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      315金融消費者權(quán)益保護|“95后”年輕人如何走上網(wǎng)絡借貸路

      老盈盈2021-03-13 10:14

      經(jīng)濟觀察報 記者 老盈盈 小楊是一位1995年出生的女孩子,在網(wǎng)貸平臺上借款已經(jīng)持續(xù)了三年,目前負債24萬。

      小楊走上借貸的背后是,日益頻繁、觸手可及的網(wǎng)絡貸款廣告及電話推銷依舊鋪天蓋地,一些金融知識薄弱、沒有穩(wěn)定收入來源的青少年容易被網(wǎng)貸平臺誘導滋生無節(jié)制超前消費觀念,年年輕輕就背負了沉重的債務。

      記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡貸款行業(yè)目前的亂象主要有常將宣傳重點瞄準年輕人人群,并以“萬元日利率”等概念宣傳吸引借款;貸款門檻低,無論是誰、只要成年,只要有手機號、身份證就能貸一筆錢,填寫的信息非常隨意也可申請貸款。

      在今年的全國兩會上,年輕人網(wǎng)絡借貸問題得到了部分全國人大代表的關注。

      以貸養(yǎng)貸

      她清楚記得第一次接觸網(wǎng)貸是在大四畢業(yè)后,從抖音app上看了廣告,由此點開了人生中第一筆網(wǎng)貸,很快就下款了。

      “當時不懂什么利息,只覺得我跟你借6000,一下就能借到,而且每個月只用還600,完全沒壓力,當時還安慰自己,我能還清這筆網(wǎng)貸的,網(wǎng)貸的額度倒是越來越高了,隨便填下資料,就能借到八千、一萬的。”小楊對經(jīng)濟觀察報記者說道。

      后來有一次小楊急需一筆借款,偶爾看了“有錢花”的廣告,上面寫著“最低年化利率7.2%、1萬元借一天利息僅2元”,她被這句話吸引了,想著算下來借十萬塊一天利息也就20元,一個月下來也才600多利息。于是她馬上下載了“有錢花”的app查看額度,在綁定了手機和身份證信息之后當即獲得了一張300元新客專享的利息優(yōu)惠券,并提醒“請完善您的個人信息”,填寫“職業(yè)收入”,頁面默認的“職業(yè)類型”是企業(yè)職員,“稅后月收入”是1萬-2萬,小楊沒有改動頁面進行了測額,跳轉(zhuǎn)頁面顯示“額度是20萬,日利率0.037%,資質(zhì)超過了99%的人”,而后需要提交身份證照片、緊急聯(lián)系人信息和刷臉認證就可以提交信息了。

      “這借錢也太容易了,隨便填一點信息就能借到錢”,雖然利率并不如想象的低,小楊很快又在“有錢花”上下了一筆貸款,借了1萬元,日利率0.037%,按等額本息的還款方式,借滿6期還總利息285元。

      一開始,她覺得每個月的還款好像就差那么一點,就可以還掉了。但就是因為這么一點,不想跟親人朋友開口,只好申請下一筆網(wǎng)貸。既然總要借的,只借那么一點點額度,好像又沒什么意思,就這樣越來越?jīng)]規(guī)劃,開始了走上了以貸養(yǎng)貸的道路……

      更悲催的是,小楊這個月“瞎點”平臺的時候,不小心點到了高炮平臺,被強制下款。“我把App刪了后,莫名各收到了三個陌生人的轉(zhuǎn)賬1500元,還以為自己運氣這么好白賺了4500元;結(jié)果還款日到了,接到了境外電話的催收短信,人都嚇傻了。因為我刪了app,也不知道怎么還款,甚至還加到了騙子客服的QQ。最后終于加上了真的客服,重下了app準備還款,看到還款金額我又傻了,五天時間,1500元的到賬,還款3000元。但是出于怕被曝通訊錄和上征信的恐懼,我還是老老實實還款了。還了款冷靜下來查各種資料,才知道原來這就是所謂的高炮平臺。”小楊說。

      有網(wǎng)貸借貸經(jīng)歷的人都有一把辛酸淚。不僅是小楊,陳先生從玖富萬卡借了一筆款,其中除了年息之外,其它各種附加名目費用,他感覺自己也進入了被“坑”的行列中。陳先生貸款15000元,分成24期還款,每個月還款1074.98元,算下來總還款額是25799.24元,然后簽訂合同金額是23121元,在確認借款的時候頁面會彈出一個“服務套餐消費明細”,上面寫著“以下為包含玖富普惠網(wǎng)貸撮合服務及其他第三方專業(yè)機構(gòu)服務的服務消費套餐,第三方專業(yè)機構(gòu)服務非玖富普惠提供,會員客戶選擇并認可并自愿采購支付以下三方服務消費,這幾項費用分別是擔保費用1124元、網(wǎng)貸信息技術服務費1319元,信息咨詢服務費697元”。

      “乍看之下,最終還款確實比合同金額高2678.52元,利息不算高,但年化綜合資金成本高達30%以上,我借的也才15000而已,雜七雜八的就被扣了8121元,而且最終還要根據(jù)利息和期數(shù)來還款,這筆費用就高得嚇人了。”陳先生說道。

      還有一些互聯(lián)網(wǎng)打車平臺利用打車的流量入口給用戶推送“借款渠道”的界面,例如滴滴,在乘客打車支付錢后,一個稱“您已經(jīng)獲得本周【借錢特權(quán)】,綠色申請通道已開啟,本周僅一次”的界面。

      陳先生也遇到過這樣的事情,點擊“進入通道”后需要開通滴滴金融的賬戶,綁卡測額度,聲稱最低日利率0.02%。陳先生貸了兩萬,每天利息是0.098%,也就是一萬元每天9.8元的利息,年化高達35.28%,每月本息一起還,他感覺到后面比高利貸利息還高。

      網(wǎng)絡借貸問題引關注

      在今年的兩會上,全國人大代表、廣州中院少年家事審判庭庭長陳海儀提出了“互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)應明確消費信貸的貸款利率、風險、還款期限及要求,避免虛假宣傳;加強消費金融機構(gòu)與金融機構(gòu)、金融科技公司、電商平臺等跨平臺合作,實現(xiàn)不同機構(gòu)之間的數(shù)據(jù)共享,打通信息鴻溝,確保個人貸款需要和收入相匹配或者是與整體負債水平相匹配”的建議。

      據(jù)介紹,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院2018年8月成立,截至2020年底,累積了兩年多的數(shù)據(jù),已經(jīng)受理了113223件涉互聯(lián)網(wǎng)糾紛審判、執(zhí)行案件,其中被告為自然人的互聯(lián)網(wǎng)金融案件、網(wǎng)絡直播打賞案件等涉及網(wǎng)絡消費借貸的案件占比將近一半。

      陳海儀稱,我們通過海量數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),18-35歲的青年是互聯(lián)網(wǎng)金融案件里面的“主角”,占比超6成。這其中雖然18至25歲占比4.32%,但是直播打賞案件當事人18歲以下占比94.73%。“我們發(fā)現(xiàn)如果在未成年階段已經(jīng)有直播打賞等不良互聯(lián)網(wǎng)消費觀念的話,成年后很容易陷入消費借貸的問題。我們接觸了很多18-25大學生校園網(wǎng)貸的案件,他們很多是為了購買網(wǎng)游游戲裝備,還有直播打賞,給明星打榜集資、包場、送應援禮物,所以我們認為未成年人直播打賞和網(wǎng)貸是有關聯(lián)性的。那么18-25歲的年輕人習慣了互聯(lián)網(wǎng)借貸后,到了25-35歲創(chuàng)業(yè)期,就更容易以貸還貸、進入過度借貸了,所以我們覺得這個問題還是非常的嚴重的。而且,18-25歲在互聯(lián)網(wǎng)金融案件中占比不斷上揚,25-35歲占比上揚的趨勢更厲害,這種趨勢是相當令人擔憂的。”陳海儀稱。

      對于青少年消費借貸問題的嚴重性,陳海儀認為其背后有兩方面的原因,一是網(wǎng)絡平臺過度包裝,一些機構(gòu)利用大數(shù)據(jù)等信息技術在各種消費場景中嵌入金融產(chǎn)品廣告,過度宣揚借貸消費、超前消費享受等觀念。容易誘導金融知識薄弱、沒有穩(wěn)定收入來源的青少年滋生無節(jié)制消費觀念。此外,目前互聯(lián)網(wǎng)金融各平臺之間缺乏綜合管控,有些年輕人從這個平臺上借貸了以后,即使欠了錢,在另一個平臺也很容易借到錢,一旦出現(xiàn)逾期,極易陷入“以貸養(yǎng)貸”惡性循環(huán)。以廣州互聯(lián)網(wǎng)法院案件為例,九成以上的涉網(wǎng)貸被執(zhí)行人除了進入法院執(zhí)行的債務外還有其余債務未能清償。

      陳海儀認為要完善征信體系,防范多頭借貸風險。加強消費金融機構(gòu)與金融機構(gòu)、金融科技公司、電商平臺等的跨平臺合作,實現(xiàn)不同機構(gòu)之間的數(shù)據(jù)共享,打通信息鴻溝,確保個人貸款需要和收入相匹配,或者是與整體負債水平相匹配。

      全國人大代表、四川省蒼溪縣白驛鎮(zhèn)岫云村黨支部書記李君也呼吁加大網(wǎng)絡貸款監(jiān)管整治力度。

      李君在建議中談到,隨著小額借貸轉(zhuǎn)到線上、網(wǎng)貸平臺的產(chǎn)生,越來越多的人在知情或是不知情的情況下就享受到了網(wǎng)絡借貸服務。多數(shù)網(wǎng)貸平臺無需任何抵押就能簡便地通過申請,無論是誰、無論年齡,只要有手機號、身份證就能貸一筆錢。很多人經(jīng)不起誘惑,借款來沖動消費、超前消費,結(jié)果一步錯步步錯,最終因無力逾期或是無力償還,被迫以貸還貸、借貸肉償,更嚴重的甚至導致了種種悲劇的發(fā)生。

      針對此,李君建議,健全網(wǎng)絡貸款法律法規(guī),強化監(jiān)管力度。相關部門應加大對不良網(wǎng)絡借貸的監(jiān)管力度,要求任何網(wǎng)絡貸款機構(gòu)不得向在校學生發(fā)放貸款。中央金融管理、工商管理、行政管理、廣告管理部門要一同制定相關法律法規(guī),履行監(jiān)管責任,強化監(jiān)管力度。

      與此同時,李君建議要求提高貸款申請門檻,用大數(shù)據(jù)平臺分析借貸人的消費狀況,對以債為生、無消費能力和還款能力的人不能發(fā)放貸款。對逾期后“罰息及違約金”,也需要透明合理計算,對“按天算息滾雪球”的高利率方式要加強整治和清理。

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      廣州采訪部主任
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