科技成果在消費領域的應用將進一步培育和壯大消費新增長點。6月24日,國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》(以下簡稱《措施》)指出,圍繞居民吃穿住用行等傳統(tǒng)消費和服務消費,中國培育一批帶動性廣、顯示度高的消費新場景,推廣一批特色鮮明、市場引領突出的典型案例,支持一批創(chuàng)新能力強、成長性好的消費端領軍企業(yè)加快發(fā)展,推動消費新業(yè)態(tài)、新模式、新產品不斷涌現(xiàn),不斷激發(fā)消費市場活力和企業(yè)潛能。餐飲消費、購物消費、大宗商品消費都將成為本次《措施》培育的重要任務,將順應消費場景變化新趨勢,拓展購物消費體驗,提升傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)數(shù)字化水平。
新消費增長點不斷增多
圍繞吃穿住用行等傳統(tǒng)消費和服務消費都將出現(xiàn)新增量。《措施》指出,在餐飲消費細分領域,將鼓勵各地發(fā)布餐飲美食指引,因地制宜打造“美食名村”“美食名鎮(zhèn)”,推廣中華傳統(tǒng)飲食文化。鼓勵大型連鎖餐飲下沉發(fā)展,發(fā)掘縣域餐飲消費潛力。同時,鼓勵提供高適配用餐服務,引導科學綠色健康餐飲消費,加快制定完善預制菜、乳制品產業(yè)相關標準。
在購物消費領域,現(xiàn)有步行街將迎來設施改造和業(yè)態(tài)升級,積極發(fā)展智慧商圈。《措施》指出,通過打造商旅文體融合的新型消費空間,社會閑置公共資源得以商業(yè)化運營,鼓勵經(jīng)營困難的傳統(tǒng)百貨店、大型體育場館等改造為商業(yè)綜合體。同時,鼓勵培育國貨“潮品”消費,構建新消費品牌孵化生態(tài)體系,培育推廣一批引領性消費品牌;深入實施消費品“三品”行動,分級打造中國消費名品方陣,重點品牌帶頭建設國際品牌;辦好中國品牌日活動,鼓勵各地開展特色品牌創(chuàng)建。挖掘中華老字號和非物質文化遺產消費潛能。
在社區(qū)便民服務領域,社區(qū)將通過盤活現(xiàn)有閑置房屋場所,鼓勵利用現(xiàn)有設施轉型為社區(qū)嵌入式服務設施,推動養(yǎng)老育幼、鄰里助餐、體育健身、健康服務、家政便民等服務進社區(qū),因地制宜打造一刻鐘便民生活圈。
數(shù)字化帶動特色商業(yè)
值得注意的是,在《措施》著力培育的新消費增長點中,數(shù)字化被多次提及,完善商貿流通基礎設施建設,提升傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)數(shù)字化水平成為亟待發(fā)展的重點任務。
利用新技術拓展購物消費體驗成為新方向。《措施》指出,鼓勵加強線上線下商品“同質”“同標”建設,鼓勵建設和升級信息消費體驗中心,推動信息消費示范城市建設。在明確標識和規(guī)范監(jiān)管的基礎上,探索利用人工智能大模型、虛擬現(xiàn)實(VR)全景和數(shù)字人等技術,拓展電商直播場景。同時,鼓勵發(fā)展線上“虛擬家居布置”“虛擬試衣”等產品展示業(yè)務,促進沉浸式體驗消費。發(fā)展即時零售、智慧超市、智慧驛站、智慧書店等新零售業(yè)態(tài)。
支持餐飲消費智能升級,《措施》指出,鼓勵推進餐飲經(jīng)營主體數(shù)字化改造,推進餐飲外賣點單和配送智能化升級,鼓勵根據(jù)歷史訂單、飲食限制和偏好進行個性化推薦,大力推廣餐飲環(huán)節(jié)菜品配料和制作方法自主明示制度。
在數(shù)字化層面,鼓勵推廣智慧廚房、智能睡眠、健康衛(wèi)浴等應用場景,推進室內全智能裝配一體化和全屋智能物聯(lián)。在住房建設和運維中,智能安防、智慧停車、立體停車等新模式將得以推廣,從而合理滿足居民多樣化的家裝家居消費金融需求。
對此,北京社科院副研究員王鵬表示,數(shù)字化已是消費市場發(fā)展的必然趨勢,不僅能夠提升消費體驗的便捷性和個性化程度,還能夠為企業(yè)提供更精準的市場分析和營銷策略。對于傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)來說,數(shù)字化更是其轉型升級的關鍵。通過引入數(shù)字化技術和管理模式,這些企業(yè)可以優(yōu)化供應鏈管理、提高運營效率、降低成本,從而更好地適應市場的變化和挑戰(zhàn)。
激發(fā)消費市場活力
“《措施》的發(fā)布不僅可以培育新的消費場景和增長點,還可以推動消費者向更高品質、更多樣化的消費需求轉變。新業(yè)態(tài)、新模式、新產品的出現(xiàn)將為市場注入新的活力,也能在一定程度上鼓勵具有創(chuàng)新能力的企業(yè)加速發(fā)展,以此推動科技進步和產業(yè)升級,從而提升居民生活質量。”中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜表示。
誠然,在打造消費新場景、培育消費新增長點的過程中,北京已率先布局。今年6月,在北京市政協(xié) “堅持以文塑旅、以旅彰文,深化‘文旅+業(yè)態(tài)’融合,促進北京國際消費中心城市建設”重點協(xié)商議題調研組的座談會上,北京市商務局副局長盧慧玲介紹稱,目前北京已進入促進商文旅體多元消費業(yè)態(tài)融合發(fā)展階段。今年4月,商務、經(jīng)信、交通等8部門聯(lián)合印發(fā)了《促進多元消費業(yè)態(tài)融合高質量發(fā)展行動方案》,提出18條具體舉措。“其中,創(chuàng)新提出了重點培育街區(qū)、賽事、數(shù)字等7類多元消費融合場景,以商圈、步行街、餐飲等為切入口促進多元消費融合,逐步形成‘以文帶旅、以旅興商、以商成文’的發(fā)展新態(tài)勢。”
盧慧玲表示,接下來北京市將圍繞新消費模式、新消費業(yè)態(tài)落地不斷創(chuàng)新監(jiān)管服務,加強證照辦理、項目審批等方面跨部門聯(lián)合會商,持續(xù)提升服務水平,同時,規(guī)范新業(yè)態(tài)新模式市場秩序,加強消費者權益保護。
(文章來源:北京商報 記者:劉卓瀾 王思琦)