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      汽車銷售員張巖:干著干著發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)車也有優(yōu)勢(shì)

      王帥國(guó)2022-10-14 21:34

      經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 王帥國(guó) 提起自己的汽車銷售經(jīng)歷,張巖一下子說出了好幾個(gè)品牌:廣汽豐田、凱迪拉克、英菲尼迪、零跑汽車,現(xiàn)在工作在零跑汽車。

      自2010年進(jìn)入汽車銷售行業(yè)以來,張巖目睹了中國(guó)汽車市場(chǎng)從合資品牌橫掃天下到國(guó)產(chǎn)品牌崛起的過程。

      張巖說,開始他和很多人一樣看不起自主品牌,認(rèn)為賣國(guó)產(chǎn)品牌掉檔次。但隨著時(shí)間推移,接觸的品牌多了,他的想法有了改觀。

      在十多年的賣車生涯中,張巖感觸最深的是,中國(guó)品牌選對(duì)了方向,在燃油車技術(shù)趕不上發(fā)達(dá)國(guó)家的情況下,果斷發(fā)展新能源換道超車。這也是他選擇到零跑這樣一家新能源品牌的原因之一。

      沒有人能夠否認(rèn),中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)階段性走在了世界前列,從中國(guó)市場(chǎng)看,除了特斯拉,排在汽車銷量榜單前列的是清一色國(guó)產(chǎn)品牌。

      從2018年開始,中國(guó)新能源汽車品牌的上位愈發(fā)明顯,當(dāng)時(shí)恰中國(guó)汽車市場(chǎng)進(jìn)入“存量時(shí)代”,總量陷入了連續(xù)三年下滑期。疊加近兩年新冠肺炎疫情的影響,汽車市場(chǎng)舉步維艱,尤其國(guó)產(chǎn)車生存之戰(zhàn)空前劇烈。

      最終新能源拯救了國(guó)產(chǎn)品牌,成為汽車市場(chǎng)最引人注目的增長(zhǎng)引擎,無數(shù)汽車品牌都投身其中。對(duì)于汽車市場(chǎng)的新局面,賣了十多年汽車的張巖堅(jiān)信,中國(guó)自主汽車品牌一定可以做大做強(qiáng)。

      拼搶合資車

      回憶起入行的時(shí)光,張巖有些興奮,那時(shí)候,他所在的廣汽豐田品牌發(fā)展勢(shì)頭正盛。實(shí)際上不只是廣汽豐田,當(dāng)時(shí)所有合資車品牌都受到市場(chǎng)追捧。

      相比之下,國(guó)產(chǎn)車的境地非常艱難,“除非價(jià)格便宜到一定程度,我才能接受”,張巖用一句話總結(jié)了那時(shí)國(guó)人對(duì)于國(guó)產(chǎn)車的態(tài)度。

      不僅是消費(fèi)者不接受國(guó)產(chǎn)車,汽車圈也看不起國(guó)產(chǎn)品牌。“剛?cè)胄校叶疾辉敢馊ズ捅葋喌辖佑|,因?yàn)椴辉谝粋€(gè)水平面上。我們經(jīng)常會(huì)做市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)品在做什么,像比亞迪這樣的品牌,從來不去考慮。”

      那時(shí),張巖同樣看不起買比亞迪車的人。“當(dāng)你身邊有個(gè)人買比亞迪的車,你會(huì)覺得他為什么買了這車,感覺檔次都會(huì)下降很多。”

      反觀合資品牌,幾乎“出一輛火一輛”,張巖說:“大部分銷售態(tài)度就是你愛買不買,像豐田、大眾這種品牌,你不買會(huì)有人買。”張巖描述當(dāng)時(shí)合資品牌銷售員的心態(tài)時(shí)說。

      當(dāng)時(shí)汽車市場(chǎng)上,合資車型價(jià)格比自主品牌貴,配置更簡(jiǎn)陋,但不妨礙合資車走俏;自主品牌雖然性價(jià)比好,仍難受待見。

      那是一個(gè)不理性的年代,“合資車把最普通的配置放上去,就覺得足夠了”,張巖稱:“而且車源還很緊張,就像現(xiàn)在的電動(dòng)車,買完了以后你還得等車。”

      至今張巖記得一件夸張的事情,當(dāng)時(shí)門店新進(jìn)了一批漢蘭達(dá),有幾波客戶為爭(zhēng)搶車輛發(fā)生糾紛。有一位客戶付了全款,另一位客戶只交了定金。但交了定金的客戶用鑰匙直接在車上劃了一道,就宣布這個(gè)車是自己的了。

      在汽車市場(chǎng),類似的事情數(shù)不勝數(shù)。

      從2010年進(jìn)入汽車銷售行業(yè),張巖抓住了中國(guó)汽車工業(yè)井噴時(shí)代的尾巴,見證了那個(gè)賣車不愁的輝煌時(shí)代。2012年開始,中國(guó)汽車市場(chǎng)開始波動(dòng)性上升,2018年到達(dá)頂峰。

      他也見證了2018年之后汽車市場(chǎng)的寒冬。如今他依舊蟄伏在行業(yè),等待著下一個(gè)時(shí)代的到來。

      高光時(shí)刻

      在廣汽豐田干了四年后,2014年張巖跳槽到了豪華品牌凱迪拉克。

      張巖的這次跳槽是幸運(yùn)的,當(dāng)時(shí)豪華車市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好,凱迪拉克在中國(guó)的銷量連年增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,從2012年至2018年,凱迪拉克在華年銷量從3萬增加到22萬,成為第四個(gè)在華市場(chǎng)年銷量超過20萬輛的豪華汽車品牌。

      同一時(shí)期,中國(guó)豪華車市場(chǎng)滲透率也在迅速提升,2011-2021年,豪華車滲透率從7.8%提高至14.9%,十大豪華品牌銷量從2011年95.8萬輛增長(zhǎng)至2021年的321萬輛,年復(fù)合增長(zhǎng)率為12.9%,遠(yuǎn)高于中國(guó)乘用車市場(chǎng)5.8%的增速。

      彼時(shí),張巖所在的門店每天客流絡(luò)繹不絕,“我進(jìn)入的時(shí)候,還是一家新店,銷量非常少,一個(gè)月能上兩位數(shù)就不錯(cuò)了,等我走的時(shí)候(2019年),銷量最高一個(gè)月達(dá)到了100輛”,張巖說。

      回顧自己的從業(yè)經(jīng)歷,張巖說在凱迪拉克干得時(shí)間最長(zhǎng),收入也最高,是自己的黃金時(shí)代。“為什么能在凱迪拉克干這么長(zhǎng)時(shí)間?就是看到它在變化,你會(huì)覺得通過自身的努力,看到了希望,雖然工資可能漲得不多,但是最起碼能看到這種榮光在你身上,這種感覺是不一樣的。”

      2018年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷出現(xiàn)20年以來首次下滑,汽車銷售市場(chǎng)進(jìn)入寒冬時(shí)刻。2019年,張巖跳槽到英菲尼迪,但艱難的市場(chǎng)環(huán)境,加上英菲尼迪在國(guó)內(nèi)發(fā)展一直不好,他遇到了職業(yè)經(jīng)歷的天花板。

      在英菲尼迪待了兩年,張巖迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他品牌。這一時(shí)期,中國(guó)汽車市場(chǎng)進(jìn)入快速的淘汰賽,北京現(xiàn)代、東風(fēng)雪鐵龍、長(zhǎng)安鈴木等合資品牌,眾泰、華泰、力帆等自主品牌,因?yàn)楦鞣N原因開始走向沒落。“剛?cè)胄袝r(shí),福特賣得相當(dāng)不錯(cuò),鈴木、馬自達(dá)也可以,但國(guó)產(chǎn)品牌的崛起,勢(shì)必會(huì)淘汰一些合資品牌”,張巖說。

      正如張巖所說,在一些品牌逐漸被淘汰的過程中,以長(zhǎng)安、長(zhǎng)城、吉利、比亞迪等為代表的一批自主品牌成功押注新能源汽車,紛紛勢(shì)起。

      另一方面,蔚來、小鵬、理想、零跑、哪吒等一批造車新勢(shì)力半路殺出,將中國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推向高潮。“以前銷量排行榜大部分是合資車型,國(guó)產(chǎn)車可能偶爾會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)安、吉利、長(zhǎng)城的身影,但現(xiàn)在不一樣,如果把新能源算上,一半對(duì)一半”,張巖感嘆。

      忙碌的國(guó)產(chǎn)車門店

      進(jìn)入零跑汽車前,張巖對(duì)中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展做了一番研究,“上世紀(jì)八十年代就開始說發(fā)展新能源汽車,但那個(gè)時(shí)候國(guó)家第一不具備那樣的實(shí)力,第二很多人沒有這樣的想法,總覺得可以通過合資把技術(shù)引進(jìn)來,然后慢慢發(fā)展。但這是一個(gè)漫長(zhǎng)過程,而且也有一些缺點(diǎn),一旦你這樣走了,就會(huì)對(duì)合資品牌產(chǎn)生依賴。”

      2021年,看到了國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)展勢(shì)頭正盛,張巖果斷從英菲尼迪辭職,在朋友的介紹下跳到了造車新勢(shì)力零跑汽車。從豪華品牌到國(guó)產(chǎn)品牌,而且還是一家主銷產(chǎn)品售價(jià)不超過10萬元的新企業(yè),張巖剛開始有些難以適應(yīng)。

      “剛來的時(shí)候都看不上這個(gè)品牌,覺得很一般,只是出于找一份工作的原因,沒有對(duì)自己提出什么太大的要求”,張巖說:“但干著干著發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)車也有自己的優(yōu)勢(shì)。”

      張巖現(xiàn)在已經(jīng)接受了零跑,而且重新找回了在凱迪拉克工作的奔頭。開始他想象國(guó)產(chǎn)車門店不會(huì)很忙,但事實(shí)卻截然相反。“2021年和2022年,零跑變化很大,2021年最高的時(shí)候一個(gè)月單店能賣到100臺(tái)”,張巖的工作也變得忙碌無比。近期,因?yàn)橐α闩苄萝嚿鲜械氖拢瑥?月17號(hào)到10月2號(hào),張巖和同事在16天做了9場(chǎng)活動(dòng)。

      張巖說,忙碌總比清閑好,忙碌意味著企業(yè)有活力,忙碌意味著工作又有了價(jià)值,忙碌意味著中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)正在恢復(fù)往日的朝氣蓬勃。

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