經(jīng)濟觀察報評論員 陳白/文 5月27日，騰訊游戲部門負責(zé)人宣布將在六一當天零點正式發(fā)售最新款的騰訊紅魔6R游戲手機。由于其選擇的發(fā)售時間、配置和定價策略，有科技媒體將之稱為“騰訊給青少年玩家送一份節(jié)日大禮”。

盡管許多家長已習(xí)慣用手機穩(wěn)住精力充沛的娃，但選在本應(yīng)是提倡保護青少年的六一兒童節(jié)發(fā)售，多少還是顯得有些“急功近利”。事實上，騰訊游戲在近期動作不斷：在對游戲業(yè)務(wù)部門進行組織架構(gòu)調(diào)整不久之后，5月16日，騰訊一口氣推出了60余款游戲，并表示將在云游戲方向發(fā)力。

游戲的焦慮，除了缺乏類似《王者榮耀》這樣現(xiàn)象級產(chǎn)品接力之外，更大的變化發(fā)生在用戶。《2020中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，短視頻以人均單日110分鐘的使用時長超越了即時通訊。短視頻正在直接影響著其他泛娛樂行業(yè)的時長，包括游戲在內(nèi)的多個泛娛樂行業(yè)，月人均使用時長同比均有不同程度下降。

在注意力經(jīng)濟時代，使用時長直接意味著商業(yè)價值。當然，面對格局的變化，騰訊在短視頻領(lǐng)域也開始了進擊之路，最新的消息是，5月27日，微信打通了公眾號和視頻號的直播鏈接。事實上，依靠微信強大的流量扶持，視頻號自2020年初上線以來用戶增長迅猛，同年就創(chuàng)下DAU破2億的好成績。

但是，無論是游戲還是短視頻業(yè)務(wù)，說到底還是對用戶注意力的爭奪，而這僅僅只是環(huán)境變化所導(dǎo)致的市場戰(zhàn)略變化。

很容易被忽略的是，今天對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說，更大的考驗其實在于非市場層面：當科技巨頭成為了風(fēng)口浪尖上的眾矢之的，平臺壟斷、金融風(fēng)險、青少年保護……諸多社會問題交織于期間，近期諸多的商業(yè)動態(tài)都在指向這樣的現(xiàn)實：對于已經(jīng)成長為社會基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，社會責(zé)任可能是更為重要的命題。

而在包括網(wǎng)絡(luò)游戲和短視頻在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂產(chǎn)業(yè)中，社會責(zé)任的核心焦點議題其實從未變過，那就是是如何在吸引青少年的同時還實現(xiàn)防止青少年沉迷的平衡。這種“義與利”的博弈，也正在成為左右當下娛樂文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計的核心所在。

但如今的視頻號，也正在面臨和當年騰訊游戲業(yè)務(wù)同樣的拷問。根據(jù)央視網(wǎng)近日報道指出，視頻號即使在家長主動設(shè)置了青少年模式的情況下，還能夠進行游戲點卡充值等業(yè)務(wù)，甚至還能進行微粒貸貸款等操作。而且，相比于B站這一類主要面向Z世代的短視頻平臺，視頻號如今并沒有獨立的青少年模式，而如果家長想要手動開啟，卻并不容易找到相應(yīng)的入口。此外，對于青少年使用的時長，視頻號也并沒有真正作出限制。

在防沉迷保護規(guī)范的空白之外，對于青少年來說，騰訊所為他們提供的，卻是從軟件端的微信、QQ到硬件端的游戲手機在內(nèi)的諸多簡單快捷的“沉迷入口”。

一面是對Z世代注意力的爭奪，一面是防止青少年沉迷的社會責(zé)任，在這種時刻，相比企業(yè)社會責(zé)任的履行，爭奪市場份額的變化的重要性，需要被重新考量。說到底，還是需要回到馬化騰此前提出的企業(yè)價值觀選擇路徑這一根本問題上來——科技究竟應(yīng)該如何向善？

和騰訊選擇在6月1日兒童節(jié)發(fā)售游戲手機的同一天，新修訂的《未成年人保護法》也將正式施行。該法特別加強了對未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護,明確要求網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者針對未成年人上網(wǎng)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。

當從國內(nèi)到全球的資本市場都在為那些和年輕人站在一起的品牌創(chuàng)造估值奇跡，所有人都知道，誰贏得了Z世代的芳心，誰就擁有了未來商業(yè)的主導(dǎo)權(quán)。但是，對于企業(yè)和其背后掌舵的企業(yè)家來說，需要考量的，絕不能僅僅只是商業(yè)。