經(jīng)濟觀察報 記者 任曉寧 34歲的吳秋月站在川西理塘蘿卜基地里賣高山蘿卜，甘孜高原上高反嚴重，每講幾句話就會喘，她講了1個多小時。這片蘿卜地有1萬畝，都由她承包。

吳秋月有著多重身份，她是一個年輕的媽媽，是家鄉(xiāng)的致富帶頭人，是有千萬粉絲的短視頻達人。她還是一場直播最高能賣10萬單的帶貨主播，是幾家食品加工廠的老板，是四川省數(shù)字鄉(xiāng)村推廣大使，也是瀘州市納溪區(qū)人大代表。

10年前，吳秋月完全想不到自己會是現(xiàn)在的模樣。24歲那年，她正面臨人生選擇難題，中專畢業(yè)在外打工漂泊多年后，她想回到四川，希望能離父母近一些。但不打工就沒有收入，她開了一家網(wǎng)店，每天從早上7點忙到深夜2點，賺兩三千塊錢，那是一段艱苦的日子，不過吳秋月很開朗，她說，沒有當年做電商的經(jīng)歷，就不會有現(xiàn)在直播帶貨的成功。

在吳秋月的家鄉(xiāng)，10年時間，可以讓一個電壓不穩(wěn)、網(wǎng)絡(luò)不通的深山小村，變成柏油路開到村門口、家家戶戶裝空調(diào)的便利新村。她自己的人生也在這10年間發(fā)生了翻天覆地的變化。

首場直播賣了1萬單

吳秋月直播間里最常見的場景是一片綠色的竹海，就像她所在村子的名字竹海村。四川省瀘州市納溪區(qū)白節(jié)鎮(zhèn)竹海村坐落在竹林間，連綿不斷的山包圍著村莊，吳秋月視頻里做飯的廚房就是竹子造的，這是她從小生活的地方，推開窗戶第一眼看到的就是竹子。

風景絕美，10年前這里卻并不是個好地方。吳秋月初中畢業(yè)時就想離開家鄉(xiāng)，因為窮。從家里出發(fā)走5分鐘，就是一座懸崖，這里沒有賺錢的機會。她想出去賺錢，中專畢業(yè)后，來到深圳、寧波、成都，看到了外面的世界，成為車間流水線上的工人。

現(xiàn)在，竹海村依舊有外出打工的年輕人。他們回鄉(xiāng)后感到了“都快認不出這是我家”的變化。以前村里有打谷機卻沒法使用，因為電壓不穩(wěn)經(jīng)常停電，只能在晚上12點后排隊打谷子。以前村子到鎮(zhèn)上只有一條石子路，走起路來磕磕絆絆。以前村里沒網(wǎng)，打電話也斷斷續(xù)續(xù)打不通。現(xiàn)在，村民都裝空調(diào)了，有柏油路了，村頭新蓋了一座基站，寬帶無線5G都能用，網(wǎng)絡(luò)信號非常不錯。

吳秋月的直播帶貨，就是在這種變化下誕生。

2020年6月，她記得非常清楚，當時四川瀘州在新冠肺炎疫情后剛剛解封，她在抖音電商上做了第一場直播帶貨。直播間就在自己家的院子里，沒有花里胡哨的搭建，沒有打光燈，沒有排練，一臺手機，一個三腳架，她站在鏡頭前講了3小時，在父母、丈夫、弟弟的注視下，賣起了蘿卜干。

賣蘿卜干是吳秋月思考了很久的商機。蘿卜干在瀘州很受歡迎，當?shù)厝硕紣鄢裕蚜艘蝗Γ兑羯蠜]有一個人賣，她決定自己試試。第一場直播，她賣了1萬多單，一單2瓶，相當于賣了2萬多瓶。這完全超出了她的預料，接下來一家人為發(fā)貨而忙碌，丈夫、爸媽、弟弟，全部窩在家里發(fā)快遞，10歲的女兒也被派了個貼快遞單的活兒，那時她家還沒有封裝機器，全靠手工封裝、貼標簽，第一天發(fā)了3000個快遞，負責封口的堂弟大拇指和食指都快沒知覺了。

但心里是歡喜的。她完全沒想到能賣這么多，之前預期能賣1000單就不錯了，家里各種準備都不充足，連發(fā)貨的紙箱都不夠了，還好當?shù)赜袀€紙箱廠，臨時去購買了一批。

她賣的蘿卜干來自當?shù)匾粋€工廠。直播前，這家工廠瀕臨倒閉；直播后，這家工廠起死回生了。

開門紅后，吳秋月直播生意越做越大了，最多一次一場賣了10萬單。為了保證品質(zhì)，她承包了萬畝蘿卜田，也開了蘿卜干加工廠。現(xiàn)在她平均每個月直播4到6場左右，買了幾臺封口機、貼單機，每天發(fā)貨兩三萬單都沒問題。

6年電商經(jīng)驗的支持

直播賣貨的主播千千萬，沒有任何經(jīng)驗卻能成功的并不多。吳秋月直播帶貨能成，除了風口之外，也得益于持續(xù)6年的傳統(tǒng)電商網(wǎng)店經(jīng)歷。

首場直播帶貨爆單后，吳秋月沒有繼續(xù)直播，她特意等了一個月，等顧客反饋。多年開店經(jīng)驗告訴她，如果顧客收貨后不滿意，賣再多單也是白費功夫。

5天后，問題逐漸出現(xiàn)了。純手工封裝的技術(shù)并不穩(wěn)定，有的蘿卜干封口沒粘住，顧客收到貨后脹氣了。甚至有個顧客打開包裝時噴了一身蘿卜汁，衣服和墻弄臟了。吳秋月趕緊先處理這些問題，賠償、退貨退款，表明自己愿意承擔責任的態(tài)度。“不管賺不賺錢，首先要表明自己的態(tài)度，讓顧客先信任你。”吳秋月說。

從2012年到2018年，吳秋月開了6年網(wǎng)店，一開始很艱難，有一天下午5點多還沒開張，她急得不行。突然她丈夫告訴她賣了一雙鞋子，能賺二十多塊錢，她高興得跳起來，結(jié)果把頭給磕青了。

那時她每天早起晚睡。早上7點起床，送女兒上學后騎著自行車來到鎮(zhèn)上上班，中午接女兒吃飯，繼續(xù)工作。每天工作到晚上12點，客服、運營全是自己干，等到睡覺差不多深夜2點。她專門在鎮(zhèn)上租了一個房子，因為村里沒網(wǎng)，沒辦法開店。網(wǎng)店一開始每個月賺兩三千塊錢，到后來每月賺八九千元，她當時心里想的是，要努力一些，爭取讓女兒能在城里上學。

6年電商的積累，吳秋月賣的貨換了幾個品類。一開始是女鞋代銷，后來賣家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品，冷吃兔銷量火爆，月利潤在2萬元以上，她還開了一家冷吃兔加工廠。回鄉(xiāng)的日子在平穩(wěn)安逸中度過，沒想到，2018年又遇到了危機。

2018年非洲豬瘟疫情暴發(fā)，傳播到了國內(nèi)。當豬肉價格上漲時，兔肉價格也飛漲。高昂的成本讓吳秋月的加工廠和網(wǎng)店無法繼續(xù)支撐，最終工廠倒閉了，他們貸款支付完員工工資，關(guān)閉了網(wǎng)店。最終欠款40萬元。

直到2020年，她通過短視頻和直播帶貨，再次崛起。現(xiàn)在，吳秋月已經(jīng)在瀘州市區(qū)買了房子，她爸媽住在老家。每隔兩三天，她回家看爸媽，給他們做些好吃的，順便錄個視頻發(fā)在抖音上。她很感慨，10年前是騎自行車回家，后來買了摩托車回家，現(xiàn)在，可以開車回家了。“一家人生活改善了很多。”

被眷顧的人

吳秋月說話時很有川妹子的爽辣勁頭，她是家中長女，比弟弟大7歲，平時有什么事情父母都找她商量。做電商、做短視頻，做直播，她沒有任何經(jīng)驗就敢上去就做，經(jīng)歷低谷也不氣餒，一步步從打工妹做到千萬粉絲主播。

2020年是一個重要時間點，就像是好運氣一下子砸到了她的身上，人生瞬間起飛。2020年1月她嘗試在抖音發(fā)短視頻，1個月后，有了一條爆款，單條漲粉50萬。半年后，粉絲量從0漲到600萬，她試著做了一次直播，一下子賣了1萬多單。

拍短視頻之初，吳秋月什么都不會。不會拍，不會剪，自己在網(wǎng)上搜索相機怎么使用，問表弟怎樣剪輯，第一個月她拍了很多視頻，效果并不好，她自己有點泄氣，覺得太難了。好在當時有幾個評論說，新冠肺炎疫情期間很懷念家鄉(xiāng)，看到視頻后減輕了一絲鄉(xiāng)愁。她覺得自己家鄉(xiāng)很美，做這件事還是有意義的，就堅持拍下去了。

第一次賣貨，是粉絲提議的。她發(fā)了一條做臘肉的短視頻，粉絲看到后說想買。她就去村里收購豬肉，買了十幾頭豬全部做成臘肉。

那時她壓力很大，此前欠的40萬外債沒還完。買豬還借了弟弟的退伍費。不過這件事也讓她有了更深感觸。2020年因為疫情，村民養(yǎng)的生豬沒人買了，她去村里買豬時，村民特別開心，拉著她說，心里這塊石頭終于落地了，要不然賣不出去真不知道咋整。她當時覺得，自己做的這件事又多了一點意義。

賣臘肉讓吳秋月增加了很大信心。顧客收到后對她說，的確和別人家不一樣，很好吃。這件事也讓她發(fā)現(xiàn)，不用和別人比拼價格，只要顧客想要，哪怕成本高一些也能賣出去。她現(xiàn)在開加工廠也是這樣的思路：賣給真正需要這種產(chǎn)品的顧客，不能為了降低成本找不好的原材料。

2022年，吳秋月開了幾家工廠，都是她直播時賣的商品，有腌蘿卜工廠、蘿卜干加工廠，還有脆筍菜工廠，幾家工廠雇了接近600個員工。還在川西理塘開辟了一片萬畝蘿卜基地，只要當?shù)夭孛衲芊N出高山蘿卜，她全部收購。

“現(xiàn)在已經(jīng)比以前好太多了。”吳秋月在電話里聲音很開朗。10年間，她經(jīng)歷過從工廠回鄉(xiāng)后的焦慮，也經(jīng)歷過倒閉欠債的落魄。她覺得，遇到事情可以難過一會兒，但不能一直沉浸在里面，成年人必須學會面對。就好像賣臘肉那次，借錢買豬風險很大，很有可能砸在手里，她當時想的是，等做完臘肉兩個月后，正是口味最正宗的時候。“有時候覺得，努力的人上天還是會眷顧的。”她說。