經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 葉心冉 “高端化”總是出現(xiàn)在大消費(fèi)領(lǐng)域，包括課后輔導(dǎo)市場(chǎng)。全球調(diào)研機(jī)構(gòu)沙利文的數(shù)據(jù)指出，2015-2019年中國(guó)高端K12課后輔導(dǎo)的行業(yè)增速高于K12整體，然而，課后輔導(dǎo)的高端化究竟體現(xiàn)在何處？從業(yè)內(nèi)采訪和表述來(lái)看，“個(gè)性化”“因材施教”是題中應(yīng)有之意。

高端課后輔導(dǎo)增速

12月2日，在精銳教育舉辦的高端教育論壇上，北京大學(xué)教育學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師丁延慶坦陳對(duì)當(dāng)代教育持批判性的基本立場(chǎng)。 丁延慶表示，不可否認(rèn)，進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代之后，教育迅速走向高度普及，但工業(yè)化和信息化時(shí)代的教育存在著嚴(yán)重的弊端，根本就在于以工業(yè)化思維辦教育，教育由作坊工藝變成了生產(chǎn)線、流水線。

高端化的教育究竟該是何種樣態(tài)？丁延慶在現(xiàn)場(chǎng)給出的觀點(diǎn)是：因材施教。丁延慶指出因材施教應(yīng)該包含兩方面的內(nèi)涵：一是對(duì)于不同的受教育者應(yīng)該設(shè)定不同的教育目標(biāo)；二是針對(duì)同一個(gè)教育目標(biāo)，不同的學(xué)生應(yīng)該使用不同的教育方法。

丁延慶表示，因材施教無(wú)疑對(duì)教育制度和教育者都提出新的要求，這是教育學(xué)界面臨的重要研究課題。

全球調(diào)研機(jī)構(gòu)沙利文合伙人、董事總經(jīng)理賈龐在發(fā)表中國(guó)K12課后輔導(dǎo)市場(chǎng)相關(guān)報(bào)告時(shí)，從定價(jià)的角度將行業(yè)劃分為高端和非高端兩大類，賈龐表示，根據(jù)調(diào)研和分析，客單價(jià)高于等于120元/時(shí)的小班課和高于等于200元/小時(shí)的1對(duì)1輔導(dǎo)，可以定義為高端的K12課后輔導(dǎo)。

賈龐指出，中國(guó)的K12課后輔導(dǎo)可分為大班、小班和一對(duì)一的三大類服務(wù)。總體來(lái)看，得益于K12課后輔導(dǎo)領(lǐng)域滲透率的提升以及全科輔導(dǎo)的普及，2015-2019年的時(shí)間，整個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定向上的增長(zhǎng)，以整個(gè)行業(yè)營(yíng)收計(jì)算，過(guò)去幾年的增速達(dá)到14%。

但是將高端與非高端課后輔導(dǎo)的市場(chǎng)表現(xiàn)拆分來(lái)看，表現(xiàn)不一。賈龐表示，中國(guó)高端K12課后輔導(dǎo)的行業(yè)增速快于整體的K12行業(yè)增速。過(guò)去幾年，中國(guó)高端K12輔導(dǎo)的增速超過(guò)了15%。

賈龐指出以下幾點(diǎn)助推了高端輔導(dǎo)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，一是家長(zhǎng)們對(duì)于孩子優(yōu)質(zhì)教育的需求與日俱增；二是市場(chǎng)消費(fèi)者教育逐漸成熟和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的下沉，中國(guó)的K12課后輔導(dǎo)行業(yè)的受眾群體在不斷的增加，這么龐大的受眾群體在不斷為高端輔導(dǎo)輸送潛在客戶群體；再者，近幾年K12課后輔導(dǎo)行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)一直在持續(xù)，越來(lái)越好的消費(fèi)者體驗(yàn)也為高端K12課后輔導(dǎo)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

高端輔導(dǎo)具備什么特征

在現(xiàn)場(chǎng)演講中，丁延慶類比喜劇《摩登時(shí)代》認(rèn)為當(dāng)前便處在教育的摩登時(shí)代。“在學(xué)校教育之外，還有自我教育，但我們發(fā)現(xiàn)‘信息過(guò)載’和‘信息繭房’實(shí)際上也正在使自我教育陷入迷茫和歧路。由于巨量的知識(shí)和更加自我的思想空間，導(dǎo)致‘我喜歡什么就只看什么’，而且‘我喜歡什么就只能看到什么’，一個(gè)人變得越來(lái)越固步自封，失去了成長(zhǎng)和進(jìn)步的空間。”

丁延慶表示，在教育教學(xué)當(dāng)中，要真正解決針對(duì)性問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿，把控教育節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)教育規(guī)制，保障和鞏固學(xué)習(xí)效果，最好的方式就是“1對(duì)1”。

結(jié)合實(shí)證研究中大樣本的統(tǒng)計(jì)學(xué)研究，丁延慶指出以下幾點(diǎn)總結(jié)：一，教師無(wú)疑是非常關(guān)鍵的，但網(wǎng)課的效果，即使是最優(yōu)秀教師的網(wǎng)課，效果是不是一定好于一般教師的班課，這個(gè)是不確定的；二，同一個(gè)教師，大班教學(xué)的效果一定不如小班教學(xué)；小班教學(xué)的效果，遠(yuǎn)不如1對(duì)1。當(dāng)然，任何一種授課方式，都是教師水平越高，效果越好。

精銳高端輔導(dǎo)創(chuàng)始人張熙則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了教育過(guò)程中“診斷”的重要性。“在整個(gè)高端輔導(dǎo)研發(fā)的過(guò)程中，我們非常關(guān)注一點(diǎn)是在‘診斷’。” 張熙表示，近年來(lái)，精銳在診斷方面，投入了巨額資金和資源，跟哈佛、北大教授一直，做了縱深的研究。首先了解每一個(gè)學(xué)生的問(wèn)題在哪，診斷完以后再結(jié)合每一個(gè)城市、每一個(gè)地區(qū)升學(xué)的政策、校勤、考勤，為學(xué)生提供相應(yīng)的1對(duì)1規(guī)劃，找到最適合這個(gè)學(xué)生，最適合這個(gè)孩子的升學(xué)路徑。

張熙表示，我們把學(xué)習(xí)力分為三個(gè)角度：學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)的能力和學(xué)習(xí)毅力，

把學(xué)習(xí)力理論延展，在測(cè)評(píng)、反饋和提升這一整套邏輯中總結(jié)出1對(duì)1教學(xué)過(guò)程。

賈龐也同時(shí)提到“個(gè)性化”之于高端輔導(dǎo)品牌的標(biāo)簽。賈龐表示，個(gè)性化教育是這個(gè)行業(yè)整體的重要發(fā)展趨勢(shì)之一。近年來(lái)技術(shù)與教育行業(yè)的整合趨勢(shì)越來(lái)越明顯，個(gè)性化教育也最終會(huì)通過(guò)技術(shù)的賦能提升整個(gè)教育，特別是高端K12輔導(dǎo)領(lǐng)域的教學(xué)效果和教學(xué)效率。

對(duì)于未來(lái)課后輔導(dǎo)的市場(chǎng)走向判斷，賈龐表示，一是整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生持續(xù)的變化，整合將不斷增加。伴隨頭部企業(yè)不斷通過(guò)品牌、管理、技術(shù)的賦能提高服務(wù)的壁壘和門檻，中小型企業(yè)的生存空間將不斷被壓縮，行業(yè)的市場(chǎng)份額會(huì)持續(xù)向龍頭集中。另外，從行業(yè)定價(jià)和成本的角度，未來(lái)整個(gè)行業(yè)客單價(jià)水平的提升，將逐漸超越相應(yīng)成本的增長(zhǎng)，也即是說(shuō)，這個(gè)行業(yè)，特別是龍頭企業(yè)，營(yíng)收和盈利會(huì)不斷提升。