企業(yè)需要徹底的重塑，首席財務官（CFO）及整個財務職能部門也概莫能外——他們不僅肩負著提升財務績效的傳統(tǒng)責任，還要具備戰(zhàn)略思維，兼顧企業(yè)未來發(fā)展需求。從提高企業(yè)整體的商業(yè)價值，到推動可持續(xù)發(fā)展進程，再到全面推進企業(yè)數字化轉型之旅，他們都在不斷探索構建未來財務與業(yè)務的最優(yōu)解。

您的企業(yè)是否能夠適時而變？您和您的財務團隊將如何謀定而動？近期，埃森哲面向全球1,300多位財務負責人開展了調研，發(fā)布了《CFO議程》報告。

升級CFO的三大角色

企業(yè)的利益相關者希望企業(yè)能夠通過轉型來提升經濟效益和商業(yè)價值，這份迫切比以往任何時候都更為強烈。因此，具備快速響應和適應商業(yè)變化的能力已成為大型企業(yè)CFO們的立足之本。埃森哲認為，CFO在提升企業(yè)響應速度的過程中必須承擔三項重要職責，并利用先進的數字化解決方案和技術，加速企業(yè)財務轉型。

角色一：企業(yè)價值守護人

守護經濟價值，是企業(yè)CFO的根本職責。在領導高效的財務職能同時，CFO們更要善于在充滿動蕩和不確定的環(huán)境中提供預測性洞察。

埃森哲研究發(fā)現，截至2020年，60%受訪企業(yè)的日常財務運營已實現自動化，遠超此前預測的45%。但我們也看到，只有23%的CFO正在利用大數據和智能模型生成新洞察。可見對于許多企業(yè)而言，自動化技術的目的仍囿于提升財務數據的準確性和運營效益，而非將其視為提升決策力的手段，從中獲取有效洞見。

在當下風云變幻的商業(yè)環(huán)境中，運用適宜的工具和技術打造可運籌帷幄的后臺，對企業(yè)來說至關重要。基于SAP S/4HANA?云，CFO能夠建立全新數字核心，實現關鍵流程的自動化，降低財務運營成本，實現以下幾項重要成果及收益：

1）優(yōu)化管控與合規(guī)性：借助智能技術主動管理風險、流程和數據。加強控制力和增加信息透明度，從而優(yōu)化業(yè)績可見性及問責制，并根據業(yè)務成果和運營KPI完善治理。

2）實時處理：利用SAP S/4HANA的內存功能，實現業(yè)務實時處理、自動對賬和分攤，實時查看現金、流動資金和營運資金，從而提高業(yè)務績效，降低運營成本，令企業(yè)在投資方面更加游刃有余。

3）新型業(yè)務模式：企業(yè)可以快速重塑業(yè)務與協(xié)作模式，全面掌握財務報表結構和開展新業(yè)務，如訂閱計費、收入暫估、收款、爭議和應收賬款變現天數等。

4）智能財務報表：SAP S/4HANA提供新的報表和分析功能，便于用戶實時自助訪問數據，靈活地穿透查詢，快速將洞察轉化為行動。

5）分析驅動的決策：SAP輔助決策和商務智能解決方案可基于不同的分析場景和海量數據提供智能分析決策，快速模擬評估業(yè)務，全維度剖析收入、成本、價格等關鍵指標，滲透至全業(yè)務流程，從而降低業(yè)務風險，提高企業(yè)競爭力。

6）持續(xù)結算：SAP S/4HANA中的通用日志功能可提供單一的財務數據來源，提升復核和對賬工作的速度和準確率。通過使用簡潔的統(tǒng)一模板，企業(yè)可從以往的會計日歷關賬轉為持續(xù)結算，實現日清日結。

隨著零售行業(yè)的飛速發(fā)展，英國護膚與美容公司The Body Shop?發(fā)現公司的舊有IT系統(tǒng)已經無法支持其快速拓展新的銷售渠道、產品和市場。為實現敏捷業(yè)務轉型和提升客戶在線體驗，The Body Shop攜手埃森哲，僅用短短18個月實現了業(yè)務轉型。

在這過程中，埃森哲借助基于云的SAP S/4HANA企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)幫助客戶重新規(guī)劃了財務、供應鏈和電子商務流程，并一舉將6TB的業(yè)務數據遷移到了微軟Azure 云平臺，在一周內實現了橫跨70個國家多達50多個應用程序的更新。

中心化的敏捷云平臺大幅提升了The Body Shop的業(yè)務靈活性，集中的銷售數據提升了庫存可預測性、采購效率和無縫客戶體驗，從而令其能夠更加從容地適應未來挑戰(zhàn)。

角色二：企業(yè)價值架構師

埃森哲《CFO議程》報告發(fā)現：86%的CFO增加了與首席高管層合作的頻率及范圍。報告同時指出，有75%的受訪首席高管認為，企業(yè)各部門之間仍存在推諉甚至競爭。為此，財務部門應與其他部門基于更加明確的目標通力合作，巧妙應用跨職能數據推進業(yè)財融合，提升業(yè)務的可預測性，更加全面地獲取潛在價值。下圖展示了財務如何貫穿整個價值鏈，實現業(yè)財資稅的融合。

埃森哲myConcerto?智能平臺集成了SAP Model Company方法論并全面整合了SAP解決方案，通過安全快速地將數據遷移到SAP S/4HANA, SAP C/4HANA、SAP SuccessFactors、SAP Ariba等智能架構，企業(yè)得以高質量地管控和應用財務數據，實現端到端的可視性，與各業(yè)務部門通力打造智能企業(yè)解決方案。

擁有多元業(yè)務的跨國食品公司達能希望能夠重塑其擁有20年歷史的SAP ECC核心模塊，以期在提升效率的同時，能以數據洞見解決當前業(yè)務挑戰(zhàn)。埃森哲為達能打造的解決方案從客戶體驗出發(fā)，通過構建全新財務運營模式、報告工廠、SAP S/4HANA 中央財務和SAP COPA/ML助其實現了全面的財務轉型。同時，我們引入myConcerto智能平臺，大幅提升了交付速度。

角色三：數字戰(zhàn)略驅動者

從實施共享服務到企業(yè)資源規(guī)劃，再到商業(yè)智能應用，CFO向來都是企業(yè)中的先行者和數字化之旅的掌舵人。他們不但要確保新型數字商業(yè)模式取得投資回報，更要幫助企業(yè)適應新的監(jiān)管與市場需求。我們看到，一些CFO已經開始結合內外部數據和專有算法模型，深入了解突出需求指標，并建立清晰的基于責任中心的損益表。

在這過程中，埃森哲與SAP提供的一系列產品和聯合解決方案可以幫助其在單一應用程序中快速探索、查看、計劃、預測和預報，基于機器學習算法生成智能洞察，實現模擬和規(guī)劃，并預測每個決策可能帶來的對績效甚至資本市場的影響。

作為全球領先的專業(yè)服務公司，埃森哲在過去20年里也在不斷優(yōu)化和顛覆自身的財務運營模式。從最初的“以財理財”到“以財謀業(yè)”，再到當前的“財務即業(yè)務”，借助AI、智能自動化等領先的技術和平臺，埃森哲始終在探索實現財務數字轉型的最佳實踐。

?2001-2005年，搭建標準財務流程模型，并借助SAP ECC系統(tǒng)實現財務集中化管控；

?2006-2010年，在全球多地鋪設共享服務中心，構建起規(guī)模化、高韌性的全球財務運營模式來支持業(yè)務的快速擴張；

?2011-2013年，實現了財務人員的人才轉型，財務部門不僅精進了內控、稅務等合規(guī)能力，也為企業(yè)業(yè)務提供著持續(xù)洞見；

?2014-2019年，借助SAP S/4 HANA云，實現了端到端的集成運營模式管理，以數字賦能業(yè)務報告、洞察、預測和分析，從而更好更快地支持業(yè)務創(chuàng)新和適應行業(yè)變革；

?目前，埃森哲的財務報表和與客戶、項目直接相關的報告都已100%實現了自動化；

?此外，我們還制定了全新的人才重塑計劃，以最優(yōu)人才持續(xù)推動創(chuàng)新。

如今，顛覆已經成為一種新常態(tài)。就像風云變幻的外部環(huán)境一樣，CFO的角色和擔負的預期也不是一成不變的。貫穿于當今CFO三大職責的正是響應速度和適應能力。時不我待，CFO唯有立即行動，提升企業(yè)響應速度，才有機會推動營收與盈利增長。

埃森哲與SAP合作長達40年。從產品創(chuàng)新，到制定與交付特定行業(yè)的解決方案，我們通過端到端的合作，為企業(yè)簡化既有流程，加速數字化轉型進程，助您更好地面對當下挑戰(zhàn)，抓住未來機遇。