在構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局進程中，各方躍躍欲試，生產(chǎn)商與電商幾乎一拍即合。10月29日，北京商報“國內(nèi)大循環(huán)路徑探秘·電商主渠道”走訪抵達義烏站，一下飛機就感受到了撲面而來的“雙11”氣息。浙江義烏“廠二代”樓方亮、方昊等人首次親身參與“雙11”，工廠拉出了“備戰(zhàn)七個月，只為天貓雙11”的標(biāo)語，數(shù)十臺機器晝夜不停地運轉(zhuǎn)著。

電商為工廠源源不斷地輸送消費端數(shù)據(jù)，為那些在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、從2B到2C路上跑起來的工廠再插一雙翅膀。現(xiàn)階段，渠道端、生產(chǎn)端、消費端之間還存在諸多堵點，電商提供的數(shù)據(jù)、技術(shù)推動工廠向前，促使后者生產(chǎn)出迎合高品質(zhì)消費的商品，進而成為大循環(huán)的中堅力量。

從旁觀到親臨 工廠首秀“雙11”

友邦襪業(yè)廠長樓方亮對即將到來的“雙11”寄予厚望且擺出了“孤注一擲”的姿態(tài)：外貿(mào)訂單在回升，國內(nèi)訂單也保持著穩(wěn)定量，總體來講工廠的產(chǎn)能已經(jīng)飽和甚至有些跟不上，“因此，我們只能暫時犧牲外銷和線下訂單，全力籌備‘雙11’。”

在樓方亮工廠四層的生產(chǎn)車間門里，“加油！為夢想而戰(zhàn)！決戰(zhàn)雙11倒計時21天”的標(biāo)語極為醒目。他向北京商報記者解釋稱：標(biāo)語是上周掛上去的，就是要激勵員工抓緊生產(chǎn)。樓方亮毫不掩飾對本次參與“雙11”躍躍欲試的情緒。

擼起袖子加油干的不止樓方亮一家工廠，距離友邦襪業(yè)20分鐘車程的澤熙日用品廠，同樣充滿了“雙11”味道。澤熙日用品廠的大門上拉著紅色條幅，寫著“備戰(zhàn)七個月，只為天貓雙十一”。

偌大的生產(chǎn)廠，13臺注塑機24小時運轉(zhuǎn)，地上堆著的家用漱口杯還帶著機器運轉(zhuǎn)產(chǎn)生的溫度，粉色、深藍色、淺藍色和灰色。像這樣的家用漱口杯，澤熙日用品廠計劃為“雙11”儲備10萬個。當(dāng)問起“雙11”能否全部消化掉如此巨大的數(shù)量時，方昊給出了“一定能”這樣帶有篤定口氣的回答。作為廠長，方昊一共預(yù)備了包括漱口杯在內(nèi)的100萬單商品，準(zhǔn)備大展拳腳：原先是“雙11”之前忙著給品牌商供貨，現(xiàn)在是“雙11”期間很忙。

面對即將到來的“雙11”，廠長們開足馬力。友邦襪業(yè)的機器同樣晝夜不停地運轉(zhuǎn)，對目機器完全代替了手工對目，生產(chǎn)著名為斑比的兒童襪子。2012年，樓方亮在線下渠道鋪設(shè)斑比，由一層層的代理商完成銷售。進入2019年，斑比開始出現(xiàn)在電商上，還有了官方旗艦店。“肯定要做電商，現(xiàn)在線下和線上渠道的銷量比為2:1，但線上增長勢頭極為明顯，可能在一年內(nèi)就會與線下渠道的量達成平手，甚至反超線下。”基于對未來趨勢的判斷，樓方亮頗為重視電商，對首次參與“雙11”信心滿滿。

“以前總是看著別的企業(yè)參加‘雙11’，現(xiàn)在終于輪到自己了。”樓方亮想親自體驗“雙11”。

縮短生產(chǎn)周期 降低試錯風(fēng)險

如果沒有阿里的數(shù)據(jù)作為支撐，方昊并不敢一次性生產(chǎn)10萬個漱口杯。制作一次磨具至少花費幾十萬元，甚至是上百萬元，“一旦生產(chǎn)出的成品投入市場后不能獲得消費者認(rèn)可，前期投入成本就打水漂了。”他直言，以前的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)多少有些盲目，多數(shù)是根據(jù)采購商的采購金額和頻次判斷產(chǎn)品是否成功，但采購商反饋的數(shù)據(jù)并不及時、顆粒度較為粗糙。當(dāng)時，方昊基本是根據(jù)自己的經(jīng)驗或者是出口考察得來的案例進行生產(chǎn)，個人的主觀感知是主要的判斷依據(jù)，依據(jù)消費行為大數(shù)據(jù)實現(xiàn)定制化生產(chǎn)是件不能想的事情。

也就是近一年，方昊的澤熙日用品廠開始做起了零售，與C端消費者直接接觸，此前均是與小B商家打交道。從面向B端到面向C端，粗顆粒度的數(shù)據(jù)對于工廠生產(chǎn)新品就不太靈光了，“之前，我們會對客戶分層、銷售區(qū)域分布等維度做粗略的分析，足夠生產(chǎn)出采購商所需的產(chǎn)品，但并不足以應(yīng)對靈活的零售市場”。方昊如此解釋。

有需求空白的地方自然就有解決辦法。方昊從阿里提供的商機企劃中心獲取到時時且公開的產(chǎn)品參數(shù)，例如顏色、價格段、年齡層、尺寸等，敲定產(chǎn)品細節(jié)就可以向阿里小二提報商業(yè)計劃，雙方對產(chǎn)品設(shè)計無疑后就可以展開生產(chǎn)。用他自己的話來講，拿到采購商反饋的信息后，工廠還要自己做1+1=2，推導(dǎo)出市場可能需要的產(chǎn)品；阿里則直接給到了3，數(shù)據(jù)進一步細化，工廠按照參數(shù)直接生產(chǎn)就可以。

如此一來，澤熙日用品廠生產(chǎn)一款新品的風(fēng)險變得可控，且周期大幅縮短。按照傳統(tǒng)方式，上線一款新品需要2-3個月，確定磨具最為耗時，大概需20-30天。“開發(fā)磨具，還要進行校準(zhǔn)，有時候生產(chǎn)磨具當(dāng)天還在修改樣式。因此，開品往往要提前半年”， 方昊對比電商大數(shù)據(jù)的作用給出了解釋，阿里大數(shù)據(jù)可以提供消費者潛在的訴求，維度更為精準(zhǔn)，壓縮了開模前期的時間，產(chǎn)品設(shè)計、調(diào)研和反饋的周期大大縮短。

中央財經(jīng)大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院副院長歐陽日輝此前在接受北京商報記者采訪時就強調(diào)，有了數(shù)據(jù)的支撐，才促使工廠能做到精準(zhǔn)營銷、生產(chǎn)，并敢于大批量生產(chǎn)。同時，電商也從整體上提升了從生產(chǎn)到消費供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的效率，對供應(yīng)鏈進行數(shù)字化改造。

“生意越來越簡單，工廠只專注于生產(chǎn)。”在方昊眼里，工廠生產(chǎn)反而比前幾年更容易了。

相信數(shù)字的力量 “廠二代”青睞定制生產(chǎn)

“我跟不上潮流了，兒子設(shè)計、生產(chǎn)出的襪子都好賣。”父親樓國春是老廠長，對兒子樓方亮規(guī)劃工廠的思路、產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)十分滿意。樓方亮還記著多次勸父親改變襪子樣式、顏色的場景：”我們在工廠轉(zhuǎn)型上磨合了很久，尤其是采用新工藝、新樣式乃至新渠道。”樓方亮與妻子是同學(xué)，同樣從事設(shè)計工作，對新樣式頗有心得，迫切地改變著父親一輩子對老樣式的執(zhí)念。

樓方亮之所以能將一只襪子做得有聲有色，離不開一個字——“懂”。他是義烏從事小商品生產(chǎn)經(jīng)營者里的“廠二代”，這群人對電商等新渠道帶有天生的信任感，也更接近新一代的消費人群。他們接納新事物，也愿意付諸行動，哪怕要為其支付一定的成本。

此外，樓方亮還是一位爸爸，將對兒童產(chǎn)品的訴求全部放在了產(chǎn)品里，對一只襪子可謂精益求精。“你看襪筒上熊耳朵是立體的，在孩子穿上時就會突出來，十分可愛，符合當(dāng)下父母對童襪樣式的訴求。”只要一說起襪子，他就有講不完的心得。

現(xiàn)在國內(nèi)消費者對品質(zhì)要求十分高，甚至超過了海外消費者，工廠想要做好國內(nèi)的C端市場，必須要比消費者自己還懂自己，提供高品質(zhì)商品。為此，樓方亮選擇從電商上獲取第一手反饋信息，包括銷量、店鋪瀏覽量等，“線下代理商沒辦法第一時間反饋消費者訴求，產(chǎn)品的成功轉(zhuǎn)化率很低”。方昊也有相同的感受，采購商往往防著生產(chǎn)企業(yè)，前者不愿意透露產(chǎn)品的銷售區(qū)域、定價體系，“他們怕廠商自己鋪設(shè)產(chǎn)品，對自己產(chǎn)生沖擊。所以，數(shù)據(jù)反饋難上加難”。

實際上，樓方亮符合年輕一代“廠二代”的形象，明白按需定產(chǎn)、數(shù)字化生產(chǎn)，順著個性化、特性化、品質(zhì)化的消費趨勢生產(chǎn)商品。他進一步舉例：孩子上早教課時，父母更傾向選有保暖、防滑功能的童襪；新生兒愿意踢腳，所以襪筒要做得高一些……樓方亮是廠長也是父親，還是年輕一代的管理者，三重身份讓一雙簡單的童襪變得并不簡單。

如今，老廠長樓國春已將工廠全權(quán)交給兒子。父子倆分工十分明確，樓國春一心打理橙子樹，樓方亮一心打理工廠。

設(shè)置“地面部隊”  疏通各端口堵點

義烏是全球聞名的小商品之都，有著極具代表的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的商家案例，不少小商品廠家早就一腳蹬上了電商這輛快車，電商企業(yè)更是馬力全開。今年8月，阿里全國首個商家運營中心落戶浙江金華，有了地面部隊。

據(jù)了解，商家運營中心就是協(xié)助工廠實現(xiàn)觸網(wǎng)銷售以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。阿里巴巴淘寶事業(yè)群C2M事業(yè)部區(qū)域經(jīng)理孫英天認(rèn)為，將產(chǎn)品信息、物流信息快速反饋給生產(chǎn)端，才能讓工廠快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“根據(jù)消費需求研發(fā)產(chǎn)品，再用合適的方式、合適的價格賣給消費者。淘寶特價版做的就是一端連接消費者一端連接工廠。”

實際上，從1688、淘寶特價版到淘寶、天貓，阿里為中國產(chǎn)業(yè)帶工廠提供了大規(guī)模的消費分級市場，也為產(chǎn)業(yè)帶“工廠貨”成長為“品牌貨”提供了清晰的運營上升通路。據(jù)悉，像金華這樣的商家運營中心會在10個產(chǎn)業(yè)帶落戶，包括浙江金華，還有溫州、寧波、臺州、河北保定、廣州、深圳、東莞、泉州、揭陽，未來還會增加湖州和潮汕。

在義烏可以看見渠道端、生產(chǎn)端、消費端間的隔閡逐漸模糊。北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會會長王成榮認(rèn)為，國內(nèi)大循環(huán)并不是簡單的經(jīng)濟循環(huán)，生產(chǎn)、流通、消費等環(huán)節(jié)之間的聯(lián)通還存在諸多堵點，需要變得更為順暢。通過構(gòu)建新發(fā)展格局，發(fā)現(xiàn)新消費、建立新渠道，促進生產(chǎn)端開發(fā)新產(chǎn)品，讓三者實現(xiàn)真的打通與鏈接。實際上，這種新建立在高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)之上，將更高品質(zhì)的消費訴求，通過新渠道反饋給生產(chǎn)端，生產(chǎn)出高品質(zhì)商品，這是建立大循環(huán)的目標(biāo)之一。

中國社科院工經(jīng)所副研究員趙劍波有著同樣的看法：“產(chǎn)業(yè)鏈之間不能有斷點，供給和需求之間不能有斷點。”對于廠家來講，就是暢通內(nèi)循環(huán)。如果僅僅是用一個渠道解決一個渠道問題，電商平臺的數(shù)字化價值就顯得很普通了。

王成榮進一步解釋稱，當(dāng)下眾多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)向國內(nèi)，商業(yè)企業(yè)有責(zé)任幫助廠商順利實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)，及時反饋消費者訴求，利用生產(chǎn)端的生產(chǎn)能力，幫助轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)的工廠開發(fā)適應(yīng)國內(nèi)市場需求的新產(chǎn)品。目前來看，電商企業(yè)還是走在了前面。

“電商具有數(shù)據(jù)優(yōu)勢，可以很好地挖掘消費端訴求，并及時向生產(chǎn)端的企業(yè)反饋信息。此舉對于產(chǎn)業(yè)端的轉(zhuǎn)型和升級、適應(yīng)國內(nèi)新消費，有著不可忽視的作用。”王成榮認(rèn)為，消費反作用于生產(chǎn)或者是消費引領(lǐng)生產(chǎn)，電商憑借自身的智能化、科技化優(yōu)勢，最為及時地捕捉到消費者的訴求，更推動了產(chǎn)業(yè)端的科技升級。（趙述評/文并攝）

來源：北京商報