陳春花/文

01 我們?yōu)楹谓箲]？

在數(shù)字化生存方式之下，每個人都是知識工作者。幾乎一切都被打上了知識的烙印——學(xué)習(xí)、工作和生活。

面對日常生活的數(shù)字化，人們需要理解新知識和新技術(shù)給生活帶來的變化；工作與學(xué)習(xí)方式的改變，要求人們擁有新知識與新技能；如果沒有新知識的出現(xiàn)，想通過朋友之間的交流獲得共鳴已變得不太容易。

人們對知識的渴望比以往任何時代要強(qiáng)烈，爆發(fā)的程度比以往任何時代都要充沛。有5個原因，讓我們既渴望知識又應(yīng)接不暇：第一，不確定性成為常態(tài)；第二，迭代加快，不斷涌現(xiàn)新知識；第三，認(rèn)知盈余，選擇障礙；第四，時間稀缺，聚焦專注變得更難；第五，對知識驗(yàn)證的要求越來越高。這一系列挑戰(zhàn)，讓我們感到深深的焦慮和黯然的孤獨(dú)。

02 問自己四個問題

如何克服“深深的焦慮和黯然的孤獨(dú)”？首先需要問自己四個問題。

一、是分別心還是辨別力？

分別心是指人們根據(jù)事物的表面，有區(qū)別地對待人和事；辨別力則是指人們對人與事物進(jìn)行分析、觀察和獨(dú)立判斷的能力。

經(jīng)常有人說“顏值很重要”，這種判斷體現(xiàn)的就是分別心，而不是辨別力。有辨別力的人，不會以顏值為基準(zhǔn)，而是在真正辨識價值之后做出選擇。

二、是自我設(shè)限，還是認(rèn)知不足？

“這個事情我做不到”，這樣說的人并非真的做不到這件事情，而是在自我設(shè)限。

很多學(xué)生問我為什么每天晚上可以寫5000字，這是很難的事情。我和他說：你先從每天晚上寫50個字開始，慢慢你就會寫500個字、5000個字。

問題的關(guān)鍵不是能不能寫，而是對于自我設(shè)限和認(rèn)知這個事情沒有認(rèn)真理解，沒有理解自我設(shè)限真正的原因是什么。

三、是世界變化快，還是自己不曾改變？

熟悉我的人知道，在微博時代我沒有參與太多的活動，后來我發(fā)現(xiàn)我如果不動，就會被淘汰。

微信出現(xiàn)時，我就開始參與其中，開設(shè)了“春暖花開”公眾號。借助這個公眾號，我有機(jī)會與千萬讀者交流，這驅(qū)動我更好地理解數(shù)字化對企業(yè)發(fā)展的影響。

對于今天的我們而言，重要的不在于世界變化的快與慢，而在于自身變化的快與慢。

四、是慣性使然，還是無法應(yīng)對？

很多人都感覺難以應(yīng)對信息聚變、不斷迭代帶來的挑戰(zhàn)。事實(shí)是，并不是挑戰(zhàn)讓人難以應(yīng)對，而是慣性導(dǎo)致人們無法應(yīng)對。

在一個在線化、數(shù)字化成為必選項(xiàng)的環(huán)境里，我希望每個人都可以問問自己這四個問題，從而找出解決問題的方向。

03 應(yīng)用知識才真的擁有知識

解決這個問題，我們需要厘清數(shù)據(jù)、信息、知識這三個概念。

很多企業(yè)說，“我們有大數(shù)據(jù)了”，“ 我們要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型、要成為數(shù)據(jù)公司”。這些說法都是對的，但我會問，你們要把數(shù)據(jù)拿來干嘛？他們幾乎都回答不出來。

一、如何理解“數(shù)據(jù)”？

數(shù)據(jù)的定義是未加工的信息和知識，是客觀事實(shí)。數(shù)據(jù)是可以從不同角度來利用的。

我曾經(jīng)到一個縣級市，領(lǐng)導(dǎo)介紹說這是全中國GDP水平最高的縣級市，我問他，人口總量是多少？他就不說話了。這個縣也是全國縣級市人口數(shù)量最大的，換句話說，人均GDP在全國縣級市排得沒那么靠前。

這個城市對于數(shù)據(jù)解讀的方式是選擇有利于自己的方向。這也從另一個方面告訴我們，如果數(shù)據(jù)不加工，數(shù)據(jù)對做決策的幫助有局限性。如果以自己預(yù)設(shè)的偏好使用數(shù)據(jù)做決策，就會把自己害了。

因此，我們需要在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，進(jìn)入下一個概念：信息。

二、從“數(shù)據(jù)”過渡到“信息”

曾去一家企業(yè)調(diào)研，他們介紹自己是行業(yè)第一，我問企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者：“第一的位置多久了？”他說：“12年了。”我接著問：“企業(yè)的增長如何？”他說：“最近5年沒有增長。”

我繼續(xù)問：“12年第一這個數(shù)據(jù)，因?yàn)?年都沒有增長，其意義如何？”我希望和這家企業(yè)在這個問題上展開深入的討論，以厘清真正的問題所在。

“12年第一”是一個數(shù)據(jù)，“沒有增長的第一”是一個信息。如果只關(guān)注“第一”這個數(shù)據(jù)，而沒有關(guān)注到“沒有增長”這個信息，再過一段時間，第一的位置就會失去，這才是令人擔(dān)憂的地方。

沒有加工過的數(shù)據(jù)，沒有辦法做價值判斷。加工過的數(shù)據(jù)成為信息，可以幫助我們展開價值判斷，但這還是第一步，如果需要深入解決問題，還需要繼續(xù)往前推進(jìn)，由信息到知識。

三、把“信息”內(nèi)化為“知識”

知識由對信息的鑒別、判斷而產(chǎn)生。

比如，了解一個城市GDP數(shù)據(jù)后，對數(shù)據(jù)展開加工得到相關(guān)信息，接著根據(jù)自己的價值標(biāo)準(zhǔn)、與其他城市的對比和對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的理解等，最終得到關(guān)于這個城市的經(jīng)濟(jì)價值判斷。至此，就有了一些關(guān)于這座城市經(jīng)濟(jì)的知識。

擁有知識，需要做三件事：找到客觀數(shù)據(jù)真實(shí)來源、進(jìn)行專業(yè)的加工處理成為信息，做出個人的判斷與鑒別，最終形成你個人的相關(guān)知識。

很多時候，一些人總是轉(zhuǎn)述別人的觀點(diǎn)來表達(dá)自己的理解，這并沒有什么錯誤，但如果大部分時間里你都依賴于這樣的表述方式，如果還沒有學(xué)會掌握內(nèi)化成個人的信息，那么就依然是一個知識匱乏的人。

真正擁有知識，就是指知識被理解消化后，經(jīng)實(shí)踐驗(yàn)證的，才是有價值的。王陽明說：“真知即所以為行，不行不足謂之知。”真正擁有知識，你就會擁有辨別力，而不是分別心；你能提升認(rèn)知，就不會再自我設(shè)限；你會主動改變自己，與變化共舞；你會主動迎接挑戰(zhàn)，不再順應(yīng)慣性，不再故步自封。