馬飄/文 北京新冠病毒肺炎疫情實(shí)現(xiàn)了“三無”——無新增本土病例、疑似病例和無癥狀感染者。好消息出爐的同時，健康寶也迎來了改版。北京健康寶核酸狀態(tài)查驗(yàn)采取了語音播報(bào)，顯示界面也做了優(yōu)化，其中，改版的一個重要內(nèi)容是對于計(jì)時規(guī)則的調(diào)整，即當(dāng)日凌晨6點(diǎn)前出的核酸檢測結(jié)果，核酸天數(shù)顯示為1天，此前是0天。

這個調(diào)整引發(fā)了一定程度的混亂。機(jī)場也專門解釋相關(guān)問題——核酸為4天將查驗(yàn)采樣時間，而后相關(guān)部門又出臺了過渡期的說明，以消除有關(guān)次生問題。

前述對于健康寶計(jì)時規(guī)則的調(diào)整，是為解決核酸檢測計(jì)算時間混亂的問題。按照北京晚報(bào)引述相關(guān)負(fù)責(zé)人的說法，這主要是考慮到這個時間段出的檢測結(jié)果是在之前一日完成的采樣，避免造成同一日采樣，卻由于核酸檢測機(jī)構(gòu)檢測效率不高，反而核酸檢測有效時間“多”出一天。本次調(diào)整后，核酸檢測的有效天數(shù)不會因?yàn)闄z測機(jī)構(gòu)出結(jié)果的快慢而不同，保持了一致性。

確實(shí)，因?yàn)闄z測能力的問題，過去存在不少數(shù)量的核酸采樣后的檢測延遲。幾周前，國貿(mào)區(qū)域某小區(qū)的一位保安就曾經(jīng)對我說了這樣的“秘籍”——可以晚一點(diǎn)過去，核酸有效天數(shù)就可以多一天。

確實(shí)存在著相當(dāng)數(shù)量的人，特別是很多當(dāng)天較晚采樣的人，等結(jié)果出來的時候，可能已經(jīng)是到了第二天凌晨，在原有的計(jì)時規(guī)則下，就形成了第0天的現(xiàn)象，客觀上“核酸生命”就多了一天。

但這個問題的實(shí)質(zhì)是什么？

北京疫情實(shí)現(xiàn)“三無”的實(shí)現(xiàn)表明，這樣的差異，并沒有造成什么嚴(yán)重后果，并不是什么必須解決的重大問題。我們需要承認(rèn)一個現(xiàn)實(shí)：在過去相當(dāng)長的時間內(nèi)，存在不少數(shù)量“核酸生命”多了一天的人，相當(dāng)數(shù)量的人還在利用這樣的“漏洞”，但這些人的存在，并沒有影響到動態(tài)清零目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

這個現(xiàn)象實(shí)際給我們的啟示反而可能是：我們要求的進(jìn)入公共場合的核酸陰性72小時的尺度也許可以進(jìn)一步放大，“核酸生命”多一天時間，也許并不影響動態(tài)清零目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

如果我們將進(jìn)入公共場合的相關(guān)規(guī)則，即核酸陰性證明時間，由72小時延長到96小時，可能在大幅降低檢測成本的同時，并不會對防疫造成什么妨礙。

回到健康寶的改版上，比如排版、語音播報(bào)、規(guī)則調(diào)整等等，確實(shí)會讓相關(guān)查驗(yàn)操作更加便利準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)結(jié)果更加精確，但是，就政策的最終目標(biāo)看，這類投入的收益極可能非常有限。

很多問題之所以長期存在，往往有三個原因：一個是解決方案的問題，解決方案搞錯了，問題得不到解決；第二個是執(zhí)行問題，方案搞對了，但是執(zhí)行走樣；第三類問題往往容易被忽視，比較隱蔽，就是“解決并不存在的問題”。

公共政策理論對此其實(shí)高度警惕：本應(yīng)該正確闡釋一個問題時，卻對問題的實(shí)質(zhì)或規(guī)范作出錯誤的解讀，表面上看似找到了引發(fā)問題的原因并提出了正確的解決方案，但實(shí)際上并沒有真正解決問題，反而把人們帶入歧途。

錯誤的方案、錯誤的執(zhí)行，導(dǎo)致問題得不到解決，容易被發(fā)現(xiàn)，但第三類問題比較隱蔽，往往容易被忽視，我們經(jīng)常犯的錯誤就是去“解決并不存在的問題”。

現(xiàn)實(shí)中，我們應(yīng)該對第三類錯誤高度重視。對于健康寶核酸時間結(jié)果數(shù)據(jù)不精確的問題，我們需要對這個問題的本質(zhì)發(fā)問：問題本質(zhì)是數(shù)據(jù)不精確，還是這其實(shí)反應(yīng)了其他方面的問題。顯然，不同的回答會給出不同的解決方案。

減少或避免第三類錯誤的出現(xiàn)，我們始終應(yīng)該思考：相關(guān)問題的本質(zhì)是什么，是否是真問題，相關(guān)舉措是否真正有利于持續(xù)擴(kuò)大廣大民眾的福祉。