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      萬物云開講第三個故事

      張雅楠2022-09-23 16:50

      張雅楠/文 作為萬科的第二曲線,萬物云終于要上市了。

      如無意外,它將于9月29日在港交所交易,按照目前的發(fā)售價格區(qū)間,萬物云的市值將介乎550億-615億港元。

      盡管沒能趕在物業(yè)市值高峰期盛放一朵千億煙花,但在當前市況中上市,不必坐上股價過山車,可以收獲一個相對理性的估值,確也符合萬科風格。

      萬物云姍姍來遲,但它付出的時間成本并沒有白白浪費,從業(yè)務內(nèi)容看,萬物云架構(gòu)出了一個嶄新的空間故事,把自己和其他所有的上市物業(yè)公司區(qū)別開來,包括市值比它更大的華潤萬象生活,所以,一眾高質(zhì)量基石投資者用腳投票,也就不那么令人意外了。

      對中國的物業(yè)行業(yè)來說,彩生活是第一代標桿,憑借“增值服務”的故事,將物業(yè)行業(yè)改換新裝帶入了資本市場大門;華潤萬象生活是第二代標桿,在住宅服務之外,擴充了高質(zhì)量、大體量的商業(yè)管理服務,豐富了物業(yè)管理的意涵,也守住了物業(yè)估值的價值線;第三個標桿便是萬物云了,它從更高的視野拉開了空間服務的架構(gòu),不僅局限于住宅小區(qū)和商業(yè)空間,更進一步拓展至城市、街道,并試圖通過科技和平臺為這一龐大架構(gòu)賦能,有可能創(chuàng)造出一個空間服務的巨無霸和新物種,而這,是萬物云通過多年的斷舍離和吸納融合逐步實現(xiàn)的。

      萬物云最大的舍棄是萬科。

      除少數(shù)第三方物業(yè)企業(yè)外,大部分物業(yè)企業(yè)的規(guī)模皆由房地產(chǎn)母公司的住宅基本盤面構(gòu)成,依賴度動輒超過90%,萬科雖是萬物云的大股東,萬物云也肇始于萬科物業(yè),但萬物云的收入構(gòu)成中,來自萬科體系的比例并不高,真正擺脫了對母公司的依賴。

      從2021年度的數(shù)據(jù)看,在居住、商業(yè)和城市、AIoT及BPaaS解決方案三大業(yè)務中,萬科體系貢獻的收入僅為2.1%、12.3%、4.8%,獨立第三方貢獻的比例則為53.4%、24.4%、3.0%。

      此外,手握萬科物業(yè)這一金字招牌,萬物云沒有局限在住宅服務上,也沒有局限在萬科體系內(nèi)。以商管為例,目前物業(yè)行業(yè)市值排名前五的分別是華潤萬象生活、碧桂園服務、中海物業(yè)、恒大物業(yè)、保利物業(yè),碧桂園服務曾經(jīng)一度實現(xiàn)估值的飛躍,達到過2000億港元,但現(xiàn)在看來,華潤萬象生活憑借著物管+商管的高配組合,兼顧了規(guī)模和效率,以模式勝過了規(guī)模。排隊上市中的龍湖智創(chuàng)生活,也將延續(xù)華潤萬象生活的模式,用龍湖天街培育出來的商管能力夯實基本盤。

      相比而言,萬科集團也有商業(yè)板塊印力,并且印力的規(guī)模在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)中數(shù)一數(shù)二,不過,印力為萬科收購而來,發(fā)展脈絡(luò)自成體系,與華潤、龍湖等內(nèi)生性的商業(yè)地產(chǎn)板塊不同,印力和萬物云是兩條平行線,不存在融合的可能,因此,萬物云的商管部分無法借勢母公司,但它學習了萬科的行事風格——要做就要做大,來不及自己做就收購,萬物云通過收購五大行之一的戴德梁行股份,成立萬物梁行,主要服務于商企空間,其中不乏阿里巴巴、華大基因、華為、騰訊等大型企業(yè)總部。

      物業(yè)服務向商業(yè)管理進發(fā)的原因是物業(yè)公司從C端的業(yè)主家中賺錢的效率并不高,一是住宅物業(yè)服務的價格管制并沒有完全放開;二是業(yè)主通過物業(yè)公司消費的邏輯并不通,因為物業(yè)的圍墻并不能真正擋住阿里和京東。向B端收費是更高效的做法,企業(yè)服務是效率更高的途徑。

      如今,萬物梁行的年收入已經(jīng)做到超過60億元,也被朱保全認為是最有可能成為萬物云第二曲線的業(yè)務。

      商企服務把物業(yè)公司的服務范疇從住宅小區(qū)帶到了更加廣闊的城市空間,萬物云是行業(yè)中最早開啟城市管理概念的物業(yè)公司,并把這一管理理念從城市市政進一步拓展至街區(qū)范疇,這也是它相較其他物業(yè)上市公司,最大的增量業(yè)務——盡管頭部物業(yè)公司目前都有城市公共空間和設(shè)施的管理服務業(yè)務,但萬物云的城市服務內(nèi)涵不同。

      從住宅小區(qū)到商業(yè)企業(yè)的辦公空間,再到城市公共空間和街道,如果給萬物云畫一個坐標軸,那么橫軸可以看作是它的空間范疇,而縱軸,則是它的業(yè)務整合能力。

      當住宅、商企、城市融合在一個個以3平方公里為半徑的街道里,萬科可以憑借物業(yè)管理能力、設(shè)施管理能力等,在街區(qū)范疇內(nèi)高效調(diào)度生產(chǎn)資料,完成街區(qū)內(nèi)的買房賣房、裝修維修、保安保潔等各項服務,大大節(jié)約成本、提高效率,這項業(yè)務也被定義為“蝶城”,意為打開物業(yè)邊界,破繭成蝶。

      科技和人力資源能力是這項業(yè)務最重要的保障。

      從萬物云的募資用途看,約35%(約19.8億港元)將用于為萬物云街道提供資金,這其中僅5%用于收購住宅物業(yè)公司,其他大部分資金都將用于技術(shù)部署以及標準化、數(shù)字化建設(shè);約25%(14.1億港元)將用于投入AIoT及BPaaS解決方案的開發(fā)以及建立產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的能力。

      而朱保全的博士論文題目是《物業(yè)管理低技能員工的保有和轉(zhuǎn)型研究:論人格、環(huán)境因素、管理干預對績效的影響》,聚焦在人力資源效率提升的動態(tài)研究上。

      截至2022年3月21日,在中國100個經(jīng)濟活躍城市的3402個目標街道中,服務范圍介乎3000戶至6000戶家庭、6000戶至1萬戶家庭,以及超過1萬戶家庭的指定萬物云街道分別為219個、119個及121個。

      從“蝶城”的整個構(gòu)想看,萬物云最后更像會和貝殼殊途同歸,雖然二者的底層能力不同,一個偏向住宅交易,一個偏向物業(yè)服務,但共同點更多,比如龐大的人力資源管理、終端業(yè)務方向以及在街道社區(qū)的深度下沉。

      這些都在朱保全的考量之中,如果說萬物云最終的方向是住的生意,萬物云正用實際行動告知貝殼,住的生意并不僅僅只有房地產(chǎn)交易。當然,這一點,貝殼也深知,所以在中介業(yè)務的基礎(chǔ)上,貝殼也在發(fā)力租賃和裝修兩翼,在北京,貝殼的裝修業(yè)務今年有望做到10億元規(guī)模,增速顯著,并且,這其中大部分成交是由經(jīng)紀人導流而來,這種業(yè)務間的夢幻聯(lián)動,也是朱保全期待在蝶城中實現(xiàn)的。

      上市之后,萬物云的新征程,就是要讓這種聯(lián)動真實又高頻地發(fā)生。

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      不動產(chǎn)運營報道部主任
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