6月11日，外交部發(fā)言人林劍宣布，應(yīng)新西蘭總理拉克森、澳大利亞總理阿爾巴尼斯和馬來西亞總理安瓦爾邀請，國務(wù)院總理李強(qiáng)將于6月13日-20日對新西蘭、澳大利亞和馬來西亞進(jìn)行正式訪問。

消息一出，三國旅游界人士振奮，尤其是澳大利亞旅游界人士。澳大利亞旅游交易會是體察兩國旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇情況的最佳視角，去年21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者在現(xiàn)場觀察到，雖然中國赴澳旅游需求仍在，但澳洲旅業(yè)對中國游客的回歸期望值頗低，今年情況全然不同，澳洲旅業(yè)已經(jīng)在熱切期待中國游客回歸第一大入境旅游客群。

澳大利亞旅游局局長暨行政總裁韓斐勵（Phillipa Harrison）估計，澳大利亞入境游預(yù)計將于2024年底恢復(fù)至疫情前水平。澳大利亞旅游局內(nèi)部人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者透露，旅游局內(nèi)部期望到2025年6月30日入境游可以回到疫情前的140萬人次，這意味著今年的目標(biāo)不會太激進(jìn)。據(jù)澳旅局的最新數(shù)據(jù)，2024年1-4月共有超33萬中國游客抵達(dá)澳大利亞，游客數(shù)量恢復(fù)至疫情前同期的近六成水平。其中4月單月有近6萬中國游客抵澳，游客數(shù)量恢復(fù)至疫情前同期的六成水平。

受歡迎的中國買家

“今年市場會好很多。”深圳市中僑國際旅行社總經(jīng)理汪永紅說道。作為深耕中澳旅游十幾年的老旅游人，汪永紅已經(jīng)參加過十余屆澳大利亞旅游交易會，他注意到今年赴澳中國旅游團(tuán)的回歸。

5月19日至23日在維多利亞州墨爾本召開的第44屆澳大利亞旅游交易會（簡稱ATE24），吸引了數(shù)千名旅游業(yè)買賣家齊聚一堂。其中包括來自37個國家的600家旅游企業(yè)的714名買家代表，與621家澳大利亞旅游供應(yīng)商的1500多名賣家代表。

這是ATE歷史上參與企業(yè)數(shù)量最多的一屆，而且首次參會的新買賣家企業(yè)數(shù)量也創(chuàng)下新高，109家國際買家企業(yè)和60家賣家企業(yè)是首次參會。

作為ATE的重要參與者，今年有151家來自大中華區(qū)的旅行社負(fù)責(zé)人和行業(yè)代表參加，占國際買家團(tuán)人數(shù)的21%，再次刷新ATE規(guī)模最大的國際買家團(tuán)隊。

按照ATE的日程安排，除了5月19日上午簡短半個小時的開幕式，隨后五天每天都是會談日。澳大利亞旅游局給21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者的數(shù)據(jù)顯示，交易會期間，五天內(nèi)共安排了5萬場一對一會談，中國買家占了相當(dāng)大的比重。

這種狀況與去年形成鮮明對比。2023年ATE現(xiàn)場，有旅行社人員向記者抱怨澳洲市場對中國游客失去興趣，對中國買家也不像疫情前那么熱情。

值得注意的是，今年想要抓住空閑的中國買家變得不再容易。每個中國面孔的買家在現(xiàn)場行色匆匆，從一個會談間轉(zhuǎn)到另一個會談間，行程被排得滿滿的，這意味著對中國買家感興趣的澳大利亞旅游供應(yīng)商多了。

這種微妙變化背后，其實中國和澳洲兩國的旅游旺季有很強(qiáng)的互補性，中國游客最常出游的季節(jié)是春節(jié)與國慶節(jié)，但1、2月份和9、10月份卻不是澳洲與歐美客群常規(guī)的旺季，中國游客的錯峰出游，讓澳洲淡季不淡。

“現(xiàn)在消費者的需求有了很大的變化，再推五年前的產(chǎn)品是沒有市場的，所以我們需要跟他們談最新的變化，也了解一下他們有什么最新的產(chǎn)品可以給我們做。”勝景國際旅行社創(chuàng)始人李力說道。

航班量恢復(fù)至2019年同期的78%

李力等旅行社之所以這么積極，是因為看到客流量有了顯著的提升，他們忙并快樂著。今年中澳旅游客群上升最快的是飛鳥旅行，這家2018年才成立的國際旅行社，目前每個月要發(fā)45個團(tuán)去澳大利亞，其客群主要在長三角地區(qū)，尤以上海為主。

其背后與長三角開通多條直航澳大利亞航線有關(guān)。東方航空不僅開通了上海直飛悉尼、墨爾本、布里斯班的航班，還開通了杭州、南京、西安等地直飛澳洲的航線。

據(jù)飛常準(zhǔn)民航看板的數(shù)據(jù)，最近三個月中國內(nèi)地-澳大利亞之間執(zhí)行航班量恢復(fù)至2019年同期的78%，同比去年增長119%。

“從去年5月至今，市場從完全不確定何去何從到目前恢復(fù)勢頭良好，取決于航空公司運力恢復(fù)了7成以及ADS的簽證重新啟動，給了市場很大的信心。”澳洲知名的海豚島天閣露瑪度假村北亞區(qū)銷售總監(jiān)周勤向記者表示，目前海豚島的客源來自澳洲本地市場依然強(qiáng)勁，占了80%，國際市場占比20%。

“雖然中國市場僅恢復(fù)了2成，依舊是最大的國際市場。”周勤透露，從去年7月至今，約有7000名中國游客訪問了海豚島。

周勤指出，由于購物店（免稅店）自疫情之后基本退出澳洲旅游生態(tài)圈，同時地接成本大幅上漲，澳洲線的賣價是疫情前的一倍甚至兩倍多，所以相較新西蘭，澳洲的團(tuán)隊旅游人數(shù)恢復(fù)相對較慢，市場上對于2萬元以上的澳洲產(chǎn)品購買力還是相對謹(jǐn)慎。“曾經(jīng)的大散拼市場基本沒有了。現(xiàn)在澳洲出境游市場，因為沒有大散拼的支持，淡季很淡。”周勤透露，好在航司運力較足，會獎旅游和游學(xué)以及自由行市場表現(xiàn)也還不錯。

但是對于不少澳大利亞旅游供應(yīng)商來說，市場的恢復(fù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。澳大利亞阿德萊德一個著名葡萄酒產(chǎn)區(qū)蘇格蘭人山酒莊曾是中國旅行團(tuán)喜歡加入的一個行程，該酒莊市場銷售經(jīng)理Robert Guerrini表示，由于現(xiàn)在沒有直飛阿德萊德的航班，來到酒莊的中國游客比以前少很多。但他認(rèn)為未來情況會好轉(zhuǎn)。

這似乎也是所有人的期待，讓中澳旅游的關(guān)系更緊密一些，比如簽證政策更為寬松。“我們給了那么多國家免簽，給澳洲免簽也不是不可以。”一位旅游業(yè)者笑著建議道。 

文章來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道

作者：高江虹