陳白/文 當(dāng)海天味業(yè)還陷在國內(nèi)外產(chǎn)品添加配方不一致的輿論漩渦中時(shí)，水滴籌創(chuàng)始人的最新演講，再一次把“雙重標(biāo)準(zhǔn)”刷新至了新境界。

據(jù)報(bào)道，近日水滴籌創(chuàng)始人沈鵬在慧眼中國環(huán)球論壇上表示：“許多中企視新加坡為海外擴(kuò)張第一站。中國企業(yè)要在區(qū)域立足，本地化是關(guān)鍵，中國企業(yè)到每個(gè)國家應(yīng)該遵紀(jì)守法。我在中國以外每一個(gè)國家都沒有推行996文化，即便發(fā)展比中國節(jié)奏慢一點(diǎn)也沒關(guān)系。”

如果說海天味業(yè)尚且有產(chǎn)品線不同的轉(zhuǎn)圜余地，沈鵬的這句“我在中國以外每一個(gè)國家都沒有推行996文化”就實(shí)在很難找到下來的臺(tái)階了。相比被諷刺為掌握“海克斯科技”的海天味業(yè)，水滴籌的996“雙標(biāo)”更多體現(xiàn)在企業(yè)文化和組織管理的維度，可對(duì)于中國本土市場來說，這種高級(jí)“雙標(biāo)”，傷害系數(shù)可能更高。

當(dāng)然，由于疫情防控疊加經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力，伴隨著更多人在家辦公甚至是選擇自由職業(yè)，此前一波對(duì)于996是否合理的討論也正在淡化。但這并不意味著“打工人”對(duì)996的接受度在上升，更不意味著996的高強(qiáng)度工作模式可以被完全合理化。

回到水滴籌這家公司本身，且不說此前外界就對(duì)其在愛心捐款中的高昂捐款抽成比例存在巨大質(zhì)疑，單就沈鵬的表態(tài)來說，這種“雙標(biāo)”明顯是有違基本商業(yè)倫理的。

一家靠愛心起家的公司，卻并沒有把這種對(duì)于人的基本同理心放在正確的位置。我們很難想象，這樣的公司走向全球，對(duì)于中國企業(yè)來說到底意味著什么。如果目標(biāo)是全球市場的企業(yè)，本土化策略卻是基于這種工作模式不平等之上，這可能就算不上是“本地化”，相反還有“地域歧視”的嫌疑。

其實(shí)在過去數(shù)十年轟轟烈烈的全球化浪潮之中，跨國公司基于不同市場特征而作出的本土化戰(zhàn)略布局無可厚非。企業(yè)向海外擴(kuò)張，其子公司在東道國從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中，為迅速適應(yīng)東道國的經(jīng)濟(jì)、文化、政治環(huán)境，淡化企業(yè)的母國色彩，在人員、資金、產(chǎn)品零部件的來源、技術(shù)開發(fā)等方面都實(shí)施當(dāng)?shù)鼗呗裕@些都是過去將近百年來跨國公司行之有效的歷史經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然，在這種“入鄉(xiāng)隨俗”的過程中，出于成本、本土規(guī)則等多方因素，許多跨國公司也經(jīng)常被曝出“雙重標(biāo)準(zhǔn)”。比如去年這個(gè)時(shí)候，知名的全球羽絨服品牌加拿大鵝被指在中國市場退貨問題上執(zhí)行“雙重標(biāo)準(zhǔn)”，此外，豐田“召回門”、蘋果“三包縮水”、耐克“氣墊門”、宜家“衣櫥門”等等，我們所熟悉的諸多跨國公司同樣也都犯過類似的錯(cuò)誤。

但他們也正在為這種錯(cuò)誤付出代價(jià)：套用當(dāng)下流行的梗，市場反饋和企業(yè)戰(zhàn)略本身就是一個(gè)“雙向奔赴”的過程，市場會(huì)對(duì)那些遵守市場規(guī)律的人給予獎(jiǎng)勵(lì)。這些跨國公司“雙標(biāo)”頻出的結(jié)果是，我們可以明顯看到一個(gè)趨勢：基于更好質(zhì)量、更尊重中國消費(fèi)者喜好的國潮品牌正在各個(gè)領(lǐng)域快速崛起。

而可惜的是，從海天味業(yè)到水滴籌接連掉入“雙標(biāo)”陷阱來看，那些致力于出海的中國企業(yè)卻似乎并沒有接受那些前車之鑒。出師尚未算捷，全球化過程中所遭遇的問題卻已經(jīng)接踵而來。但話說回來，這種進(jìn)擊過程中所出現(xiàn)的問題，其實(shí)追根溯源還是出在企業(yè)本身。

成熟的市場經(jīng)濟(jì)，其基本底座是遵守契約精神和基本的商業(yè)倫理道德，甚至一定程度上，企業(yè)形象已經(jīng)可以決定企業(yè)的生死。當(dāng)下，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)意識(shí)到企業(yè)價(jià)值觀的重要性。我們當(dāng)然希望，能有更多的中國企業(yè)走向全球，但前提是在全球化之前首先在本土市場就扎牢商業(yè)模式底層的價(jià)值觀籬笆。