帶貨經(jīng)常擊穿低價(jià),其實(shí)也分散了消費(fèi)者對“雙十一”的注意力,平時(shí)在直播間也可以買到和“雙十一”價(jià)格相同的產(chǎn)品,他并不寄希望于“雙十一”有多大的銷售量爆發(fā)。

      11月4日,中國消費(fèi)者協(xié)會表示不要迷信“雙十一”的低價(jià),一些商家“雙十一”促銷價(jià)格未必真實(shí)惠,有的商家使用的是“先漲后降”的套路,有的商家設(shè)置各種花式“買贈”,實(shí)際到手價(jià)格與平時(shí)并無差別,甚至還可能會是全年最貴。中消協(xié)建議購買前最好能提前了解價(jià)格走勢,做到心中有數(shù),除非是長期跟蹤考察的商品,否則千萬不要單純相信低價(jià)宣傳而盲目跟風(fēng)下單。

      原材料上漲、拉閘限電帶來的新挑戰(zhàn)

      相反的是,“雙十一”前白小T爆單了,有一天白小T收入超過六百萬,面對這樣的情況,張勇心存擔(dān)憂,因?yàn)槟壳袄l限電產(chǎn)能嚴(yán)重不足,供應(yīng)鏈還沒有完全徹底解決,擔(dān)心因?yàn)榘l(fā)貨問題導(dǎo)致過兩天又得被再一次下架。

      拉閘限電也影響了白小T的發(fā)展節(jié)奏,由于產(chǎn)能不足導(dǎo)致的斷貨,如果不斷貨的話今年可能沖十億營收,但目前看可能完成8億元左右。

      一位不愿意具名的紡織代工廠負(fù)責(zé)人對記者表示,今年以來原材料價(jià)格上漲的幅度比較高。原來利潤率可能只有10個(gè)點(diǎn),原材料價(jià)格上漲5個(gè)點(diǎn),但原材料價(jià)格的上漲會加到客戶身上,今年整體出貨的價(jià)格是在上升的。這也意味著直接面對消費(fèi)者的品牌商價(jià)格提高。

      這也導(dǎo)致更多公司提前備貨面料,張勇介紹,其在庫房里準(zhǔn)備了十萬件大單品,面料工廠備了三百萬件貨,盡管原材料上漲,但仍要每個(gè)月穩(wěn)定備貨,一方面是因?yàn)榉b行業(yè)要提前備貨,另一方面也要保證其合作商工廠有一條生產(chǎn)線一直在開工,“品牌和生產(chǎn)商是共生共榮的關(guān)系,正常生產(chǎn)很多工廠都沒問題,但是遇到爆單的時(shí)候,品牌商想插單,生產(chǎn)商就會評估先做哪家訂單,尤其在現(xiàn)在產(chǎn)能緊張的情況下”。

      既做代工廠又做品牌的衛(wèi)生巾企業(yè)對記者表達(dá)對今年冬天的擔(dān)憂,他表示今年“雙十一”的折扣力度不會比去年大,一方面是因?yàn)樵牧稀⑷斯r(jià)格上漲,一方面是因?yàn)閹齑媪坑邢逈]必要打折促銷,而且今年冬天可能生產(chǎn)節(jié)奏會放慢,到明年春天才大規(guī)模上產(chǎn)能,在這期間,“當(dāng)貨是一定量的,我們還是希望盡量不要太低價(jià)賣出”。

      面對這樣的大環(huán)境下,不少商家重新評估“雙十一”,對“雙十一”看法存在分歧。

      白酒品牌光良酒業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言,“雙十一”期間,產(chǎn)品價(jià)格不會有大的波動,但會以購買產(chǎn)品加贈送贈品的形式,回饋消費(fèi)者。

      一位商家表示其還是不能錯(cuò)過“雙十一”,因?yàn)?ldquo;雙十一”過后往往消費(fèi)者的購買意愿較低,未來兩個(gè)月購物都集中放在這個(gè)時(shí)間段,面對淡季更不好經(jīng)營。

      張勇認(rèn)為,面對“雙十一”還是要保持自己的節(jié)奏。

       

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      大消費(fèi)新聞部記者
      長期關(guān)注大消費(fèi)行業(yè)的市場發(fā)展和公司動向,擅長深度調(diào)查報(bào)道、高端人物專訪和產(chǎn)業(yè)剖析。
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