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      微軟之鑒:平臺公司該往何處去|小白商業(yè)觀

      陳白2022-05-18 18:48

      陳白/文 在全國政協(xié)近日召開的“推動數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展”專題協(xié)商會上,中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理劉鶴指出,要努力適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟帶來的全方位變革,打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅戰(zhàn),支持平臺經(jīng)濟、民營經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,處理好政府和市場關(guān)系,支持?jǐn)?shù)字企業(yè)在國內(nèi)外資本市場上市,以開放促競爭,以競爭促創(chuàng)新。

      數(shù)字經(jīng)濟成為全國政協(xié)今年的重要協(xié)商議題,并由全國政協(xié)組織中央領(lǐng)導(dǎo)與數(shù)字科技企業(yè)高管一起專題座談,這種會議配置并不常見。來自高層講話的暖風(fēng),為市場釋放了積極信號:平臺經(jīng)濟在經(jīng)歷了近兩年的反壟斷監(jiān)管風(fēng)暴和價值重估之后,正在重新回歸到數(shù)字經(jīng)濟生力軍的跑道位置之上。

      對于以阿里巴巴、騰訊為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)平臺公司們來說,剛過去的這段時間確實是其公司發(fā)展歷史上的至暗時刻:從創(chuàng)新獨角獸一路順風(fēng)順?biāo)砷L為足以擠進全球市值前幾位的龐然大物,這十?dāng)?shù)年間,它們從未面對過如此巨大的挫折。

      疫情沖擊、壟斷之問、社會責(zé)任、技術(shù)倫理……這些以往屬于非市場板塊的影響因子,卻在這幾年來如暴雨傾盆般密集地落在這些以往僅僅聚焦在市場業(yè)務(wù)本身的公司們身上。直到這一刻它們才意識到,無論是新零售還是新場景,當(dāng)它們大到足以取代其所顛覆的那些傳統(tǒng)板塊,它們也必須承擔(dān)起對應(yīng)的責(zé)任。

      在資本的踩踏效應(yīng)之下,我們把視野拉長來看,會發(fā)現(xiàn)同樣的故事,其實早就在微軟身上發(fā)生過。

      前兩天,微軟官宣其旗下的IE瀏覽器正式退役,這除了引發(fā)數(shù)字移民們對于90年代的懷舊情結(jié)之外,也鉤沉出IE瀏覽器和它身后微軟的陳年往事。

      時間回溯至20世紀(jì)末,當(dāng)微軟的IE瀏覽器占據(jù)了瀏覽器市場超過9成以上份額時,1998年的5月18日,美國司法部經(jīng)過數(shù)月調(diào)查之后,宣布向微軟發(fā)起反壟斷訴訟,隨后,韓日、歐盟都曾經(jīng)對微軟在其Windows操作系統(tǒng)中捆綁其IE瀏覽器進行過反壟斷調(diào)查。從轟動一時的微軟訴美國政府案開始,在后來的20余年里,科技股泡沫破滅又重生,浪潮迭代新人輩出,而巨頭微軟,卻一直疲于應(yīng)對各個國家對其開啟的反壟斷調(diào)查。

      這段歷史已經(jīng)廣為流傳。對于今天中國的平臺經(jīng)濟公司來說,更重要的是,在經(jīng)歷了反壟斷重創(chuàng)之后的微軟,在后來是如何走出低谷的。

      今天的微軟,能夠作出舍棄IE瀏覽器的決定,顯然算不上是壯士斷腕,而更像是舍棄一截?zé)o用的闌尾。因為如今的微軟旗下,在曾經(jīng)占據(jù)全部業(yè)務(wù)核心的Windows之外,還孵化出了以Azure為代表的全新云業(yè)務(wù)體系。

      在2014年給員工的第一封信中,時任微軟掌門人薩提亞·納德拉談到了他認(rèn)為是什么讓微軟成為一家偉大的公司,以及他認(rèn)為的微軟未來的發(fā)展方向。他強調(diào)了移動為先、云端為先,而對Windows只字不提。2015年,微軟進行了組織結(jié)構(gòu)變更,龐大的Windows組不久被解散。這意味著一些人的離開,但同時,微軟也從外部引入了一些高管,以與企業(yè)的戰(zhàn)略方向保持一致。

      尋找到第二增長曲線的微軟,重獲市場信任。截至2021年底,微軟過去六年的股價一路狂飆,市值翻了4倍多,最高突破2.5萬億美元,甚至一度超越蘋果,登頂全球市值第一。

      大船調(diào)頭,更為不易。執(zhí)掌微軟轉(zhuǎn)型的納德拉在其后來的自傳《刷新》中這樣定位那一場由死向生的變革——“重新發(fā)現(xiàn)微軟的靈魂”。

      對于中國的平臺經(jīng)濟公司來說,如今的政策固然釋放了足夠的暖意,但真正的考驗也已經(jīng)開始:接下來能不能如同決策層期待的那樣,“打好關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅戰(zhàn)”?這本身同樣事關(guān)企業(yè)自身業(yè)務(wù)的生死。站在此前巨大市場規(guī)模的紅利之上,今天的平臺經(jīng)濟公司,真正迎來了拼內(nèi)功和遠見的時刻。

      當(dāng)然,在市場之外,微軟的鏡鑒也足夠清晰。

      多年后,比爾·蓋茨在接受采訪時談及他當(dāng)年所面對的反壟斷案。他認(rèn)為自己把事情看得太簡單了,沒有考慮到企業(yè)的成功會引起政府的關(guān)注。“所以我犯了錯誤——我說:‘嘿,我永遠不去華盛頓!’——太幼稚了”。

      公司作為社會系統(tǒng)中的一員,會跟隨社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境的變化而遭遇不同的境況。古今中外,無不如此。就這一點來說,在準(zhǔn)備成為企業(yè)家之時,就需要做好足夠的心理準(zhǔn)備。

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      經(jīng)濟觀察報商業(yè)評論主筆
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