6月28日，F(xiàn)ESCO與清華大學(xué)聯(lián)合舉辦“構(gòu)建幸福企業(yè)，共筑美好生活——2023中國(guó)幸福企業(yè)論壇”。在論壇上，F(xiàn)ESCO攜手清華大學(xué)首次向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布《2022幸福企業(yè)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告），該《報(bào)告》通過(guò)質(zhì)性、量化的研究，得到了員工心中衡量幸福企業(yè)的6個(gè)維度，詳細(xì)闡述了共筑幸福企業(yè)的3個(gè)角度，給出了構(gòu)建幸福企業(yè)的6個(gè)建議，既推動(dòng)建立行業(yè)幸福企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，又有助于提升企業(yè)整體幸福感。

建設(shè)幸福企業(yè)能夠最大程度上兼顧企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和員工幸福需要。企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與員工身心健康齊步走，正是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家并實(shí)現(xiàn)共同富裕的題中之意。清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)彭凱平在論壇的演講中表明，幸福企業(yè)是療愈心理創(chuàng)傷、擁抱未來(lái)生活十分重要的積極心理力量。《報(bào)告》通過(guò)對(duì)各行業(yè)員工進(jìn)行深入調(diào)研，進(jìn)一步加深了我們對(duì)幸福企業(yè)的內(nèi)涵理解與外部延展。關(guān)注FESCO Pro公眾號(hào)可下載《報(bào)告》全文。

幸福企業(yè)的衡量維度

那么，該從哪些維度來(lái)衡量一家企業(yè)為幸福企業(yè)呢？2021年，F(xiàn)ESCO與清華大學(xué)聯(lián)合歷時(shí)3個(gè)月，以獨(dú)創(chuàng)性的研究通過(guò)實(shí)地訪(fǎng)談多家企業(yè)，形成了51萬(wàn)字訪(fǎng)談稿，共收回1223份有效問(wèn)卷，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析，最終在《報(bào)告》中提出了當(dāng)今時(shí)代下員工在企業(yè)中幸福的六大維度，分別為：個(gè)人發(fā)展與成長(zhǎng)議題、企業(yè)實(shí)力與發(fā)展、人際氛圍、福利待遇、員工情感體驗(yàn)、員工工作體驗(yàn)。

這項(xiàng)調(diào)研結(jié)果對(duì)企業(yè)具有重大意義，企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到構(gòu)建幸福企業(yè)和提升員工滿(mǎn)意度之間的密切關(guān)系，不可將二者割裂開(kāi)來(lái)，重視員工的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)、情感體驗(yàn)和工作體驗(yàn)，并且著重提升企業(yè)實(shí)力與未來(lái)發(fā)展、人際氛圍和福利待遇，踐行以人為本的發(fā)展思路，切切實(shí)實(shí)讓員工感到更幸福。

三個(gè)角度共筑幸福企業(yè)

01 員工心中的幸福企業(yè)

幸福感作為一種積極且健康的心理體驗(yàn)，會(huì)對(duì)員工的行為和態(tài)度產(chǎn)生直接影響，進(jìn)而對(duì)組織的生存與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。什么是員工心中的幸福企業(yè)？《報(bào)告》中明確了員工心中幸福企業(yè)的重要因素，排名前三的分別為企業(yè)硬實(shí)力、人文環(huán)境及員工關(guān)懷、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與愿景，其中企業(yè)硬實(shí)力是幸福根基，人文環(huán)境是“幸福光環(huán)”。

《報(bào)告》中還提到不同年齡段人群對(duì)“幸福企業(yè)”因素排名會(huì)有所差異，其中職場(chǎng)新人更加看重企業(yè)的實(shí)力，職場(chǎng)老手則更加注重體驗(yàn)。此外，人們對(duì)于“幸福企業(yè)”的構(gòu)想，與他們所處的企業(yè)本身的性質(zhì)也有著密切的關(guān)系。

02 重視員工選擇企業(yè)的初心

員工選擇一家企業(yè)的“初心”也是幸福企業(yè)構(gòu)建的重要參考。《報(bào)告》中提到，人們最初選擇一個(gè)企業(yè)時(shí)，會(huì)綜合考慮工作本身的因素和企業(yè)所能提供的因素。工作本身的因素包括是否提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、是否穩(wěn)定、是否可以長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)因素方面，包括企業(yè)品牌形象、企業(yè)發(fā)展前景等。其中，對(duì)于工作穩(wěn)定有保障、企業(yè)薪資福利待遇好這兩個(gè)因素的選擇占到了 29.5%，占將近三分之一。

企業(yè)在吸引人才時(shí)，可以從人才所看重的各大因素入手，給員工提供一份長(zhǎng)期、有保障、 穩(wěn)定的職業(yè)，并給予有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，同時(shí)不斷增強(qiáng)自己的軟實(shí)力，打造企業(yè)品牌形象和知名度，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展時(shí)更有前景意識(shí)。

03 了解造成員工流失的原因

人才流失不僅會(huì)增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，也會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，不利于企業(yè)的良好發(fā)展。關(guān)于該如何減少人才流失，《報(bào)告》顯示個(gè)人因素和企業(yè)環(huán)境同等重要。從個(gè)人因素及獲得角度來(lái)看，24.3%的員工選擇了在企業(yè)的工作穩(wěn)定且薪資待遇良好因素；從企業(yè)整體角度來(lái)看，接近20%的員工將企業(yè)人文環(huán)境及人際關(guān)系作為選擇留在企業(yè)的因素。

《報(bào)告》中提到，不同職級(jí)、學(xué)歷、性別差異等因素對(duì)于員工忠誠(chéng)度有著不同程度地影響。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，從業(yè)工作超過(guò)10年的工作穩(wěn)定性較高、忠誠(chéng)度較好的員工對(duì)自己的工作更加熱愛(ài)，并更加認(rèn)同企業(yè)所倡導(dǎo)的文化與愿景，同時(shí)也更認(rèn)同企業(yè)的品牌形象和知名度；高學(xué)歷員工會(huì)更看重當(dāng)下工作是否能夠發(fā)揮自身長(zhǎng)處，對(duì)他們來(lái)說(shuō)不斷尋找興趣點(diǎn)是保持對(duì)工作熱情，減少職業(yè)倦怠的重要因素；在性別差異上，進(jìn)入一家企業(yè)后男性更看重在待遇和未來(lái)職業(yè)發(fā)展上的潛力，而女性則更傾向于留在人文氛圍好、人際關(guān)系輕松簡(jiǎn)單的環(huán)境中。

六個(gè)“奔向幸福”的建議

從總體調(diào)研來(lái)看，影響企業(yè)幸福感最突出的三大問(wèn)題為“薪酬不夠滿(mǎn)意”、“跨部門(mén)項(xiàng)目推進(jìn)困難”和“工作量大，加班多”。提升企業(yè)幸福感的三大改進(jìn)措施為“福利待遇水平進(jìn)一步提升”、“內(nèi)部員工職責(zé)劃分應(yīng)更加具體”和“晉升機(jī)制還需規(guī)范”。《報(bào)告》中提出了具體的6大改進(jìn)建議：

1）福利待遇是王道，女性需求需重視。從調(diào)查來(lái)看，薪酬水平最受員工關(guān)注，是影響幸福感的關(guān)鍵因素。因此，幸福企業(yè)的打造要逐步提升員工的薪酬水平，尤其是提升女性員工的福利待遇水平，為女性創(chuàng)造更多晉升機(jī)會(huì)。

2）職責(zé)要明，內(nèi)卷才停。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作環(huán)境中，員工職責(zé)劃分不具體還可能進(jìn)一步加重公司內(nèi)卷的情況。因此，建議企業(yè)明確崗位的職責(zé)劃分，讓員工有更加清晰的工作目標(biāo)，避免內(nèi)卷。

3）年輕人要走得更遠(yuǎn)，資深職場(chǎng)人要走得舒適。企業(yè)制定規(guī)范的晉升機(jī)制能提供擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)、技能的職業(yè)發(fā)展路徑，營(yíng)造積極的工作氛圍，是幸福感的重要來(lái)源。因此，企業(yè)要建立良好的晉升機(jī)制，實(shí)現(xiàn)能力和職位的匹配，增強(qiáng)員工的獲得感和價(jià)值感。

4）剛?cè)岵?jì)，要做就做快樂(lè)的搬磚人。《報(bào)告》建議企業(yè)注重人文關(guān)懷，營(yíng)造和諧溫馨、互信互助的氛圍，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ拈_(kāi)發(fā)，助力員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與理想。

5）凝聚團(tuán)隊(duì)，讓跨部門(mén)默契加倍。《報(bào)告》建議企業(yè)清晰劃分員工職責(zé)，創(chuàng)建良好的溝通氛圍，通過(guò)有效的激勵(lì)手段和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

6）合理安排加班，卸下打工人不可承受之重。《報(bào)告》建議讓員工的工作量處于可承受的范圍內(nèi)，減少加班，減輕員工的工作壓力，激發(fā)和保持員工的活力。

企業(yè)是市場(chǎng)的主體，是經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞，具備強(qiáng)大的主觀(guān)能動(dòng)性，是人民幸福、共同富裕的具體實(shí)踐者和貢獻(xiàn)者，理應(yīng)通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)，心懷社會(huì)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，通過(guò)踐行企業(yè)價(jià)值，和時(shí)代發(fā)展同頻共振，助力共同富裕邁上新的臺(tái)階。打造幸福企業(yè)對(duì)于促進(jìn)我國(guó)建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)有著重大意義。