考蟲，再見

徐晶晶2024-02-26 13:44

2月22日，一個曾服務(wù)過超千萬大學(xué)生的四六級、考研品牌——考蟲，按下了停止鍵。

今天上午，登上微博熱搜第二名的是一則“考蟲倒閉”的消息。考蟲創(chuàng)始人李好宇回應(yīng)媒體說：“我們在走清算流程了，學(xué)員會退費，員工有N+1倍薪水的遣散費，合作商也不會有拖欠。”

消息一出，不僅是教育行業(yè)人士，微博上曾經(jīng)的考蟲用戶們，也震驚和惋惜不已。

很多用戶說：每次考蟲賣課都會送“無考蟲不青春”的貼紙。自己在考蟲學(xué)習(xí)了四級、六級、考研，都順利通過了考試。現(xiàn)在，考蟲和我們說再見了，“我的青春也算結(jié)束了。”“謝謝你，孵化了成千上萬的蝶。”

過去9年，在大學(xué)生群體中，有誰不知道“考蟲”呢?

“每四個大學(xué)生中，就有一個在使用考蟲的四六級產(chǎn)品。”

“在大學(xué)里，每三個考研的人里就有一個使用考蟲考研產(chǎn)品。”

這是考蟲曾經(jīng)創(chuàng)下的輝煌。

今天，很多考蟲曾經(jīng)的名師、工作過的員工們，也發(fā)聲表達(dá)惋惜之情。

“考蟲清算的時候，第一件事還是退了學(xué)生的學(xué)費。當(dāng)時我就淚崩了。這說明，我們的基因還在，這是那段日子最好的證明。”此前曾為考蟲名師的李尚龍發(fā)文說。

“作為參與這家公司創(chuàng)業(yè)的前同事，除了遺憾、惋惜和關(guān)切，還要說一句：公司清算時，給了員工N+1，退了所有收費學(xué)員的錢，還算擔(dān)當(dāng)和體面，值得點贊!”考蟲此前的英語名師石雷鵬在社交媒體說。

199元，曾開創(chuàng)一種口碑傳播模式

考蟲是從四六級培訓(xùn)起家的。

2015年8月，考蟲第一期系統(tǒng)班(在模式上，前期，考蟲的產(chǎn)品形態(tài)是純在線的超級大班課)上線，售價199元的四級課程首批2000個名額在一個半小時內(nèi)售罄。當(dāng)天，2000個名額的六級系統(tǒng)班也在6小時內(nèi)售罄。考蟲隨即一炮而紅。這份四六級系統(tǒng)班產(chǎn)品，考蟲當(dāng)年售賣了17500份。

2017年，考蟲四六級系統(tǒng)班已經(jīng)售出25萬人次、考研系統(tǒng)班10萬人次，成為大學(xué)生群體里異常火爆的現(xiàn)象級產(chǎn)品。每到開學(xué)季，全國 2600 多所大學(xué)的校園快遞點里常常堆滿明黃色的考蟲“炸藥包”(指考蟲贈送的教材資料)，成為校園里一道靚麗的風(fēng)景。

值得注意的是，考蟲鮮有廣告投放，四六級用戶中，90%來自用戶口碑推薦。

四六級曾一度是不被外界看好的“小市場”。

在考蟲出現(xiàn)之前的十多年時間里，無論線上還是線下，都有大量的四六級課程，有些甚至全套免費，但從來沒有人做好。對于大部分教育市場里的玩家來說，四六級本身需求不算剛性、單價低很難做出規(guī)模收入，是個有點難做的品類。一名在行業(yè)里從業(yè)超過十年的老兵，當(dāng)年在看到考蟲的產(chǎn)品時說了這樣一句話，“這么多年，終于有人把四六級這個業(yè)務(wù)做活了。”

四六級系統(tǒng)班跑通，給考蟲奠定了后來的基調(diào)：

一、目標(biāo)導(dǎo)向。以終為始，化繁為簡，從用戶的角度思考問題，幫用戶找到達(dá)成這個目標(biāo)的最短路徑。

二、用戶關(guān)系。和用戶做朋友，和用戶建立情感聯(lián)系。

三、性價比。不追求最便宜，但追求在這個價位里，有最超值的用戶體驗，超出用戶預(yù)期。

這三個詞，成為考蟲內(nèi)部做事的方法論。

此后，考蟲將超級大班課做到了極致——萬人班型的四六級系統(tǒng)班，每年招生幾十期 ;還有5萬多人同時在線的超級公開課。

據(jù)官方曾公布的信息顯示，2018年，考蟲營收2.5億元，僅上半年凈利潤2000萬元，公司員工200多人，其中運營團(tuán)隊只有30人。

此后，針對大學(xué)生群體，考蟲延伸出了考研、教師、公務(wù)員、留學(xué)等產(chǎn)品。李好宇曾把四六級比作“土壤”，土壤中會長出其他產(chǎn)品。

“是那遙遠(yuǎn)的曾努力過的青春”

考蟲曾經(jīng)的輝煌，離不開口碑傳播。2017年，官方曾公布數(shù)據(jù)：注冊用戶轉(zhuǎn)化到購買系統(tǒng)班的比例高達(dá)40%;100多次課程的系統(tǒng)班平均到課率超過40%，前十次課總到課率接近90%;營銷費用占比不到5%，幾乎全部依賴口碑傳播……

考蟲價值觀第一句就是“和用戶做朋友”。

有考蟲的前高管今天在社交媒體說：“雖然已經(jīng)不在考蟲了，但曾經(jīng)一起從0到1、一起創(chuàng)業(yè)的過程依然歷歷在目;有無條件信任的蟲子們、有一群瘋癲但充滿創(chuàng)意的團(tuán)隊。”

考蟲的口碑傳播，發(fā)展成粉絲效應(yīng)，和用戶建立親密關(guān)系。這樣的特質(zhì)，和考蟲年輕的團(tuán)隊有關(guān)。

“我們希望考蟲是一個符合年輕人品味和調(diào)性的在線學(xué)習(xí)品牌。”考蟲聯(lián)合創(chuàng)始人吳毅曾說。

這從很多有趣的活動中可以看出來。多知《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2017》中曾記錄：

一個宿舍三個人以上報了考蟲系統(tǒng)班?曬出來，人人有獎——活動發(fā)起兩周內(nèi)有 8000 多個宿舍參加了這個活動;

由于好玩，不端著，學(xué)生們也樂于調(diào)戲考蟲以及各位老師們，2017年8月2日，考蟲發(fā)布新版Logo，剛推出幾天就有學(xué)生曬出自創(chuàng)的各種DIY版本。

除了貼心的服務(wù)和有趣有效的課程，無論老師團(tuán)隊、運營團(tuán)隊還是技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊，考蟲能和95后甚至00后的年輕人玩到一起去，用他們喜歡的方式去做學(xué)習(xí)這件有點枯燥的事情。

過去的這些年里，考蟲做了許多貼近年輕人的事：每年寒暑假，考蟲會舉辦“蟲洞開放日”，邀請學(xué)員來考蟲的辦公室“狂歡”;在全國多個城市請學(xué)員聚會交流，參加“考蟲家宴”。

《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2018》曾記錄：

9月5日傍晚時分，考蟲英語名師尹延、石雷鵬等人趕到湖北工業(yè)大學(xué)。這是他們當(dāng)天在湖北到訪的第三所學(xué)校。第二天中午，考蟲在武漢包下一個自助餐廳，舉辦了一場“考蟲家宴”。結(jié)束后，200個學(xué)員拍集體視頻留念，這些洋溢著青春氣息的大學(xué)生們對著鏡頭喊著:“無考蟲，不青春!”

這樣的場景十分常見：在一個大學(xué)宿舍中，因為其中一人在上考蟲課程，最后整個宿舍的同學(xué)都報了名，成為“考蟲宿舍”。

有用戶在微博寫道:“如果說在讀的學(xué)校是我的第一所大學(xué)，那么考蟲便是我的第二所大學(xué)。” 還有用戶說：“在考蟲學(xué)英語的那段時間，真的是我最喜歡英語的一段時光了。”

也有前員工感嘆：“在職業(yè)生涯的早期，曾經(jīng)歷一個好老板和一個好公司的樣本，也是非常幸運的一件事了。”

考蟲也得到了同行的高度評價。有道考神名師趙建昆今天在社交媒體說：“今天，一個公司可以在萬般無奈之時，有始有終地結(jié)束業(yè)務(wù)，完成退費，妥善善后，就已經(jīng)打敗了大部分同行了。”